En 2015, Facebook emitió un comunicado que establecía que a partir del día 30 de Abril de 2015 no sería posible publicar en grupos de ese sitio desde aplicaciones externas. Al poco tiempo, la red social anunció que haría una excepción con algunas apps seleccionadas especialmente: ¡una de ellas es Postcron!
Es por eso que en el artículo de hoy te mostraremos como programar posts en grupos de Facebook desde Postcron.
Importante: para poder agendar y publicar automáticamente en grupos de Facebook desde Postcron, es necesario que seas administrador o dueño del grupo en el que publicarán. Así, si no eres tú quien administra el grupo, puedes solicitar que te nombren Administrador a quien esté a cargo de esa tarea, directamente en Facebook.
En resumen, si eres usuario de Postcron, puedes programar publicaciones automáticas en grupos de Facebook, y solo tienes que asegurarte de ser el administrador del grupo en el que publicarás.
¿Cuál es el propósito de Crear y Publicar en grupos de Facebook?
Tal vez te preguntes para qué sirven los grupos de Facebook en sí, por lo que nos parece una buena idea contarte de qué se tratan esos espacios y con qué propósito se los ofrece como opción a los usuarios de esa red social. ¡Comencemos!
Existen varias razones para agendar publicaciones automáticas en grupos de Facebook, que, por supuesto, estarán en estrecha relación con el objetivo puntual de tu empresa o proyecto. Para empezar, los grupos son cualitativamente diferentes de las Fan Page, dado que los rige una normativa orientada a crear una comunidad. Esto quiere decir que los intercambios dentro de los grupos son horizontales y cada miembro puede realizar su aporte en igualdad de condiciones (a diferencia de una página, donde sólo el administrador tiene el poder de publicar). También existen privilegios notables, como la posibilidad de enviar mensajes a otros miembros del grupo.
Los grupos son espacios ideales para quienes precisan tener un intercambio directo y fluido con su audiencia. La conversación que se produce en ellos normalmente viene de usuarios abiertamente interesados en el tema, e incluso muchas veces “expertos” en la materia. Por ello, permiten obtener información muy valiosa sobre tu marca o proyecto. También cabe destacar que cada grupo plantea sus propias reglas, de acuerdo al objetivo de ese espacio. Por ejemplo, se puede establecer como condición la pertinencia temática (es decir, si es un grupo sobre bicicletas, no se deberá hablar de autos u otros medios de transporte).
A la vez, pueden ser:
- Grupos de Facebook Abiertos: cualquiera puede ver el contenido y participar,
- Grupos de Facebook Secretos: sólo los miembros saben de su existencia
- Grupos de Facebook Cerrados: se requiere la aprobación del administrador para acceder al contenido.
En el tercer caso, la circunstancia de admisión genera un sentimiento de pertenencia mayor, una vez que el usuario se convierte en miembro. Ello propicia una comunicación más sincera y liberada por parte del público, dado que se siente “contenido” en ese espacio donde puede hablar abiertamente de lo que le interesa.
Los grupos de Facebook son una excelente solución para quienes precisan coordinar actividades, contar con un intercambio directo y dinámico con el público, o realizar consultas a un segmento específico de usuarios que abiertamente desean colaborar.
¿Por qué Publicar en Grupos de Facebook? Beneficios
Los grupos de Facebook ofrecen múltiples ventajas para quienes participan en ellos. Algunos de los beneficios más importantes son:
- Ofrecen una difusión mucho mayor que una Fan Page: cada vez que se publica en un grupo, todos los miembros reciben notificaciones sobre los nuevos posts, en tiempo real. Además, las novedades aparecen también en sus newsfeed, lo cual multiplica el alcance de las comunicaciones.
- Te permiten establecer las condiciones de privacidad: de acuerdo a tus objetivos, puedes crear grupos abiertos, cerrados o privados. En el tercer caso, los grupos son “secretos”, circunstancia ideal para trabajar con tus empleados o compañeros de equipo de una manera exclusiva.
- Admiten colaboraciones de la comunidad: a diferencia de las páginas, los miembros del grupo pueden realizar aportes documentales (fotos, vídeos, textos) que enriquecen el contenido y aportan datos valiosos.
- Permiten enfocarse en un tópico en particular: de esta manera puedes conformar una comunidad abiertamente interesada en debatir y realizar aportes sobre un tema específico (por ejemplo tu marca o proyecto).
- Son ideales para trabajar en red: te permiten colaborar con tu equipo de trabajo para generar ideas, transmitir inspiración, conseguir nuevos clientes, plantear dudas o consultas y todo tipo de intercambio relacionado con tu actividad particular.
¿De qué manera se pueden utilizar los Grupos de Facebook?
Ahora que ya conoces de qué se tratan, veamos algunas formas de utilizar los grupos en Facebook:
- Para crear comunidades Internas: normalmente son generadas por empresas y equipos de trabajo, para mantener una comunicación fluida con sus integrantes y emitir consignas, aumentar la productividad, etc. Un ejemplo de esta categoría es el grupo de Trabajadores del Hospital de Berisso, que congrega a los empleados de esa institución de salud. Allí comparten información de interés relativa a sus actividades, plantean dudas, organizan eventos y debaten acerca de su situación.
- Para crear comunidades de Feedback: se trata de ofrecer información y realizar aportes en torno a cierto producto o servicio. Este es el caso del Jamberry Nails team, que creó un grupo de Facebook conjuntamente con el equipo de Postcron para intercambiar consejos sobre cómo utilizar la app, comentar casos de éxito, plantear dudas y hacer sugerencias.
- Para crear comunidades temáticas: en este caso se reúne a los aficionados de un tópico específico, para intercambiar experiencias y compartir información. En esta categoría podemos mencionar el grupo Bicicletas Antiguas, dedicado a brindar información sobre la venta y el mantenimiento de ese medio de transporte de estilo “vintage”.
- Para crear comunidades de Entretenimiento: aquí se trata de congregar a los fans de una banda, show de TV, equipo deportivo y otros contenidos del mundo del espectáculo, para compartir gustos. En este sentido, podemos citar como ejemplo al grupo Lady Gaga Monsters. En él se reúnen los seguidores de la cantante pop para compartir su afición, organizar encuentros y difundir datos acerca de las giras de la artista.
Cómo programar posts en grupos de Facebook
- Ingresa a tu cuenta de Postcron.
- Escoge o agrega el o los grupos en los que deseas publicar.
- Crea tu post, establece la fecha y hora de publicación, ¡y listo!
Tip: programar posts en grupos de Facebook de manera masiva
En caso de que tengas mucha información para compartir, puedes publicar en varios grupos al mismo tiempo subiendo una lista de posts desde una planilla de Excel o Google Docs. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:
1. En primer lugar, debes crear una planilla de Excel o Google Docs respetando los siguientes parámetros:
La planilla, debe tener en todos los casos 8 columnas (de la letra A hasta la H), cada una de las cuales tiene por objeto organizar distintos tipos de contenido para su carga posterior:
En la columna A colocas el texto de cada publicación.
En la columna B insertas el año en el que deseas realizar el posteo.
En la columna C colocas el mes en el que se realizará la publicación.
En la columna D ingresas el día en el que deseas publicar.
En la columna E insertas la hora de publicación (por ejemplo 17).
En la columna F escribes el minuto en el que quieres publicar el post ese día (por ejemplo 30).
En la columna G colocas un enlace a una imagen que quieres que acompañe tu post (la imagen tiene que tener extensión JPG o PNG para que sea agendada correctamente).
En la columna H insertas un link a tu página web o al sitio que desees.
Las dos últimas columnas, son optativas, es decir que, pueden quedar vacías.
Por su parte, cada una de las filas horizontales representa un post, es decir que si completaste cinco filas habrás programado cinco publicaciones.
Aquí te dejamos un archivo de Google Docs que puedes utilizar como base para tu propia planilla.
2. Una vez que tu planilla está lista, debes descargar el archivo como csv (Valores Separados por Comas) si has utilizado Google Docs (tu archivo se guardará en la carpeta de descargas de tu navegador), o bien, si utilizaste Excel, debes dirigirte a “Guardar como”, y seleccionar en tipo de archivo: csv.
3. A continuación, con tu planilla lista, debes ingresar a Postcron, seleccionar las cuentas en las que quieres realizar las publicaciones y hacer clic en la opción “O sube un archivo con muchos posts de una sola vez”.
4. El siguiente paso es seleccionar el archivo creado, tras lo cual el sistema empieza a procesar los posts. Enseguida se muestran los textos y comienzan a cargarse las imágenes. Es importante esperar a que terminen de cargarse todas las fotos antes de confirmar los posts, para que todas sean correctamente agendadas. Presionando el botón “Guardar Y Programar”, tus posts estarán agendados en todas tus cuentas y tu CSV guardado en la Galería de Contenidos para que lo reutilices cuando lo desees.
6. Finalmente, puedes confirmar que todos tus contenidos se cargaron correctamente dirigiéndote a la parte inferior de la pantalla inicial de Postcron y seleccionando las cuentas en las que trabajaste recientemente bajo el título “Revisa tus posts agendados”. Allí verás los contenidos asignados para cada grupo o página que hayas marcado.
Si lo prefieres, puedes aprender cómo subir una lista de posts desde una planilla de Excel o Google Docs a través de este vídeo:
Por último, si quieres conocer más funciones de Postcron relativas a programar publicaciones automáticas en grupos de Facebook, puedes echar un vistazo a este post de nuestro blog.