Há quem os ame, e há quem os odeie mas algo é certo: os emojis chegaram no mundo digital para ficar! Eles se tornaram algo tão habitual na linguagem digital que o Dicionário de Oxford elegeu o emoji “chorando de rir” (tears of joy em inglês) como a palavra do ano de 2015. Naquele mesmo ano, a equipe entitulada Emogi Research Team concluiu que 92% das pessoas conectadas à internet utilizam os emojis.
Quão populares eles são? Em 2017, o Facebook relatou que são utilizados uma média de 5 bilhões de emojis por dia no Messenger.
Essa pesquisa descobriu que, mesmo sendo utilizados de maneiras diferentes pelas pessoas, os emojis estão longe de ser uma moda passageira. Caso você ainda não os utilize nos seus posts nas mídias sociais, há várias razões para começar. E caso você já os tenha incorporado na sua vida digital, nós te daremos algumas dicas sacar o melhor proveito dessas carinhas!
Razão 1: Aumentar o engajamento
Assim como as imagens, os emojis atraem a atenção. No Facebook, o uso dos emojis resulta num aumento de 57% de likes, 33% mais comentários e compartilhamentos. Uma boa notícia para empresas que queiram aumentar o engajamento nas redes sociais, não?
Os emojis também são rastreáveis, um fator que também impulsiona o engajamento ao facilitar que te encontrem online.
Como começar
Da próxima vez que você postar algo no Facebook, pense a respeito da mensagem e dos sentimentos que você queira passar, e assim, coloque um emoji para te ajudar a comunicar. Monitore quais posts se saem melhor, e utilize-os para impulsionar, ainda mais, seu engajamento.
Uma vez que você já entenda o gosto dos seus seguidores, você poderá desenvolver campanhas mais criativas, como estas descritas no vídeo abaixo do Likeable Media.
Essencial: Saiba a hora de usar o Emoji
Os Emojis se encaixam melhor em posts com mensagens otimistas e positivos. Mesmo sendo utilizados em uma variedade imensa de posts, eles ainda são tidos informais, portanto não são bem vistos em mensagens com teor sério.
Razão 2: Dê um toque humano nos seus posts
Os Emojis ressonam melhor entre as pessoas, pois passam mais de afeto às palavras. Como já dissemos no nosso post a respeito de Como ser Social nas Mídias Sociais, o segredo para o sucesso nas redes sociais é agir como se você fosse uma pessoa real. Utilize os Emojis para dar um toque pessoal aos posts e respostas. Não sabe muito bem como começar? O Facebook compilou numa lista, para o World Emoji Day, os emojis mais utilizados em 2017.
Os Emojis também podem minimizar os riscos de mal-entendidos, já que muitos deles exprimem uma expressão fácil. Essa sugestão visual pode fazer uma grande diferença quando falamos de mensagens escritas curtas.
Como começar
Tente incorporar os emojis nos comentários do Instagram e nas hashtags, como forma de expressar felicidade e ânimo. Tente, também, incorporá-lo nas respostas, como uma forma de manifestar um lado humano.
Essencial: não use Emojis á toa
Assim como toda atividade nas mídias sociais, nossas interações devem ser genuínas, ou perderão o sentido. Não abuse! Use os Emojis quando significarem algo, e escolha-os com cuidado.
Razão 3: Diga mais com menos
Em plataformas como o Twitter, que cada caracter conta, os emojis podem ajudar a falar mais com menos. Um emoji bem utilizado pode ajudar a transmitir sensações, e ao mesmo tempo, poupar espaço. Isso também é interessante, quando falamos sobre o storytelling nas redes, onde o menos é mais.
Como começar
Usar emojis nos posts das redes sociais pode ajudar a dar o tom, e os resto do texto pode ser utilizado para dizer coisas mais importantes. Uma vez que você pegue o jeito da coisa, usar os emojis pode ajudar a passar a mensagem da sua empresa. Há uma grande variedade de emojis a serem escolhidos – até junho de 2018, havia 2.823 emojis disponíveis para uso, incluindo 157 novos que foram adicionados este ano.
Essencial: Saiba a utilidade de cada um
Nem todo mundo entende um emoji da mesma maneira, portanto, não tente bancar o espertinho. Por exemplo, a carinha de cabeça para baixo – que inicialmente pretendia ser interpretada como bobeira e tolice – pode ser interpretada como sarcasmo, passivo-agressivo ou frustração.
Em alguns lugares do mundo, o emoji de berinjela em nada tem a ver com um simples legume.
Portanto, use sempre aqueles emojis que possuam uma interpretação única, e evite constrangimentos.
Comece
Já está pronto para começar a usar os Emojis? Na maioria dos celulares com sistema operacional Android ou iOS, os emojis já vêm prontos para uso, diretamente no teclado.
Desde a área de trabalho do seu aparelho com iOS, posicione o cursor onde você deseja digitar, e clique em Command + Control + Spacebar (ou Command + Option + T se você usa OS X 10.7 ou 10.8) e uma janela pop-up irá surgir onde você possa escolher seu emoji. Para acessá-los no Windows 8 ou posteriores, abra o teclado touch desde a barra de tarefas ou o menu de ferramentas.
Você já utiliza os emojis nos seus posts? Diz para gente como é sua experiência!