![\"\"](\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/02\/tasa-de-conversi\u00f3n.png\")
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En Marketing Digital, el objetivo principal<\/strong> no es s\u00f3lo atraer a los clientes correctos, sino tambi\u00e9n seguir conduci\u00e9ndolos hacia el sitio web<\/a> y, tarde o temprano, hacer que sean clientes potenciales convertibles.<\/strong><\/p>\n Sin embargo, hay casos de clientes que se detienen, convirti\u00e9ndose en clientes potenciales no convertibles. Esta parada repentina del viaje del cliente puede ser el resultado de tener una estrategia comunicaci\u00f3n pobre, o un embudo de conversi\u00f3n demasiado complejo o una plataforma demasiado lenta o mal dise\u00f1ada.<\/p>\n Una tasa de conversi\u00f3n indica el n\u00famero de personas que completan y cumplen el objetivo establecido.\u00a0<\/strong>Es, seg\u00fan Sara Helmy (CEO de Tribu)<\/a>, la forma m\u00e1s crucial de saber si el trabajo y los esfuerzos que has puesto en una campa\u00f1a se est\u00e1n convirtiendo en se\u00f1ales positivas de ventas y “engagement”. Siempre que la campa\u00f1a tenga que ver con hacer una compra, llenar un formulario, realizar encuestas, firmar una petici\u00f3n o hacer clic en correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n La conversi\u00f3n m\u00e1s conocida es la de compra<\/strong>. T\u00e9cnicamente significa que introduces al cliente en el embudo de ventas para cerrar un trato.<\/p>\n Para algunos marketers sabios e inteligentes, la situaci\u00f3n no siempre es as\u00ed. Para ellos, la conversi\u00f3n relacionada con la compra, podr\u00eda significar cualquier acci\u00f3n, por m\u00e1s peque\u00f1a que parezca, que conduzca al cliente m\u00e1s adentro del embudo de ventas<\/strong>.<\/p>\n Por ejemplo, un cliente comienza a comprar online pero de repente, debido a cualquier circunstancia inesperada, se detiene. Este tipo de escenario, para algunos es una transacci\u00f3n fallida. Sin embargo, para los marketers inteligentes, esto no indica un fracaso. Al contrario, puede tener resultados positivos. \u00bfC\u00f3mo?<\/em><\/p>\n Incluso cuando el cliente se detiene y abandona el carro, un dato como qu\u00e9 producto podr\u00eda haber comprado<\/strong> puede ser una gu\u00eda de la mercader\u00eda que m\u00e1s le gusta a los clientes. Se parece m\u00e1s a las estad\u00edsticas<\/em>. Y utilizando esa idea, es posible para los vendedores digitales convertir ese abandono en una venta “futura”.<\/p>\n Para convertir los intentos fallidos en ventas futuras, el experto en ecommerce, Dan Barker sugiere la “microconversi\u00f3n”<\/em><\/strong><\/a>. En lugar de insistir en encontrar maneras de atraer a los clientes para que compren un producto, Dan Barker dice que es mejor diseccionar y analizar los diferentes elementos de conversi\u00f3n<\/strong> y dar un paso a la vez.<\/p>\n Sugiere revisar con frecuencia las p\u00e1ginas esenciales del sitio web y prestar atenci\u00f3n a las estad\u00edsticas vitales como: el producto m\u00e1s buscado, lo que quieren ver los clientes que ya han comprado o que siempre compran el mismo o los mismos productos, etc.<\/p>\n Con la ayuda de diferentes plataformas de mensajer\u00eda, se puede entablar una conversaci\u00f3n y tratar de impulsar a\u00fan m\u00e1s al cliente utilizando ofertas promocionales especiales o incentivos<\/em>, dice Cezary Pietrzak, director de marketing de Appboy.<\/strong><\/a><\/p>\n Cuando se trata de estrategias para mejorar la vida \u00fatil de sus clientes potenciales y convertirlos en ventas rentables, muchos especialistas en Marketing implementan diferentes t\u00e1cticas creativas<\/em><\/strong>. Si eres un aficionado y no tienes idea de c\u00f3mo convertir tus leads (clientes potenciales) en ventas de manera eficaz, aqu\u00ed hay algunos consejos \u00fatiles para guiarte y aumentar definitivamente tu tasa de conversi\u00f3n:<\/p>\n El primer contacto en la comunicaci\u00f3n con tus clientes es una de las fases m\u00e1s cruciales del marketing<\/strong>. Para asegurarte de que sigan el viaje que les propones por el embudo de ventas, mu\u00e9strales lo que tu producto o servicio puede hacer por ellos (su valor). Adem\u00e1s de eso, entr\u00e9gale a tu cliente potencial un contenido que le guste en el formato que necesite<\/strong>. A veces, todo est\u00e1 en el packaging<\/em> y en c\u00f3mo est\u00e1s presentando tu producto.<\/p>\n Las personas se aburren f\u00e1cilmente. Hoy en d\u00eda, les gustan las cosas r\u00e1pidas. Por lo tanto, si deseas que tu cliente complete la tarea que necesitas para aumentar tu tasa de conversi\u00f3n; por ejemplo, rellenar un formulario de contacto, aseg\u00farate de preguntar solo acerca de los detalles importantes<\/strong>. No lo bombardees con demasiadas preguntas innecesarias.<\/p>\n <\/p>\n Hay casos en que el cliente lee tu oferta y algo en \u00e9l dice: ‘no, esto no est\u00e1 bien’<\/em>. Es natural. Algunas personas dudan al principio porque hay algo sobre la oferta que no entendieron correctamente. Para arreglar este tipo de problemas, necesitas saber qu\u00e9 es lo que el cliente no entiende, qu\u00e9 le molesta, o con qu\u00e9 no est\u00e1 de acuerdo. De esta manera, puedes explicarle lo que necesita saber para lograr que siga avanzando en el proceso de compra o de conversi\u00f3n.<\/p>\n A la gente le gusta comprar productos o adquirir servicios de marcas<\/a> en las que conf\u00eda. Y una de las cosas m\u00e1s dif\u00edciles que afrontan los negocios es demostrar a los clientes que eres digno de confianza para construir una buena relaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n \u00bfPero c\u00f3mo vas a demostrar eso usando un sitio web?<\/em> \u00c9stos son algunos consejos:<\/p>\n Recuerda que a los clientes no les gustan los procesos complicados. Les gustan las cosas simples. Por lo tanto, si quieres aumentar tu tasa de conversi\u00f3n, aseg\u00farate de brindarles a tus clientes una transacci\u00f3n simple y f\u00e1cil.<\/p>\n Aqu\u00ed est\u00e1 c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n Es una regla. El titular resume de qu\u00e9 se trata el mensaje. Para aumentar tu tasa de conversi\u00f3n, debes ser creativo con la forma en que entregas tus headlines (titulares). <\/em><\/p>\n TIP adicional:<\/strong> Seg\u00fan una encuesta<\/a>, para el 82% de los consumidores del Reino Unido y el 80% de los que forman parte de Estados Unidos, la motivaci\u00f3n m\u00e1s com\u00fan y \u00fatil para comprar es cuando hay env\u00edo gratuito<\/em>.<\/p>\n Si deseas que tu titular sea atractivo, trata de ofrecer env\u00edo gratis.<\/p>\n Si quieres aprender a escribir grandes titulares, echa un vistazo a este art\u00edculo: C\u00f3mo escribir el t\u00edtulo perfecto para Socal Media<\/a>.<\/p>\n Mu\u00e9strale a tus clientes potenciales que eres un vendedor cre\u00edble. Una opci\u00f3n es proporcionarles un video para demostrar que una persona real apoya tus productos. Si es posible, puedes encontrar a alguien famoso.<\/p>\n <\/p>\n A la gente le gustan las declaraciones directas. As\u00ed que cuando est\u00e9s describiendo tu producto, agrega lo que van a obtener si lo compran, cu\u00e1les son las ventajas, si es respetuoso con el medio ambiente, o c\u00f3mo es el proceso de entrega<\/strong>. Proporciona siempre informaci\u00f3n exacta para sus clientes. Y hazlo simple.<\/p>\n Las afirmaciones alegres y animadas son mucho m\u00e1s eficientes en la atracci\u00f3n y generaci\u00f3n de leads (Clientes potenciales) que las informativas e ins\u00edpidas. Utilice el lenguaje visual, utilice la narraci\u00f3n de historias o storytelling <\/em><\/a>para mostrar a tus visitas cu\u00e1l es el aspecto de tu producto. De esa manera, los impulsar\u00e1s a considerar y probar tu producto.<\/p>\n Hay muchos medios para pagar hoy en d\u00eda. No proporciones solamente dos o tres opciones. Ofrece al menos de cinco a seis opciones si es posible<\/strong>. Y aseg\u00farate de que esos son los m\u00e9todos m\u00e1s comunes y los que a la gente le gustan. <\/em><\/p>\n Si deseas que tus visitantes crean que eres un vendedor cre\u00edble, proporcionar fotos de alta calidad es una necesidad<\/strong>. Es verdad, especialmente para tus productos. D\u00e9jales ver lo que van a conseguir<\/strong>. De lo contrario, podr\u00edas estar construyendo una mala imagen de tu marca.<\/p>\n A menudo, las personas tienen muchas preguntas en su mente que necesitan ser contestadas inmediatamente. De lo contrario se ir\u00e1n. As\u00ed que para asegurarte de que contin\u00faan hasta el final de la compra, implementa en tu sitio un chat de apoyo que pueda darles respuestas inmediatas a lo que quieren saber.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es la Tasa de Conversi\u00f3n?<\/h2>\n
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<\/p>\n\u00a1Aumenta tu tasa de conversi\u00f3n ahora aplicando estos 14 tips!<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/02\/aumentar-tasa-de-conversion.jpg\")
<\/p>\n1.- Mu\u00e9strales a tus clientes el valor de tus productos o servicios<\/h2>\n
2.- Reducir los campos a completar para llevar a cabo la conversi\u00f3n<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/02\/giphy-18.gif\")
<\/p>\n3.- Reconocer Objeciones<\/h2>\n
4.- Demu\u00e9strales que pueden confiar en ti<\/h2>\n
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![\"\"](\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/02\/seccion-help-postcron.jpg\")
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5.- Brinda una transacci\u00f3n de compras fluida<\/h2>\n
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6.- Presta mucha atenci\u00f3n a tus titulares<\/h2>\n
7.- \u00bfPor qu\u00e9 no proporcionar un video?
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<\/p>\n8.- Dile a tus clientes potenciales exactamente lo que van a obtener<\/h2>\n
9.- Anime a sus clientes potenciales a trav\u00e9s de las palabras o las im\u00e1genes<\/h2>\n
10.- Brinda al menos 5 opciones de pago<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/02\/opcionesdepago.jpg\")
<\/p>\n11.- Cuida que tus fotos sean de alta calidad<\/h2>\n
12.- Provee un Chat de soporte<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/02\/live-chat.jpg\")
<\/p>\n13.- Considere la posibilidad de ofrecer descuentos de compra<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/02\/Nicolas-150x150.png\")
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