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7 estrategias simples para aumentar el tráfico web desde Redes Sociales

Por Eugenia Skaf | Redactora en Postcron.com

Aumentar el tráfico web

Cuando me uní al equipo de marketing de Visión del Cine, nos planteamos un objetivo claro como equipo: aumentar el tráfico web de nuestro portal de noticias. ¿Pero cómo lograrlo? No contábamos con demasiado presupuesto y no sabíamos por dónde empezar. Finalmente desarrollamos una estrategia cuyo resultado fue muy positivo: ¡pudimos aumentar el número de visitas desde las Redes Sociales en un 150%! En este post te contaré cómo lo conseguimos. ¡Aquí vamos!

1. Reutilizamos contenidos para expandir nuestro alcance

Cuando empezamos a estudiar el caso de Visión del Cine descubrimos que compartir un artículo sobre Las mejores películas del año únicamente en enero, impedía que nuestros nuevos seguidores y fans lo leyeran. En otras palabras, al postear una sola vez nos estábamos perdiendo de sacarle un mayor provecho a un contenido que puede rendir mucho más. Para corregir la situación, decidimos cambiar la estrategia y volver a compartir el contenido en las Redes Sociales.

Aumentar el tráfico web

Dado que cada red social tiene sus propias características y reglas, establecimos una frecuencia de re-publicación particular para cada una de ellas. Decidimos, por ejemplo, tuitear sobre un post cinco veces por semana, empleando cada vez una titulación diferente. En el caso de Facebook, determinamos compartirlo tres veces por semana y en distintos horarios.

Aprender el patrón de re-publicaciones para cada cuenta era muy difícil, por lo que confeccioné una tabla que simplifica esa tarea. A continuación la comparto contigo, para que la utilices a modo de guía con tus propios contenidos.

Tabla de frecuencia de re-publicaciones de posts de acuerdo a cada red social:

aumentar el tráfico web

Aún cuando la tabla nos facilitó mucho el trabajo, memorizarla seguía siendo una tarea imposible. Por ello nos servimos de Postcron, que nos permitió agendar publicaciones en Facebook, programar tuits y postear en Google+ siguiendo el patrón establecido, para poder actualizar las cuentas de manera automática durante semanas.

2. Identificamos los horarios más convenientes para publicar

Un punto esencial fue definir cuáles eran los mejores horarios para publicar, para asegurarnos de llegar al grueso de nuestra audiencia en las redes sociales. Nos dimos cuenta de que el mismo contenido posteado en horarios diferentes, en algunos casos exhibía niveles de tráfico mucho más elevados que en otros. Por esa razón decidimos investigar cuáles eran los mejores momentos para postear en cada red social. Para hacerlo nos servimos de herramientas como Facebook Insights y Twitter Analytics.

Aumentar el tráfico web

Para ver tus estadísticas de Facebook, debes dirigirte a tu Fan Page. En ella encontrarás, arriba a la izquierda, una pestaña con el título Insights (al lado de tus Notificaciones). Al hacer clic en ella podrás ver los gráficos y métricas de tu página.

Tras identificar nuestros mejores horarios, nos fue de gran utilidad la función “Horarios predeterminados” de nuestra app para publicar en Facebook y Twitter. Con ella pudimos establecer los parámetros de publicación previamente definidos de acuerdo a cada red social, por ejemplo “Todos los días a las 8.00”. Recurrir a esa función nos ahorró el tener que introducir los horarios específicos cada vez que programamos un post.

3. Descubrimos nuestros mejores contenidos

Enseguida comenzamos a probar diferentes tipos de contenidos, con el objetivo de determinar cuáles de ellos eran los más compartidos y populares entre la audiencia. Para ello nos servimos de una gran herramienta: Buzzsumo.

Aumentar el tráfico web

Buzzsumo te permite ingresar un tópico o dominio en su buscador, tras lo cual te brinda un reporte acerca de cuáles son los contenidos más compartidos en las redes sociales. De esa forma puedes conocer muy fácilmente qué contenidos causaron un mayor impacto en tu público y, en consecuencia, definir el tipo de post que demanda tu audiencia.

Una vez que introduces la keyword de tu interés, Buzzfeed exhibe el impacto que tuvo dicho contenido en cada una de las redes sociales. Ello incluye la cantidad de veces que fue compartido en Facebook, LinkedIn, Pinterest y Google+, y también cuántas veces fue tuiteado. La herramienta también te permite aplicar filtros geográficos, idiomáticos y temporales, para una mayor precisión.

Aumentar el tráfico web

Tras analizar los contenidos de Visión del Cine en Buzzsumo y considerar el impacto de cada post, descubrimos que:

  • Nuestro mejor horario para publicar es entre las 18.00 y las 20.00 hs.
  • Nuestros artículos sobre Estrenos son los más compartidos.
  • Las listas, por ejemplo “Las 10 mejores películas de todos los tiempos” son con gran ventaja los contenidos más compartidos.

Obtener esta información nos fue de gran utilidad para poder decidir cuáles contenidos nos convenía más re-publicar. Además nos permitió definir mejor el perfil de lectores de nuestro sitio.

4. Variamos la titulación para re-publicar contenidos

 

aumentar el tráfico web

Cuando tuvimos que publicar varias veces los mismos contenidos, comprendimos que era importante brindar algo distinto o único en cada post. Ello mantiene el interés de la audiencia y ayuda a no volverse un Spammer. Teniendo esto en cuenta definimos diferentes tipos de titulaciones, con el objetivo de plantear los contenidos desde distintos enfoques. Estas son las tipologías que establecimos (¡te sugiero que las apliques en tus propios posts!):

  • Citar una línea importante o controversial del artículo: “No me gustó trabajar en esa película”, dijo la actriz. Lee la nota completa en (inserta tu URL).
  • Proponer una invitación atractiva: “Lee  el último artículo de nuestro sitio”.
  • Emplear una titulación impactante: “La nota más leída de la semana”.
  • Mediante el efectivo formato de listas: “¿Sabes cuáles son las 10 películas más taquilleras de la historia?”
  • Escribir títulos “compartibles”: “El mejor actor de Hollywood se despide”.

5. Mencionamos a los protagonistas de nuestros posts

Evaluando el desempeño de Visión del Cine en Twitter, descubrimos “el poder de las menciones”: Tras mencionar en un tuit a un actor, director o productor que estaba presente en el artículo enlazado, la mayoría de las veces la persona nos dio retuit. De esa forma, todos sus seguidores pudieron enterarse de la existencia de nuestra nota, la leyeron y la compartieron. Por esa razón, incorporamos como estrategia siempre programar tuits que incluyan menciones a los protagonistas.

aumentar el tráfico web

Por esa razón te recomiendo que cada vez que puedas coloques en tus tuits una mención a los personajes de los que hablas en tus artículos. Ese pequeño detalle puede llevar tu post muy lejos y ayudarte a sumar nuevos seguidores.

6. Publicamos en grupos de Facebook

Otro punto esencial de la estrategia fue sacar provecho a los grupos de Facebook: éstos son herramientas gratuitas ideales para segmentar la audiencia y fidelizar usuarios. En efecto, dado que las personas buscan espacios de pertenencia donde poder compartir sus intereses, decidimos aprovechar esa circunstancia y crear grupos locales para los amantes del cine, por ejemplo: “Amantes del Cine Clásico de Argentina” o “Cinéfilos de Madrid”.

Enseguida comenzamos a brindar nuestros contenidos a través de ellos, seleccionando qué artículos compartir a partir de las preferencias específicas de cada grupo. Así notamos que los usuarios miembros se interesaban mucho más en nuestras propuestas y las compartían entre ellos y con su comunidad de amigos.

Aumentar el tráfico web

Una ventaja de realizar publicaciones automáticas en grupos de Facebook que nos resultó muy beneficiosa es el mayor alcance que tienen los grupos: cada vez que se publica en ellos, todos los miembros reciben una notificación y ven las novedades en su newsfeed. Sabiendo esto, la clave de nuestro éxito fue crear muchos grupos locales para distintas ciudades, enfocados en intereses específicos, y emplearlos para promover nuestros contenidos.

Para poder mantener actualizados todos los grupos utilizamos Postcron, que nos permitió publicar en Facebook automáticamente  siguiendo horarios pautados. El proceso resultó bastante rápido, dado que simplemente seguimos una serie de pasos para programar todas las publicaciones del mes.

7. Optimizamos nuestro sitio para aumentar el tráfico web

Además de ejecutar los pasos descritos, nos dimos cuenta de que era esencial optimizar el sitio para acompañar la estrategia implementada. Principalmente nos preocupamos por lograr retener a los nuevos visitantes que lográbamos captar, y por mejorar la experiencia general del usuario en nuestra web.

Aumentar el tráfico web

Así, dado que nuestra segunda fuente de tráfico eran las Redes Sociales, nos llamó la  atención el alto porcentaje de rebote que tenía el sitio de Visión del Cine. El porcentaje de rebote es el número de veces en que un usuario ha abandonado el sitio en la Home o página de entrada, sin interactuar en ella. Para saber qué estaba provocando esa situación decidimos revisar y retocar nuestra web, con la idea de ofrecer al público razones para quedarse. Este es el checklist que creamos para optimizar el sitio:

Debe ser cómodo y navegable: Tiene que tener una apariencia limpia, que permita al usuario distinguir fácilmente a dónde debe dirigirse para encontrar lo que necesita. Los menús deben ser claros y ordenados. Además debe contar con un buscador interno y con categorías temáticas que ordenen los contenidos.

Aumentar el tráfico web

Debe tener botones sociales: Al inicio y al final de los posts, los usuarios deben tener acceso a botones para compartir tus contenidos en las redes sociales (principalmente Twitter y Facebook). Dado que Visión del Cine funciona con WordPress, utilizamos AddToAny, un plug-in de botones sociales súper completo que puedes conseguir aquí. Puedes instalar AddToAny directamente desde WordPress: sólo debes dirigirte a Plugins, seleccionar Add New y buscar AddToAny. Luego presionas Install y finalmente, Activate Plugin.

Aumentar el tráfico web

Otro Plug-In muy interesante que puedes añadir a tu sitio es Select Text Social Share WordPress. Tras instalarlo, tus lectores podrán publicar en Twitter y Facebook frases de tu artículo con sólo seleccionar el fragmento que deseen compartir y presionar el ícono correspondiente.

Aumentar el tráfico web

Debe tener botones para seguirte en las redes sociales: Al igual que en el punto anterior, el público debe hallar en todo momento un acceso a tu cuenta de Twitter, Facebook, etc., para poder comenzar a seguirte de inmediato. Una forma sencilla de lograr esto es utilizar Metro Style, un plug-in para WordPress que permite a los usuarios seguir tus cuentas en las redes sociales más populares. El procedimiento de instalación es el mismo que en el caso anterior.

Debe ser navegable desde móviles: Notamos que una gran parte del tráfico llegaba al portal desde dispositivos móviles, razón por la cual se hizo necesario optimizarlo para ser navegado desde teléfonos. Como puedes ver en la imagen de abajo, cada vez más usuarios emplean este tipo de tecnologías, por lo que te recomiendo fuertemente que apliques este ajuste en tu sitio.

Aumentar el tráfico web

Tras aplicar esta sencilla estrategia de 7 pasos, logramos aumentar el tráfico web de Visión del Cine desde las Redes Sociales en un 150%. Ello nos reveló la importancia de los Social Media como medio para difundir el sitio. ¡Tú también puedes multiplicar las visitas de tu página web! Sólo tienes que seguir las recomendaciones que compartí contigo en este post y pronto verás resultados positivos.

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