{"id":12219,"date":"2018-04-05T13:15:35","date_gmt":"2018-04-05T13:15:35","guid":{"rendered":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/?p=12219"},"modified":"2018-04-05T13:16:18","modified_gmt":"2018-04-05T13:16:18","slug":"ultimas-noticias-de-facebook-nuevas-herramientas-para-grupos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/ultimas-noticias-de-facebook-nuevas-herramientas-para-grupos\/","title":{"rendered":"\u00daltimas Noticias de Facebook: \u00a1Nuevas Herramientas para Grupos!"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12255 \" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/03\/group-1.png\" alt=\"\u00daltimas Noticias de Facebook: \u00a1Nuevas Herramientas para Grupos!\" width=\"552\" height=\"288\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>M\u00e1s de <strong>mil millones de personas al mes<\/strong> utilizan <strong><em>&#8220;Grupos&#8221;<\/em><\/strong> en Facebook. De hecho, para muchas marcas de todo tipo, el uso de los grupos se ha convertido en una <em>excelente estrategia de Marketing<\/em>. Los grupos ayudan a <strong>generar comunidad<\/strong>, algo fundamental para las marcas, y al parecer, Facebook ya se ha percatado de ello.<\/p>\n<p>Recordemos que recientemente, <strong>Facebook habilit\u00f3 un nuevo cambio en este sentido<\/strong>: la posibilidad de <a href=\"https:\/\/www.socialmediatoday.com\/social-business\/facebook-testing-new-option-allow-pages-post-groups\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>enlazar las fanpages directamente a los grupos y publicar en ellos como P\u00e1ginas.<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Las \u00faltimas novedades de Facebook se dirigen a la misma direcci\u00f3n. La red de Mark Zuckerberg ha declarado su <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2017\/06\/22\/bring-the-world-closer-together\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">intenci\u00f3n de darle m\u00e1s importancia a estas comunidades<\/a> y tambi\u00e9n de <em><strong>mejorar las funcionalidades de los grupos<\/strong><\/em>. \u00a1Vamos a ver en detalle cu\u00e1les son las novedades de Facebook!<\/p>\n<h2>Las \u00daltimas Noticias de Facebook<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<h2>GROUP INSIGHTS<\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/a0FuPjiLZev4c\/giphy.gif\" width=\"417\" height=\"278\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Group Insights<\/strong> es el nombre que lleva la <em>nueva funci\u00f3n incorporada a los grupos. <\/em>Nace de la demanda de los administradores de<strong> saber c\u00f3mo est\u00e1 creciendo su grupo, de evaluar la estrategia y de mejorar el compromiso.<\/strong><\/p>\n<p>Se trata b\u00e1sicamente de una <strong>serie de estad\u00edsticas<\/strong> que le atribuyen a los grupos una consideraci\u00f3n mucho m\u00e1s relevante teniendo en cuenta su gran utilidad para los negocios o marcas. Son<strong> m\u00e9tricas en tiempo real sobre el crecimiento del grupo, el compromiso y los miembros<\/strong> del grupo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12270\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/03\/metricas-real-time.jpg\" alt=\"\" width=\"493\" height=\"376\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Algunos expertos en gesti\u00f3n de comunidades (<em>Community Managers<\/em>) ya han repetido muchas veces que la cantidad no es una m\u00e9trica importante. Es decir,<strong> un dato como la cantidad de miembros total o el n\u00famero de nuevos miembros no es relevante<\/strong>. <em><strong>El crecimiento real de la comunidad tiene que ver con la actividad de los miembros<\/strong><\/em>, con el grado de compromiso. Facebook parece haber entendido un poco m\u00e1s esto (a pesar de seguir insistiendo con m\u00e9tricas como las del crecimiento en t\u00e9rminos de n\u00fameros).<\/p>\n<p>Estas nuevas herramientas de <strong>Group Insights, <\/strong>a trav\u00e9s del an\u00e1lisis de los grupos<strong>, van a permitir a los negocios alinear sus KPIs con las acciones del grupo<\/strong>. Asimismo, ayudar\u00e1n a identificar intereses y puntos de enfoque del mercado objetivo, pudiendo utilizarlos luego para la generaci\u00f3n de contenidos con<a href=\"http:\/\/localhost\/como-aumentar-el-engagement-en-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> mayor engagement.<\/a><\/p>\n<p>Es necesario aclarar que este recurso no est\u00e1 dise\u00f1ado espec\u00edficamente para desarrollar estrategias de Marketing. Sin embargo, el hecho de tener acceso a este tipo de estad\u00edsticas va a generar su uso en este sentido.<\/p>\n<p><em>Por ejemplo, las marcas podr\u00edan buscar asociarse con aquellos administradores o miembros de grupos influyentes en los sectores de su inter\u00e9s. De esta manera, podr\u00edan acceder a datos relevantes para su estrategia de Marketing Digital.<\/em><\/p>\n<p>En este video, Facebook presenta su noticia:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/facebook\/videos\/10155948336496729\/\">https:\/\/www.facebook.com\/facebook\/videos\/10155948336496729\/<\/a><\/p>\n<h3>\u00bfA qu\u00e9 datos puedes acceder a trav\u00e9s de Group Insights?<\/h3>\n<p><strong>1.- NUEVOS MIEMBROS<\/strong>. Desde esta variable, vas a poder saber el <strong>n\u00famero de nuevos miembros<\/strong> agregados al grupo durante los <strong>\u00faltimos 28 d\u00edas<\/strong>. Y algo muy interesante: te permite visualizar <em>estad\u00edsticas comparativas<\/em> relacionadas al porcentaje de <strong>aumento o disminuci\u00f3n de la cantidad de solicitudes de miembros<\/strong> de un per\u00edodo de tiempo a otro. Asimismo, contar\u00e1s con gr\u00e1ficos muy \u00fatiles para sondear el crecimiento general del grupo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12263\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/03\/groupinsights1.png\" alt=\"\" width=\"455\" height=\"406\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.- COMPROMISO DE PUBLICACIONES<\/strong> (&#8220;Post engagement&#8221;). Aqu\u00ed te vas a encontrar con la <strong>cantidad de posts<\/strong> que se han publicado en el grupo y el <strong>compromiso<\/strong> que han generado (comentarios, likes, shares). Adem\u00e1s, desde la opci\u00f3n<em> &#8220;Top posts&#8221;<\/em> vas a conocer las publicaciones que m\u00e1s interacci\u00f3n provocaron. Esto es de gran ayuda a la hora de crear nuevos mensajes que efectivamente funcionen.<\/p>\n<p><strong>3.- MIEMBROS. <\/strong>Quiz\u00e1s se trate del<strong> dato m\u00e1s importante<\/strong> porque te ayuda a <strong>dejar de hablar de n\u00fameros para empezar a hablar de personas<\/strong>. Contabilizar la cantidad de miembros o saber cu\u00e1ntos de ellos publicaron algo o interactuaron no alcanza para plantear una estrategia de Marketing Digital.<\/p>\n<p><em>\u00bfQui\u00e9nes son los miembros que m\u00e1s colaboran en el grupo?<\/em> \u00bfQu\u00e9 piensan? \u00bfQu\u00e9 sienten? Saber esto es fundamental para <strong>mantener su compromiso<\/strong> e impulsarlos a seguir siendo activos. Tambi\u00e9n se pueden implementar estrategias de premiaci\u00f3n para este tipo de miembros.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12268\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/03\/topcontributors.png\" alt=\"\" width=\"555\" height=\"329\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, desde la secci\u00f3n &#8220;Miembros&#8221; puedes acceder a datos sobre la <strong>composici\u00f3n demogr\u00e1fica de grupo<\/strong>. Esto es muy importante porque vas a saber si la mayor\u00eda del grupo est\u00e1 compuesta por hombres o mujeres, cu\u00e1l es el rango de edad que predomina, entre otra informaci\u00f3n crucial para incrementar el engagement.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2>FILTRO PARA LAS SOLICITUDES DE MIEMBROS<\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Empecemos por la explicaci\u00f3n que da <a href=\"https:\/\/newsroom.fb.com\/news\/2017\/06\/our-first-communities-summit-and-new-tools-for-group-admins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a> a esta nueva herramienta de filtrado:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Hemos o\u00eddo decir a los administradores que la admisi\u00f3n de nuevos miembros es una de las tareas que m\u00e1s tiempo les consumen. Por lo tanto, a\u00f1adimos una forma de clasificar y filtrar las solicitudes de miembros a trav\u00e9s de categor\u00edas comunes como g\u00e9nero y ubicaci\u00f3n. Luego, pueden aceptar o rechazar todo al mismo tiempo&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n<p>El objetivo es <strong>acelerar los procesos de gesti\u00f3n de las solicitudes<\/strong>. Sin embargo, algunos medios digitales especializados en Marketing ya han dado sus declaraciones sobre esta funci\u00f3n. Lo que argumentan es que esta manera de filtrar solicitudes <strong>podr\u00eda acarrear el rechazo de algunas personas por motivos equivocados<\/strong>, como en el caso de la identificaci\u00f3n por g\u00e9nero.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/9NEH2NjjMA4hi\/giphy.gif\" width=\"320\" height=\"240\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2>ELIMINACI\u00d3N DE MIEMBROS<\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo que ha dicho Facebook acerca de esta funci\u00f3n:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Para ayudar a mantener a las comunidades a salvo de miembros t\u00f3xicos, los administradores del grupo ahora pueden eliminar a una persona y a todo el contenido que ha creado dentro del grupo; incluidos mensajes, comentarios y otras personas agregadas al grupo. Todo en un solo paso&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n<p>Muchas veces ocurre que aparecen <strong>miembros indeseados o spammers en los grupos<\/strong>. Facebook ha incorporado una especie de <em>&#8220;limpieza&#8221;<\/em> de miembros y sus contenidos de manera simple, f\u00e1cil y r\u00e1pida.<\/p>\n<p>Si administras un grupo o varios grupos sabr\u00e1s <strong>lo engorroso que es identificar a los integrantes inservibles y eliminar todos sus contenidos basura<\/strong>. Nadie tiene tiempo para eso. Sin dudas, este es un gran acierto de Facebook.<em> \u00a1Ahora se puede borrar todo de una vez sin perder horas! <\/em><\/p>\n<p>Por lo general, se trata de <strong>personas que se han agregado al Grupo con la intenci\u00f3n de promocionar sus productos o servicios<\/strong> e inundan de contenidos chatarra. La idea de todo grupo es o deber\u00eda ser la de <a href=\"http:\/\/localhost\/grupos-de-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">generar una comunidad<\/a> de inter\u00e9s, en la cual se generen conversaciones de valor. Ahora, se pueden remover a estos miembros y sus contenidos de manera muy simple.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12232\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/03\/funciondelete.png\" alt=\"\" width=\"525\" height=\"333\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2>VINCULACI\u00d3N DE GRUPOS<\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a1S\u00ed! Ahora se podr\u00e1n vincular grupos. Es decir, <strong>relacionar unos grupos con otros, permitiendo a los administradores recomendar conversaciones relacionadas. <\/strong>La funci\u00f3n principal de este recurso es la de ampliar la resonancia de los grupos. Hacerlos crecer, expandir las conversaciones que se dan dentro de ellos. Sin duda, muy beneficioso para las marcas.<\/p>\n<h2>Sobre la nueva Misi\u00f3n de Facebook<\/h2>\n<p>En el mismo momento en el que se anunciaron estos cambios en los grupos, el director ejecutivo de Facebook, el m\u00edsmisimo <em>Mark Zuckerberg<\/em>, comparti\u00f3 con el p\u00fablico la misi\u00f3n actualizada de la gran red.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Durante la \u00faltima d\u00e9cada, m\u00e1s o menos, nos hemos centrado en hacer que el mundo sea m\u00e1s abierto y est\u00e9 m\u00e1s conectado. Pero sol\u00eda pensar que si le d\u00e1bamos a la gente una voz y ayud\u00e1bamos a algunas personas a conectarse, eso har\u00eda que el mundo fuera mucho mejor por s\u00ed mismo. Mira a tu alrededor y nuestra sociedad sigue tan dividida. Tenemos la responsabilidad de hacer m\u00e1s, no s\u00f3lo para conectar el mundo, sino para acercarlo&#8221;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12248\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2018\/03\/markzuckerberg-ultimas-noticias.png\" alt=\"\" width=\"535\" height=\"356\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es decir, <strong>la conexi\u00f3n no es suficiente para cambiar al mundo, para hacerlo mejor<\/strong>. Si es que ese ha sido el objetivo de la red. Nos reservamos el margen de la duda. Ahora se avecinan tiempos en los que es necesario acercarlo. <strong>No escuchar siempre las mismas voces, las que quiero escuchar, sino tambi\u00e9n abrirse a perspectivas diferentes<\/strong>. Esa es la misi\u00f3n renovada del imperio Facebook, en el que <strong>los grupos y la creaci\u00f3n de comunidades tienen mucho por hacer.<\/strong><\/p>\n<p>Ahora es tu turno, <em>cu\u00e9ntanos si ya conoces o has podido probar estas nuevas funciones de los grupos. \u00bfEs posible que esta nueva misi\u00f3n de Facebook se cumpla a largo plazo? <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; M\u00e1s de mil millones de personas al mes utilizan &#8220;Grupos&#8221; en Facebook. De hecho, para muchas marcas de todo tipo, el uso de los grupos se ha convertido en una excelente estrategia de Marketing. 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