Como habrás notado, actualmente es cada vez más complicado conseguir Likes en Facebook de forma orgánica (es decir, sin pagar por ello). Sin embargo existe una serie de acciones que puedes realizar en esta Red Social para multiplicar tus Me Gusta, sin gastar ni un centavo.
En este post te contaremos cómo puedes obtener más Likes en Facebook sin invertir en publicidad, a través de diferentes técnicas. Además compartiremos contigo algunos consejos fundamentales para que puedas sacar el máximo provecho a esta plataforma para beneficio de tu marca o negocio.
Here we go!
¿Por qué obtengo pocas reacciones y Likes en Facebook?
Posiblemente te hayas preguntado esto más de una vez, sobre todos durante los últimos años. La respuesta es simple: Facebook es un negocio, cuyo principal ingreso es su servicio para anunciantes. Para que te des una idea, las ganancias de Facebook en 2017 superaron los 40.000 millones de dólares.
Ahora bien, para perfeccionar el sistema de Anuncios en Facebook (tanto para beneficio de la Red Social como para dar más opciones a los anunciantes), la plataforma ha ido diversificando las herramientas de promoción, al tiempo que los algoritmos en Facebook se han ido modificando para favorecer la inversión publicitaria.
En consecuencia, el alcance orgánico de las Páginas de Facebook y de sus contenidos ha disminuido drásticamente.
¿Cómo decide Facebook qué es lo que se muestra en el Newsfeed de cada usuario?
Al momento de determinar qué es lo que verá cada persona en su Newsfeed (Noticias de Facebook), la Red Social tiene en cuenta una multiplicidad de factores. Incluso algunos especialistas aseguran que existen más de 100.000 variables que se computan para decidir qué contenidos verá cada usuario.
En el siguiente esquema podemos observar cuáles son los factores principales que determinan qué es lo que se mostrará a cada persona en el Newsfeed de Facebook:
Como puedes ver en el esquema de arriba, Facebook conjuga 4 factores principales para determinar qué contenidos se muestran en la Sección de Noticias:
El Creador, que alude a la relación del usuario dueño del Newsfeed con la cuenta de la que proviene cada contenido.
El Post, que refiere a las reacciones generadas por cada publicación (Likes, compartidas y comentarios).
El Tipo, que indica la clase de contenido (si es una foto, un texto, un enlace, etc.) que suele preferir el usuario, y
La Frescura, factor que hace referencia a la novedad del post.
Como complemento de esta ecuación del contenido del Newsfeed, el equipo de Facebook aclara: “Es importante recordar que los factores más críticos (en relación a lo que se muestra en la Sección de Noticias, n. de r.) son las personas con quienes has decidido entablar amistad y los publicadores a los que se ha seguido en primer lugar”.
Esta fórmula, en combinación con algoritmos dinámicos actualizados con gran frecuencia, definen cuáles son los contenidos que ven las personas en la Red Social.
¿Ha muerto el alcance orgánico en Facebook?
Como puedes ver, aprecer en el Newsfeed de los usuarios no es tan simple. Sin embargo, hay que destacar que el alcance orgánico en Facebook no ha muerto, y que, muy por el contrario, Facebook sigue siendo una de las fuentes de tráfico web más importantes para los sitios comerciales.
Ahora bien, en este contexto, ¿cómo se puede aumentar la cantidad de Likes en Facebook y la base de seguidores de una Fan Page de forma orgánica? Existen varias maneras efectivas de hacerlo sin pagar un centavo, como veremos a continuación.
¿Cómo tener más Likes en Facebook sin pagar por ello?
1- Rellena completamente la información de tu Página
Si bien esto puede sonar evidente, lo cierto es que son muchos los negocios que pasan este paso por alto. En este sentido, si sólo completas el mínimo de información, te estarás perdiendo la posibilidad de añadir datos de valor que puede ayudar a los usuarios a encontrarte.
Así, debes asegurarte de incluir la URL de tu sitio web, tu usuario de Twitter, Intagram, etc. tu correo electrónico, el teléfono de tu negocio, un mapa mostrando la dirección física, vídeos sobre tu propuesta comercial, fotos, una descripción de la propuesta de valor de tu compañía y todo lo que puedas añadir que ayude a las personas a conocerte más.
2- Optimiza tu perfil
El segundo paso es generar un perfil de tu marca o negocio que resulte atractivo y útil a la vez, es decir, que les sirva a las personas para reconocer y distinguir tu negocio, y que, al propio tiempo, ayude a tu propuesta comercial a reflejar los valores que deseas transmitir a tu audiencia (profesionalismo, confiabilidad, etc.).
Te recomendamos:
- Incluir una foto del logo de tu empresa en alta calidad
- Acompañar la imagen con un pie de foto explicativo, atractivo y bien redactado
- Añadir un enlace a la descripción de tu foto para más información
- Agregar una foto o video de portada a Facebook que sirva como aporte complementario (puede ser una imagen en alta calidad de tus productos, instalaciones o detalle de los servicios que prestas).
3- Invita a tus amigos a darle Me Gusta a tu Página de Facebook
Este punto es fundamental, ya que será tu base inicial de seguidores en la Red Social. Para ello y en primer lugar, puedes recurrir a la función de “Invitar Amigos” que puedes hallar entre las opciones que Facebook te ofrece a la derecha de tu Página.
Ahora bien, la idea es no quedarte únicamente con las invitaciones que puedes realizar al interior de Facebook. Por el contrario, para conseguir una buena base de Me Gusta para tu Fan Page, te aconsejamos:
- Añadir el nombre de tu Perfil de Facebook en tus tarjetas personales, folletos, packaging de tus productos y demás canales offline, y pedirle a tus clientes que te den Me Gusta.
- Realizar campañas de email marketing promocionando tu Página de Facebook.
- Añadir la URL de tu perfil de Facebook a la biografía de tu negocio en tus otras Redes Sociales (Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.).
- Solicita a tu equipo de trabajo que sigan a tu negocio en Facebook y que interactúen con tus contenidos publicados (que den Like o compartan) toda vez que sea posible.
El bojetivo es hacer que las personas se enteren que tu negocio tiene una Página de Facebook, y solicitarles abiertamente que sumen su Me Gusta.
4- ¡Comparte contenidos relevantes para tu audiencia!
Ahora llega el momento de definir y evaluar qué clase de contenidos publicarás en tu Fan Page para interesar a tu audiencia y aportarle información con valor añadido (p. ej. posts que le resulten útiles, motivadores, entretenidos, etc.). Es decir, se trata de darles a tus seguidores una razón real para seguirte.
Así, te recomendamos en primer lugar, trazar un perfil de tu audiencia a partir de tu sector industrial. P. ej., si vendes ropa para mujeres jóvenes en tu ciudad, tu target posiblemente serán chicas de entre 18 a 30 años, que residan en tu localidad, y que se identifiquen con el estilo planteado por tu marca (formal, elegante, skater, etc.).
En efecto, es más fácil planificar qué posteos pueden interesar a tu público cuando conoces sus características y gustos. Al respecto, es recomendable apelar en todos los casos a la regla 80-20 que puedes ver debajo, que aconseja que los contenidos promocionales sean los menos, para así no abrumar ni aburrir a tu audiencia.
Pero hay más: la segunda parte de este consejo es fundamental. Se trata de evaluar cuáles son las preferencias de tu audiencia echando un vistazo a las Estadísticas de tu Página.
Así, la herramienta de Estadísticas de Facebook (Facebook Insights en inglés) puede aportarte información útil acerca de tu público. Te ofrece datos como quiénes son tus seguidores, cuáles son tus publicaciones que generan más interacciones, etc.
Para ingresar a esta sección, debes dirigirte al menú de Estadísticas disponible arriba de la foto de portada de tu Fan Page, como se muestra en la imagen de arriba.
¿Qué datos valiosos pueden aportarte las Estadísticas de Facebook de tu Página?
Tras presionar el botón “Estadísticas” aparece un panel con información general sobre tu Fan Page, que incluye visitas a la Página, Acciones realizadas por los usuarios, Alcance de tus publicaciones, nuevos Me Gusta y otros datos de interés. A la izquierda del panel puedes hallar aún más secciones para explorar estos datos con un mayor nivel de detalle.
Si cuando estás sobre ese panel de inicio te deslizas hacia abajo, verás aparecer una herramienta clave. Se trata del panel llamado “Páginas en Observación”. Su utilidad es notable, ya que te permite cargar manualmente otras Páginas de Facebook con las que compites para usar de referencia. Para añadir nuevas Páginas debes presionar el botón azul “Agregar Páginas”, que aparece en la imagen debajo.
En este panel no sólo puedes ver datos como el total de Me Gusta y la cantidad de publicaciones obtenidas por cada Fan Page en observación, sino que puedes analizar cuáles han sido sus publicaciones más exitosas en términos de interacciones (reacciones, comentarios y Me Gusta). Esta información funciona como un genuino estudio de mercado, que te permite ver qué clase de contenidos funcionan mejor con audiencias parecidas.
A partir de estos datos puedes elaborar posteos con las mismas características, para obtener resultados similares.
En la imagen de abajo puedes ver cómo luce la publicación más destacada de la tercera Fan Page en observación en el ejemplo utilizado más arriba. En este caso se trata de una transmisión en vivo con mucho éxito. Así, cada publicación destacada que analices constituye un caso de éxito que debe inspirar y guiar tus propias publicaciones.
De esta forma puedes incluir la realización de transmisiones en vivo en tu Fan Page, p. ej. con temáticas de Preguntas y Respuestas, tutoriales, información sobre cómo usar tus productos, o consultas a tu audiencia sobre sus preferencias en relación a tus propuestas comerciales. Para realizar un “Live Streaming” sólo debes pulsar la opción “Video en vivo” como se muestra debajo.
Dos tips “extra” para multiplicar tus Likes en Facebook
Además de optimizar tu Fan Page, invitar a las personas a seguirte y mantenerte alerta a las estadísticas para plantear tu estrategia de contenidos, existen algunos tips extra altamente efectivos que pueden ayudarte a tener más Likes en Facebook. Son los siguientes:
1- Inicia conversaciones
Para animar a las personas a interactuar en las pubicaciones de tu tienda local, debes ponerte en su lugar y pensar qué tópicos podrían interesarles. Por ejemplo, si tienes una tienda de mascotas debes preguntarte: ¿qué clase de contenidos amarían los usuarios que aman a sus animales? De ese modo por ejemplo puedes:
- Crear una imagen para preguntar algo a tus seguidores (en lugar de sólo postear texto), p. ej. “¿Cuál es la peor travesura que hizo tu mascota?”.
- Compartir contenidos relevantes que puedan aportar algo, p. ej. “consejos de alimentación para perros”, memes graciosos, tips para educar animales domésticos, etc.
- Realiza concursos para premiar a tus seguidores (p. ej. con kits de tus productos).
2- Invita a las personas que han reaccionado a tus publicaciones a dar Like a tu Página
Una función a veces desconocida que resulta muy útil para tener más Likes en Facebook, es la posibilidad de invitar a los usuarios que han reaccionado a tus posts a dar Like a tu Fan Page. Para ello simplemente debes dirigirte a un posteo de tu Página con varias reacciones y hacer clic en el enlace donde se muestra la lista de usuarios que han reaccionado (como indica la flecha en la siguiente imagen).
A continuación verás desplegarse el listado de personas que han reaccionado a tu contenido. A la derecha de cada nombre aparecerá un botón que dirá “Te Gusta” si el usuario ya ha dado Like a tu Página, o bien “Invitar” para estimularlo a que lo haga. Cuando veas esa opción, presiona la tecla para enviar la invitación a dar Me Gusta a tu Fan Page.
¡Hasta aquí llegamos por hoy! Como habrás podido notar, si bien Facebook ha introducido modificaciones para conseguir que los usuarios paguen para promocionar sus contenidos, lo cierto es que aún puedes recurrir a tácticas muy efectivas como las mencionadas en este post para obtener más Likes. ¡Aplícalas y luego nos cuentas!
Para saber más sobre este tema, te recomendamos los siguientes artículos de nuestro blog:
- ¿Quieres Tener Más Alcance en Facebook? ¡5 Tips Infalibles Para Hacer que tus Fans Reaccionen!
- Últimas Noticias de Facebook: ¡Nuevas Herramientas para Grupos!
- Cómo han afectado los cambios en el algoritmo de Facebook a las páginas que siguen una estrategia de Marketing de Contenidos
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