Muchas veces tenemos un gran contenido, pero las respuestas de nuestros seguidores no es la esperada. ¿Has intentado experimentar posteando en diferentes horarios? Quizás esa es la clave para el éxito de tus posts.
En el artículo de hoy emprenderemos un viaje por el “tiempo” para conocer cuál es la mejor hora para publicar en Facebook, Twitter, publicar un artículo en tu Blog, y para realizar campañas de email marketing.
Antes de comenzar con el desarrollo, me gustaría aclarar que los horarios que sugerimos parten de estudios realizados en USA, y no es que en América Latina seamos alienígenas, y tengamos hábitos extraños, pero es importante considerar ese detalle, para no tomar estos datos como palabra santa, sino como una guía para que tu mismo puedas experimentar con tu propia marca, y conocer así mejor el comportamiento de tu comunidad.
1- ¿Cuándo es el mejor día y la mejor hora para publicar en Facebook?
Luego de analizar varios estudios, nos dimos cuenta de que muchos de los resultados obtenidos, podrían haber sido deducido por nosotros o por ustedes mismos, ya que el comportamiento de un usuario de Facebook, está muy ligado a los hábitos generales y básicos de las personas, pero es mucho mejor si podemos comprobarlo con números concretos, así que aquí vamos:
Según un estudio realizado por Dan Zarella, (super conocido científico de social media), el día que se registra mayor participación es el Sábado, y esto lo confirma otro estudio de Argyle Social, en el cuál concluyen que los porcentajes más altos de participación se registran los fines de semana en un 32% más que durante la semana.
Otro estudio realizado por Buddy Media, de alguna manera también se alinea con las cifras anteriores, y concluyen que los Jueves y Viernes se obtiene un 18% más de participación que otros días de la semana.
Además, también indican que
aquellas marcas que han posteado fuera del “business hour” (bien temprano a la mañana y a la noche) obtuvieron un 20% más de engagement, que las que mantuvieron el esquema de “10am a 4pm”:
Lo que me gusta de este estudio, es que ellos concluyen lo mismo que nuestra intuición podría decirnos :
“mientras menos personas quieran estar en el trabajo, más quieren estar en Facebook”, por lo tanto, cuánto más se acerca el fin de semana y el horario de finalización de la jornada laboral, más son las posibilidades de que nuestros fans estén buscando una excusa para no pensar, y relajarse con una dosis de Facebook, ¿o no?
Lo que respecta a “Click Through Rate”, los amigos de rakacreative.com prepararon un infográfico, en el cuál nos indican que entre la 1pm y las 4pm,
se registran los mayores porcentajes de Clicks, detectándose los picos más altos los miércoles a las 3pm.
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Por otra parte, según los resultados que obtuvieron, sugieren postear a las 11am, considerando que el tráfico empieza a consolidarse a partir de las 9am.
Entonces, según todos estos estudios, podríamos decir que desde el miércoles a las 3pm hasta el sábado inclusive, son los días que registran mayor “movimiento” y participación en Facebook y por lo tanto son los momentos ideales para compartir contenido con tus fans.
De todas maneras, yo coincido plenamente con Jon Loomer, otro reconocido bloggero especialista en Facebook, que dice lo siguiente:
“Verás, tener mucha gente ahí afuera no necesariamente te asegura más engagement. Algunas veces tener menos competencia, podría darte una mejor oportunidad para llegar a tus fans.”
Su infográfico es quizás poco científico y hasta demasiado irónico 😛 , pero no considero que esté tan equivocado:
Para más información respecto de cuándo postear según cada industria, les dejamos un infográfico realizado por LinchpinSEO. Haz click AQUÍ
Recuerda, nadie tiene la bola de cristal, es necesario que empieces a probar diferentes días y horarios, para que tú mismo concluyas en base a la realidad y hábitos de tu comunidad, cuándo es que ellos te brindan una mejor respuesta a tus post.
Para hacer esta tarea un poco más simple, no te olvides que puedes programar tus posts utilizando agendar posts en diferentes momentos, que luego de forma automática se publicarán sin la necesidad que seas esclavo de tu computadora.
2-La Mejor Hora para Publicar en TWITTER es ¡a las 5pm!
Los hábitos de los usuarios de Twitter, puede que sean de alguna manera un poco distintos a los de Facebook, ya que la mayoría de las personas ingresa para chequear los updates, desde su móvil.
De todas maneras, hay estudios que nos resuelven esta duda. Veamos cuándo es el mejor momento para programar post en Twitter:
Continuando con los datos provistos por Dan Zarella,
a las 5pm se registra el mayor porcentaje de retweets,
por lo que definitivamente esa es la mejor hora para publicar en Twitter:
Segun un estudio realizado por LinchpinSEO, aquellas marcas que han intentado salir del esquema horario tradicional, han registrado un 17% más de participación durante los días Sábados y Domingos, que durante el resto de la semana.
Dan Zarella, también indica que
los Jueves y fin de semana son los días que se registra mayor porcentajes de Clicks Through Rate, mientras que durante la semana, el mejor horario para tweetear es al mediodía y luego del horario laboral
Otros datos curiosos provistos por Twitter nos muestran la siguiente información respecto de los “mobile users”:
3-¿Cuál es el mejor horario para enviar emails a tus suscriptores?
El mundo del email marketing quizás no es tan popular como el del resto de las redes sociales como Facebook y Twitter, por eso consideramos que sería apropiado, acercarles más información al respecto, para que puedan contar con una guía (no es una biblia, hay que siempre experimentar) quiénes se encuentran un poco perdidos en este campo. ¡Empecemos!
Esta semana colaboramos con nuestros amigos de wwwhatsnew, con un artículo sobre las 10 apps que todo emprendedor debe usar para ser más productivo. Una de ellas es MailChimp, que se especializa en newsletters, y en este caso hemos tomado un estudio realizado por ellos, en el que han analizado más de 1 billon de emails para identificar las tendencias horarias para hacer marketing a través de este canal. Veamos los resultados:
Los suscriptores tienden a chequear estos emails luego de las 12pm, y los horarios más activos son entre las 2-5pm
La mayor cantidad de emails son enviados durante la semana, pero
los Martes y en especial los Jueves, son los días que se registra mayor porcentaje de envíos y “open rate”.
Otro estudio realizado por Experian Marketing Services, nos proporciona otra mirada, en la cual nos informan que el mayor porcentaje de click rates son dados durante los días del fin de semana, cuando el volumen de correo es mucho menor que el de la semana.
Veamos con más detalle el infográfico que nos presenta Adweek:
En cuanto al horario, sus resultados indican que
las primeras horas del día bien temprano, y luego, a la noche entre las 8pm y 12am, se registra el mayor porcentaje de respuestas positivas a esos emails.
Aquí sucede lo mismo que planteamos para Facebook: quizás la clave sea enviar fuera del horario y días en que tooodo el mundo está recibiendo ofertas continuamente. Otro experimento que deberíamos realizar. ¿No?
4- BLOGGING: ¿cuál es el mejor momento para publicar un artículo en tu blog?
Muchas veces, inclusive nosotros, nos encontramos en la disyuntiva de qué día u horario es el mejor para obtener la mayor cantidad de tráfico y participación por parte de ustedes, queridos lectores.
Experimentar es la clave, pero para aquellos que prefieran empezar a bloggear con datos un poco más certeros, les acercamos los resultados de ooooootro estudio de Dan Zarella:
70% de las personas, lee blogs durante la mañana:
Lunes es el día que se registra la mayor cantidad de tráfico en los blogs
11 am es el horario que se detecta mayor cantidad de tráfico en los blogs
Sábados es el día que se registra mayor participación (comentarios).
PORCENTAJES PARA RECORDAR:
FACEBOOK:
- Los porcentajes más altos de participación se registran los fines de semana en un 32% más que durante la semana, en especial el Sábado.
- A su vez, lo que respecta a “weekdays”: Jueves y Viernes se obtiene un 18% más de participación que otros días de la semana.
- Fuera del “business hour” (bien temprano a la mañana y a la noche) las marcas obtuvieron un 20% más de engagement, que las que mantuvieron el esquema de “10am a 4pm”.
- “Click Through Rate” : entre la 1pm y las 4pm, se registran los mayores porcentages de Clicks, detectándose los picos más altos los miércoles a las 3pm.
TWITTER:
- 5pm se registra el mayor porcentaje de retweets.
- Marcas han registrado un 17% más de participación durante los días Sábados y Domingos, que durante el resto de la semana.
- Jueves y fin de semana son los días que se registra mayor porcentajes de Clicks Through Rate.
- Durante la semana, el mejor horario para tweetear es al mediodía y luego del horario laboral.
EMAIL MARKETING:
- Los suscriptores tienden a chequear estos emails luego de las 12pm, y los horarios más activos son entre las 2-5pm
- La mayor cantidad de emails son enviados durante la semana, pero los Martes y en especial los Jueves, son los días que
se registra mayor porcentaje de envíos y “open rate”. - Las primeras horas del día bien temprano, y luego, a la noche entre las 8pm y 12am, se registra el mayor porcentaje de respuestas positivas a esos emails.
BLOGGING
- 70% de las personas, lee blogs durante la mañana.
- Lunes es el día que se registra la mayor cantidad de tráfico en los blogs
- 11am es el horario que se detecta mayor cantidad de tráfico en los blogs
- Sábados es el día que se registra mayor participación (comentarios)
Esperamos que te haya resultado de utilidad, y por sobre todas las cosas, nos interesa mucho que puedas contarnos a nosotros tu experiencia sobre en qué días y horarios has obtenido mejores resultados. ¿Coinciden con los datos de Dan y demás estudios?
Por otro lado, creo que también puede interesarte estos datos:
- Guía de frecuencias para publicar en Redes Sociales
- Marketing en Redes Sociales: ¿Cuántas Veces Debes Publicar por Día para Llegar a tu Audiencia?