En el artículo anterior (PARTE 1), les había prometido que les demostraría que sí se puede crear el blog post perfecto y que sí existe una forma científica que nos permitiría hacerlo.
En ese post, repasamos datos super importantes de la ciencia, que nos permitieron aprender cómo conseguir que nuestros lectores permanezcan en nuestro sitio más de 30 segundos, cuál es el patrón de lectura on line, la importancia de hacer un contenido escaneable, los aspectos que influyen en el largo de un post y por qué tienen que superar las 1500 palabras, y cómo redactar titulares aplicando una fórmula que combine lo racional con lo emocional.
En esta “PARTE 2”, seguiré compartiendo secretos y datos científicos, del diseño y de la psicología, para que puedas incluir todos los detalles que te permitirán crear el blog post perfecto.
Los puntos que desarrollaré en esta “Parte 2” de “Cómo crear el post perfecto”:
(La introducción, razones científicas, y el punto 1 y 2, están en la primera parte.)
3- Cómo crear el párrafo de inicio perfecto para cautivar a tu lector: características, la ciencia de la curiosidad, fórmulas e ideas para aplicar ya.
4- Escritura a prueba de ansiosos: la pirámide invertida del periodismo.
5- El poder del storytelling: el titular llama la atención, pero la historia la sostiene. Trucos y características del relato, para que tu post se devore de comienzo a fin. Además… los 6 principios de la comunicación persuasiva, para influir usuarios indecisos.
6- Trucos del diseño para hacer tu texto escaneable: cantidad de palabras por línea, ancho del texto, espacios en blanco, tamaño de la letra, interlineado, y otros datos sorprendentes.
7- Imágenes: por qué usarlas y algunos aspectos legales, que deberías tener en cuenta. Un repaso por los aspectos fundamentales de la ciencia del color y su poder para persuadir.
8- Viralidad: técnicas para que tu contenido se comparta más y más.
9- Un check list que necesitas hacer para que no te olvides de nada. 🙂
3-Cómo escribir el primer párrafo de tu post para que impacte
3.1 Componentes que no pueden faltar en un primer párrafo:
a- Disparador que llame la atención del lector.
b- Presentar el propósito del post: indicar el problema que resolverá
c- Explica cómo vas a resolver ese problema
3.2 Cómo hacer un primer párrafo súper cautivante, para que tu lector empiece a leer tu artículo rápidamente.
Recuerden, el titular atrajo la atención de su lector, ahora deben sostenerla.
I- LA CURIOSIDAD: el secreto que los más inteligentes redactores utilizan para persuadir.
¿Cómo funciona la curiosidad?
La curiosidad es una conducta innata en el ser humano, y obedece a una curva con la forma de una “U” invertida: nos volvemos más curiosos cuando sabemos un poquito sobre algo pero no todo.
En base a esto, George Loewenstein desarrolla entonces, la Teoría de la Brecha (The Gap Theory) que indica que la curiosidad se dispara cuando una persona siente que existe una brecha entre lo que sabe y lo que quiere saber, lo cual genera un impacto emocional que nos obliga a buscar más información o seguir leyendo algo.
Derek Halpern, indica una fórmula para aplicar la curiosidad en el primer párrafo, y sacar ventaja de ésta:
(1) Algo increíble + (2) resultado deseado
Ejemplos:
- ¿Te gustaría aprender a usar esta (1) increíble app para que puedas (2)contar cartas y (2)ganar mucho dinero? (es un ejemplo poco moral, pero… válido al fin)
- ¿Te has preguntado cómo puedes (2) atraer más clientes con el uso de (1) excelente contenido visual?
- Hay una forma para (1) crear el post perfecto y lo sabrás (2) exactamente con este increíble artículo súper detallado (esta apliqué yo)
- La clave para tener mejor rendimiento en tu entrenamiento físico, es asegurarse cumplir estos 4 increíbles y super fáciles pasos. (Descubran el 1 y el 2)
II- EL CONFLICTO: es otro secreto o técnica para iniciar un primer párrafo.
Aunque vamos a desarrollar las características del storytelling más adelante, no podemos dejar de nombrarlo aquí. “Las buenas historias son sobre desafíos y conflictos”. Sin estos elementos, difícilmente una historia se vuelva interesante. Es necesario mostrar cómo alguien resuelve o lídia con ese conflicto o desafío.
La clave: empezar con una persona y un conflicto. Suma ingredientes como: descripciones de tiempo, espacio y emociones.
3.3 Ideas para empezar el primer párrafo:
En un excelente post de CoppyBlogger citan las siguientes ideas:
a- Realiza una pregunta: genera curiosidad y haz que el lector se detenga a pensar.
b- Comparte una anécdota o frase: esto puede hacer rápidamente reír o establecer una relación rápida con el propósito de tu post.
c- Crear una imagen mental: producir una imagen es muy poderoso ya que despierta la imaginación de tu lector.
d- Comparte algo personal: es una característica del storytelling y es algo que genera rápidamente empatía.
e- Usa una analogía o metáfora
f- Nombra un dato impactante: las personas quieren hechos. Obviamente un dato o hecho relacionado al tópico en cuestión.
4- Escritura a prueba de ansiosos.
Como bien dijimos anteriormente, la mayoría de las personas “no leen” todo nuestro artículo. Aún lo más pacientes, no disponen de mucho tiempo, por lo que es conveniente aplicar una técnica clásica de la redacción periodística:la pirámide invertida.
Consiste en empezar por la conclusión, con los resultados o por el final. Ser claro y concreto en un principio. Luego se amplían los detalles incluyendo qué, cuándo, dónde, cómo y quiénes.
Luego de cada subtítulo o título, se debería aplicar la pirámide invertida para que nuestro lector pueda recoger rápidamente la información más importante y escanear fácilmente el texto.
5- ¿Cómo aplicar el storytelling en tu blog post?
Como bien dijimos anteriormente, un buen titular llama la atención, pero una historia sostiene y desarrolla ese interés.
En el blog de Postcron, hicimos un artículo dedicado al storytelling en social media, y por qué es tan fuerte su efecto en las personas.
El storytelling es el “arte” de dar forma y significado a un pedazo de información monótona y aburrida. También es para la publicidad, una de las herramientas más poderosas de persuasión, al combinar una idea con una emoción.
En ese artículo, habíamos nombrado a la Biblia, como el mayor y más poderoso ejemplo de storytelling, que no sólo logró sostener una historia a través de los siglos, sino persuadir a las masas. Difícilmente se hubiera podido conseguir el interés y lograr sellar en la mente de los fieles las enseñanzas y mensajes de Jesús, sin una lista de hechos, fechas, datos, lecciones.
5.1 ¿Qué elementos debe tener un relato para que sea poderoso?
1- Algo personal: con esto queremos decir, algo real. Incluir imágenes, situaciones o historias perfectas, no genera empatía, menos identificación. El storytelling es todo lo contrario. El storytelling es autenticidad.
2- Introduce un conflicto o desafío: como bien dijimos en un principio, los mejores relatos muestran cómo una persona convive y sobrepasa ese conflicto y desafío.
3- Incluye emociones reales que movilicen al lector: miedo, temor, deseo, rabia, felicidad, angustia, etc.
4- Incluye descripciones que nos permitan crear una imagen mental y nos lleven por el viaje narrativo.
Ademas… la persuasión:
Cómo bien habíamos indicado, el storytelling es una herramienta de la publicidad muy poderosa para transmitir conceptos y posicionar una marca, pero…¿acaso sabes cómo puedes mejorar tu comunicación a través de la persuasión? Los 6 principios de la comunicación persuasiva permiten trasladar las claves de la psicología hacia el marketing.
1: Reciprocidad
2: Coherencia
3: Prueba Social
4: Simpatía
5: Autoridad
6: Escasez
Si quieres saber más al respecto, no dejes de leer el artículo sobre las 6 técnicas más poderosas de la ciencia de la persuasión.
6- Trucos del diseño para hacer tu texto escaneable, fácil y atractivo de leer.
Nielsen lo dijo: la gente no lee, escanea el texto.
¿Quieres saber cómo hacer tu post apto para “escaners humanos”? ¡Sigue leyendo!
6.1- Elementos que ayudan a hacer tu post escaneable:
A- Ofrece pequeños “bocados de información”: una alta densidad del texto no favorece a la legibilidad y menos a la lectura rápida de tu contenido. Los conceptos deben ser fáciles de identificar. Se recomienda entre 4 a 7 renglones como máximo por párrafo. Por cada uno, una idea.
B- Desdobla la información en diferentes títulos o subtítulos. Esto ayuda a identificar los conceptos y elegir qué leer o no.
C- Usa puntos de focalización para guiar al usuario a lo largo de la lectura y orientar su atención a la información que quieres que se lea. Listados, viñetas, citas, frases, gráficos. Las negritas, también ayudan muchísimo para hacer énfasis en las ideas principales.
6.2 Conceptos del diseño para hacer tu texto más legible y atractivo para leer:
Para ampliar los puntos anteriores, es necesario tener algunas nociones del diseño, que nos ayudarán a optimizar visualmente la estructura de nuestro contenido, para hacerlo más atractivo y que estimule al lector a leer de principio a fin.
a- Espaciado: el espacio entre líneas. Dependerá del tipo de fuente o tipografía. Hay algunas que son muy robustas o “dibujadas”, pero la regla general es que la cantidad de espaciado debe superar en 2 puntos al tamaño de la letra. Si ésta es de 10 puntos, el espaciado deberá ser de 12 puntos.
Ej: mal espaciado y buen espaciado
b- San-Serif o Serif: las fuentes de la familia Serif son por ejemplo Times New Roman, y de la familia San-Serif, la Arial. Las Serif permiten crear una base bien sólida que separa visualmente mejor, un renglón de otro. Las Sans Serif, quizás no proveen este beneficio, pero por su simpleza hacen más fluido el trabajo del ojo al leer.
c- Cantidad de tipografías: aunque usar una variedad de tipografías puede dar dinamismo al contenido, no puede ésta, afectar el factor “consistencia”. Debe existir una coherencia en el uso de las tipografías, ya que los lectores construyen asociaciones entre éstas y el contenido. Si se usa X tipografía y tamaño para subtítulos, y otra para títulos y otra para el desarrollo de texto, no se pueden luego mezclar esos criterios, sino se desorienta al lector. La máxima cantidad de tipografías recomendada, es 3.
d- Márgenes (ancho del texto): es una forma de administrar el espacio en blanco, y permite forzar la focalización del lector, en la parte central del texto. Además, puede ser un factor que hace más liviano el trabajo del ojo para cambiar y pasar de un renglón a otro.
Claro está, que el ancho del texto dependerá de la naturaleza del contenido y de la audiencia. Los niños aún no tienen ejercitado su ojo, por lo que necesitan líneas cortas y las letras más grandes. En un texto científico, las palabras suelen ser complejas y largas, por lo que cada línea, tiende a ser más extensa.
Es decir:
- Un texto angosto: es menos trabajoso para el ojo pasar de una línea a otra, pero a su vez disminuye la velocidad de la lectura, ya que no hay suficiente información para que el lector pueda ir enlazando las ideas.
Las personas leemos de a pequeños saltos de 5 a 10 caracteres por vez , por lo tanto es ideal permitir al ojo hacer 10 a 12 saltos. Con esto podemos sacar la cuenta de que por línea, se podría considerar unos 70 caracteres.
- Texto más ancho: si una línea es demasiado larga, el ojo del lector tendrá dificultad para focalizarse en el texto y es más complicado para el ojo, pasar de un renglón a otro. No obstante permite una lectura más rápida.
Para concluir: Derek Halpern indica que un texto angosto no es práctico y uno muy largo no facilita la comprensión de manera rápida. Por lo tanto, 100 caracteres (500- 600 pixeles de ancho) es lo recomendado para asegurar velocidad y comprensión.
Si quieres comprobar cómo queda en apariencia el ancho del párrafo que tú has decidido darle a tu post, existe una página que te permite ver el resultado final, sólo ingresando ciertos datos: tamaño de tipografía, cantidad de caracteres por línea (CPL) o ancho del párrafo en píxeles. Chequea esta ? herramienta.
7- Imágenes
7.1- Por qué es tan importante usar imágenes:
- Proveen un soporte visual al concepto del texto y facilita la transmisión del espíritu o entendimiento del mismo.
- Suman un elemento más para ganar visibilidad en las búsquedas de Google. Aegurate de asignar un nombre al archivo de la imagen, que contenga la keyword, para que así salte en los resultados del buscador.
- Suman atractivo al texto
- Crean una oportunidad para que tu post sea pinneado en Pinterest, ampliando el alcance del artículo.
7.2 Evita problemas legales:
Si no deseas pagar un banco de imágenes, está bien, usa las de Google, pero para asegurarte de que usas las que corresponde, debes seleccionar aquellas en las que los derechos de uso, habilitan la modificación y utilización de éstas. Para saber hacerlo, sigue los siguientes pasos:
7.3- La ciencia del color: errores que no puedes cometer
La psicología del color es muy poderosa, ya que es el color el factor que mayor peso ejerce en el proceso de conversión, junto con otros aspectos del diseño como: el Tamaño, la Forma, la Ubicación y el Movimiento. En este punto haremos una breve enumeración de los errores que necesitas evitar a la hora de usar el color en tu post, página o landing page, para ofrecer una experiencia agradable a tu lector.
Errores:
a- Énfasis
b- Cantidad
c- Combinación
d- Mensaje
e- Flujo
No dejes de leer el artículo: “18 datos increíbles de la ciencia del color para obtener más clicks y conversiones”, ya que en este post, desarrollamos cada uno de estos errores en detalle y además, trucos increíbles para aplicar en los calls to actions.
8- ¿Cómo lograr que se comparta más tu contenido perfecto en las redes sociales?
El “científico” de social media, Dan Zarella, hizo otro estudio en el cual concluía lo siguiente:
a- Comparte tu blog post especialmente los sábados. Su estudio mostró que se compartían más historias durante los fines de semana.
Recuerda que para que tu post perfecto se viralice, además debes hacer una fuerte campaña de promoción de tu contenido nuevo. Cómo bien dijimos, no tiene sentido hacer contenido excelente y nuevo días tras día para que sean siempre los mismos lectores los que leen. Tienes que llegar a más personas, y eso se consigue publicando una y otra vez tu maravilloso artículo. Recuerda que puedes usar herramientas como Postcron para agendar y programar post y tweets.
b- Los titulares con la palabra “Cómo” y “Por qué?” figuran entre los más compartidos.
c- Incluye #números: a la gente le gustan los datos, hechos y listados.
e- Tweets dentro de tu contenido: “click to tweet”. Este punto es una excelente táctica que la explica muy bien Derek Halpern y es muy utilizada para optimizar la viralidad de tus artículos. A las personas les encanta compartir frases impactantes, esas que generan identificación, que desafían la norma, o que destacan esas verdades tan verdaderas que ninguna puede escapar de ellas.
Es una táctica excelente que no puedes dejar pasar por alto. Si escribiste algo super impactante y pegadizo, entonces conviértelo en un “ click to tweet” .
Para ello puedes usar una herramienta como : clicktotweet.com que te permite generar el link para colocar en tu contenido, y luego rastrear los clicks que ha recibido.
Esta es la herramienta:
9- Check list:
En Postcron usamos una check list con distintos aspectos y criterios que no podemos ignorar o dejar pasar en ningún post. Es una ayuda de memoria, para asegurarnos de que cada artículo, sea lo más perfecto posible, y que todos cumplan con los mismos requisitos básicos. Además, si tienes que trabajar con otros escritores freelance, contar con un listado similar, le permite a un nuevo escritor estructurar y orientar el desarrollo de un artículo.
Les comparto entonces, nuestra planilla, y no dejen de usarla y adaptarla a sus necesidades. Lo nuestro, es sólo un ejemplo: ¡copien aquí!
Conclusión:
Bien queridos lectores, hemos llegado al final de esta serie de artículos. El camino fue largo, pero espero que lo hayan encontrado tan enriquecedor como yo. Podemos concluir luego de tanta información, que debemos entender la conducta de nuestros lectores: ellos escanean el contenido, y luego deciden si lo leen, por lo tanto debemos ser rápidos e inteligentes para plantear la respuesta y solución que ellos están buscando en menos de 10 segundos.
A Google y a nuestros lectores les gustan los artículos de más de 1500 palabras, en consecuencia, trabaja en brindar una buena experiencia y sumar detalles valiosos al contenido que realices.
También hemos aprendido que existen trucos del diseño que ayudan a que nuestros posts sean fáciles y rápidos de leer, y además hemos descubierto secretos de la psicología que nos permiten crear un blog post que se devore de principio a fin.