Claramente, no se puede hacer un manual del paso a paso de cómo cocinar un contenido super “compartible”, ya que cada mercado o negocio requiere de una aproximación a su público y adaptación de su contenido, que difiere de uno a otro.
La idea es ayudar a que puedas conocer qué elementos son los que están aportando esa pizca para el éxito, para que tú puedas aplicarlo también en cada tweet, video, meme, foto, post, y tener más chances de que se vuelva viral. (Siempre y cuando tengas al universo de tu lado, claro) 🙂
Antes de conocer cómo hacer un tweet (video, contenido) viral, utilizamos la definición de Upworthy, de qué es algo “Viral”.
Todo aquello que sea “clickeable” y (además) “compartible”.
- Si las personas hacen click pero no comparten, perdemos.
- Si las personas comparten, pero sus amigos no hacen click, seguimos perdiendo.
¿O..no?
Conclusión:
el contenido debe ser “compartible” y clickeable por tus seguidores, y los seguidores de tus amigos, y los amigos de los seguidores de los amigos de tus amigos, y así hasta conseguir un millón de clicks y shares. 🙂
1- Cómo hacer un tweet viral? Cómo hacer un video viral? O sea, cómo hacer un contenido viral -> es el “problema” universal.
Uno de los principales motores que hace a una persona reaccionar ante algo, es primero sentirse identificado con ese “algo”.
No podremos llamar la atención de alguien, si no le hablamos en su mismo idioma emocional, si no hacemos conexión a través de una situación compartida ya sea desde tener el mismo sentido del humor, el mismo tipo de pelo, los mismos kilos de más, el mismo insomnio por un hijo, los mismos valores, las mismas ambiciones.
Además de tocar el nervio emocional justo, ¿por qué creen que tuvo tanto éxito la campaña “Belleza Real” o la de “Retratos” (62 millones) de Dove?
Veamos…
Porque todos, aún los más agraciados por la naturaleza, tenemos/tuvimos/tendremos esa inseguridad de creer que no somos tan bellos como, o tan atractivos como….
Tocar un tema que genere empatía, es lograr que los que están del otro lado digan: “¡Siiiiiiiii! a mí también me “pasó/pensé/sentí/viví/sufrí/experimenté lo mismo”.
Conseguir esa expresión, significa tener más chances de que nuestro contenido no sea un post abandonado, o un tweet pasado por alto. Conoce qué es lo que moviliza a tus seguidores para que puedas llamar su atención.
2- Cómo hacer un contenido (video, tweet, post) viral? -> Crea un titular excelente
¿Sabes cómo una respuesta en un programa en vivo, se convirtió en uno de los videos virales más exitosos?
….Con el titular (y con mucha suerte, obvio 🙂 )
Una batalla no se puede ganar, si no hay contrincantes del lado opuesto. ¡Directamente, no hay batalla!
Es decir que, puedes tener lo que tu crees es el mejor contenido, pero si no logras que las personas se interesen por él, entonces no hay nervio emocional que tocar o empatía que valga.
Para ello,
es necesario sí o sí trabajar en un titular excelente, atrapante, y que despierte la curiosidad en el otro. Sí, todo eso en una sola línea.
Por lo tanto, debemos tener en cuenta esto:
- Si el título es muy impreciso, no llama la atención. No despierta ganas de hacer un click
- Si el título es demasiado específico, no genera la necesidad de hacer un click. Todo ya está dicho y servido en la mesa.
Interesante dato… ¿no?
- Título Original: “CBS WKBT News Anchor´s On- Air response To viewer calling her fat”
(Presentadora de CBS WKBT responde al aire a un televidente que la llamó gorda) - Título Curado: “Bully Calls News Anchor Fat, News Anchor Destroys Him On Live TV”
(Un intimidador llama a una presentadora de noticias gorda, y la presentadora lo destruye en la TV en vivo)
Entonces…¿Por qué el nuevo titular hizo la diferencia?
- En primer lugar, el video toca un tema sensible que afecta a muchas personas en todo el mundo. Es decir, es una situación que genera empatía, porque es un “problema universal”.
- Segundo, Upworthy para hacerlo un producto mediático y viral, utilizaron las palabras justas que movilizan a las personas. Gorda, Bully, Presentadora de TV, y… “destruye”.
- En una misma línea presentan a un villano, malo, cruel y una heroína que “destruye” al malvado, pero aún no sabemos COMO.
Esa es la pizca que despierta en milésimas de segundos la curiosidad: “Hum…. ¿qué le habrá respondido para que digan :“lo destruye?”, “Humm…¿!ué le habrá dicho para dejarlo mal parado?” “Hum…¿Qué tan fuerte fué lo que le dijo?” … CLICK!!
Otra de las claves para la viralidad, al igual que para el éxito, es
nunca revelar todo lo que sabes o conoces.
Las personas somos naturalmente curiosas: siempre queremos espiar para ver aquello que no nos permiten, o escuchar el secreto que no nos han compartido, o entender por qué algo sucede cómo sucede, o…, etc. Debemos ser inteligentes, y usar todos esos aspectos a nuestro favor.
Como la mayoría del tiempo no tenemos a la suerte de nuestro lado, ni somos videntes para predecir si algo será viral o no, es necesario contrarrestarlo con un excelente titular.
Sí, insistimos con el titular, porque es lo que hará la diferencia entre detenernos en un post o….
Adiós, suerte. Paso al siguiente.
Para hacer un excelente, impactante, llamativo titular, debemos escribir al menos, 25 versiones de una misma línea. Es un trabajo gigante para los que no se especializan en esto, pero si lo intentamos, puede ser la clave humana para el éxito viral, más allá de los astros y de los planetas alineados.
¡Upworthy lo dice, Upworthy lo hace! (Upworthy es una de las plataformas más exitosas de la web que provee contenido viral)
los títulos que más atracción genera entre los usuarios, son aquellos que tienen números .
Por ejemplo:
- Haz una lista: “7 razones para..”,”10 tips para…”,
- Define un ranking: “las 5 mejores…”. “los 8 errores..”
Esto hace que tus posts parezcan prácticos y fácil de leer . Es mejor usar el número que la palabra: “siete razones para…” .
Siempre coloca el número al principio de la oración: no es lo mismo “4 aplicaciones que están cambiando la forma de trabajar” que “la forma de trabajar está cambiando gracias a cuatro aplicaciones que optimizan las tareas diarias.”
Mantén el mensaje simple, fácil de entender, y despierta la curiosidad.
3- Cómo hacer un Contenido Viral? Hablemos del amor…
Como bien decíamos anteriormente, un
contenido viral debe invocar un problema universal, y para que sea descubierto, debe ser encuadrado y presentado por un título que despierte curiosidad, y que sea excelente, remarcable, impactante y que motive a la persona a hacer un click.
Con esto último, podríamos estar consiguiendo cumplir sólo un objetivo : el click. Pero hay otro también fundamental y que completa la definición de viralidad: “compartir”.
Cuántas veces hemos dado el famoso “click” a algo que luego nos decepcionó o que dijimos: “¿esto era todo?” y cerramos la ventana casi ofuscados. Eso no implica nada más y nada menos que perder un poco la confianza de nuestros fans. No le fallemos a nuestros seguidores.
Desde una foto, hasta una frase, un meme, un chiste, un video, una canción, un artículo, le regalemos la sorpresa que están buscando, cautivemos y sorprendamos!.
Para llegar al punto de compartir, la persona tuvo también que llegar al punto de haberlo visto TODO, y para ello, haberse sentido atrapado en cada segundo, cada renglón, cada frase, imagen, meme de lo que eligió ver.
Este es el gran desafío de “Compartir”: conseguir que las personas no se aburran ni decepcionen muy rápido para que puedan ver TODO y si es posible, que además sientan muchas ganas de mostrarles a sus amigos qué fue lo increíble que descubrieron.
¿Cómo se consigue esto? Tocando rápido las emociones. Despertando rápidamente ansiedad, alegría, bronca, etc. Según un artículo de “The Harvard Bussiness Review” , las personas se aburren rápido, por lo tanto para mantener a las personas involucradas con el contenido, es necesario generar de forma inmediata, dos respuestas: sorpresa y regocijo.
Hoy los usuarios, cómo bien dijimos antes, se aburren muy rápido, entonces, podemos captar la atención, pero hay que mantenerla hasta el final, y para eso el contenido debe ser una especie de montaña rusa emocional para las personas.
En un mundo que es puro negocios, objetivos, estrés, etc., darles a las personas ese descanso mental que tanto buscan, a través de un chiste que traiga una carcajada o algo que les saque una lágrima de emoción, hará que las personas te recuerden. Por eso es tan importante activar rápidamente a quién está del otro lado para que desee compartirlo.
Este fue un buen recreo mental de millones de personas, que seguramente más de uno lo vió en su oficina durante el 2013:
Una investigación realizada por dos profesores de la Universidad de Pensilvania, indicaron que aquellos post que inspiran temor, ansiedad o bronca, son lo más compartidos, aunque el contenido positivo sigue siendo más viral que aquellos negativos.
La clave para el “social sharing” es el nivel de excitación positiva/negativa del lector/espectador. Cuánto más exaltado se encuentre la persona, ya sea por felicidad o por enojo, más sentirá la necesidad de compartir ese contenido.
Además de estos datos, también indican que:
las personas comparten contenido que entretenga, que pueda ayudar a otros, que genere reciprocidad, o que mejore la reputación de uno mismo, es decir que nos muestre más inteligentes, más profundos, más sensibles, etc.
Dos excelentes ejemplos que supieron utilizar bien las emociones en sus distintas facetas fueron:
- Dollar Shave Club:
En sólo 2 meses, consiguieron 4.6 million de vistas en Youtube, 4,257 comentarios y 43,285 likes. En Google, hay 3,380 mentions del video.
- Procter and Gamble rinde tributo a las madres para las Olimpiadas de Londres de 2012, de una excelente manera:
Entonces, para responder a cómo hacer un tweet viral, debes: hacer de tu marca, un sentimiento….
Para finalizar con este aspecto, recuerda atar tu marca con un mensaje emocional, porque es eso más allá de tu producto, descuentos, precios, etc. lo que las personas recordarán.
Claramente, antes debes pensar cuidadosamente cómo tu producto, servicio y marca se podría relacionar con un tema que toque o active las emociones de tu público, y que además refleje de manera positiva la posición e imagen de tu marca.
Cómo bien habíamos nombrado anteriormente, Dove supo hacer esto de manera excelente, no sólo con su contenido, sino también con su marca. La relacionó con un mensaje altruista, que se compromete con un tema sensible que afecta a millones de personas.
Adidas también supo hacerlo con: “Impossible is nothing” y su campaña que entrega esperanzas a millones de personas, que piensan que no podrán conseguir sus sueños y ellos les demuestran que SÍ.
4- Cómo hacer un Tweet Viral? -> Conoce a tus seguidores y a las madres de tus seguidores
Para saber qué es lo que genera esa “química” entre tu contenido y tus seguidores, es necesario entonces conocer a tu público: no es lo mismo un chiste para un corredor de bolsa, que para un ingeniero que procesa big data, o para un jugador de golf.
Puedes intentar, además de conocer datos demográficos de tus seguidores, edad, género, etc. Investigar :
- ¿Qué los hace reir?,
- ¿Qué los enoja?,
- ¿Q quién admiran y qué personajes son sus preferidos?,
- ¿Qué miran en TV?,
- ¿Qué hacen los sábados a la noche?
De estas respuestas, podrás obtener valiosa información para encontrar contenido que realmente resulte de interés para tu público y activar sus emociones.
No obstante, otro dato importantísimo es saber que no sólo debes pensar en tus seguidores, sino en las madres de tus seguidores. Según un estudio realizado por Burst Media indica que las mujeres de mediana edad son las que más comparten y hacen crecer a las marcas. Por lo tanto, haz cosas que sean del agrado de ellas también 🙂
5- Suerte -> ¿La clave para hacer viral un contenido?
Insistimos con la suerte, porque es la mitad de todo nuestro trabajo, y no podemos hacer más nada que cruzar los dedos para que el universo conspire a nuestro favor.
Pero es tan necesaria como un buen titular, como descubrir un problema universal con el cual generar identificación con nuestro público, y activar a través de las emociones esa exaltación que despierta las ganas de compartan con sus amigos el contenido.
6- Cómo hacer un tweet viral? ->Tiempo y lugar justo
Además de todas las variables anteriores, que si se conjugan de manera brillante pueden con mucha generosidad de los astros convertir el contenido, video o tweet en un éxito viral, es necesario ayudar a la suerte subiendo tu contenido en el momento justo.
Ya hemos realizado, en un artículo anterior, un repaso de cuáles son en general, los mejores días y horarios según cada red social para compartir. Puedes usarlo como guía, pero como siempre decimos, no hay nada mejor que tú mismo puedas conocer la conducta de tu público, porque cada industria, segmento es particular.
Tienes que estar dónde tu público comparte y cuándo lo hace:
- Tumblr
Y una vez que descubras esto, puedes valerte de herramientas para agendar tus posts en cada red social, y ahorrar muchísimo tiempo en la distribución de tus tweets, videos, etc.
7- Como hacer viral un Contenido, Video o Tweet? ->Un excelente, remarcable y atrapante titular
Insistimos… No te agotes muy rápido.
Sí, sigue practicando hasta lograr escribir 25 líneas de una misma idea.
Si, es difícil, pero debes hacerlo si quieres seguir ganando dinero.
8-Otra cosa importante, suerte.
Por si no lo sabías, la suerte es un aspecto fundamental 🙂
9- Optimización, la clave para hacer un contenido viral
Esto implica muchas cosas, pero puedes comenzar por:
- incluir los botones de tus redes sociales en todas partes que puedas para simplificarle la vida a tus seguidores,
- encontrar la palabra justa para que tu titular quede perfecto,
- buscar el meme más divertido que acompañe una frase que tu quieras compartir.
Siempre prueba diferentes cosas, no renuncies si con el primer intento te fue mal. El 98% de las veces el contenido NO se vuelve viral, pero vale la pena hacerlo, ya que en el camino recogemos también algunas victorias.
Para estar más cerca de hacer un tweet viral, además de todo lo anterior, no dejes de usar hashtags, haz preguntas a tus seguidores, utiliza frases que llamen a la acción cómo “re tweet esto! Comparte con tus amigos!”, no pierdes nada pidiendo que lo hagan.
Incluye un link, el 70% de los re tweets, los incluyen.
10- No sé si lo dijimos: suerte
Aún si no la tienes, debes intentarlo. Sabemos que a la suerte ¡hay que buscarla!
Hablando realmente en serio, esperamos que además de suerte, tengas la tenacidad para intentarlo una y otra vez. Porque esta es la clave, nunca dejarse desmotivar porque algo no funcionó. Prueba, prueba, prueba y sigue probando qué es lo que hace que tus seguidores hagan ese click!
Si luego de leer el artículo quedaste con muchas ganas de encontrar inspiración, te dejamos los videos más virales del 2015, para que te entretengas un buen rato.
Para finalizar, aquí te dejo algunos links que creo pueden ser de tu interés..