{"id":1479,"date":"2014-03-28T17:34:58","date_gmt":"2014-03-28T17:34:58","guid":{"rendered":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/?p=1479"},"modified":"2017-05-11T15:49:07","modified_gmt":"2017-05-11T15:49:07","slug":"storytelling-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/storytelling-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Storytelling: qu\u00e9 es y por qu\u00e9 todo social media manager s\u00ed o s\u00ed debe usarlo"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1489\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/STORYTELLING-EN-REDES-SOCIALES.jpg\" alt=\"STORYTELLING\" width=\"538\" height=\"431\" \/><\/center>\u00bfSaben <strong>porqu\u00e9 fue tan exitosa<\/strong> la campa\u00f1a de Adidas: <strong>\u201cImpossible is nothing\u201d<\/strong>?<\/p>\n<p>Todos concluir\u00e1n que <strong>no fue por la tecnolog\u00eda y atractivo de sus zapatillas<\/strong>, <strong>tampoco su \u00e9xito se debi\u00f3 a un modelo sexi<\/strong>, perfectamente transpirado y despeinado, que con un juego de gambeteo, deja ver sus <strong>cu\u00e1driceps ultra trabajados<\/strong> que le permiten patear la pelota con un bot\u00edn m\u00e1gico que <strong>desgarra una porci\u00f3n de c\u00e9sped, m\u00e1s verde que el verde<\/strong>, mientras <strong>la escena se corona con un contundente gol.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/STORYTELLING-NO.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1490\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/STORYTELLING-NO.png\" alt=\"STORYTELLING NO\" width=\"334\" height=\"195\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>No, no fue por eso<\/strong> que este comercial fue exitoso. Fue <strong>porque contaron una historia real<\/strong>. Tan real y aut\u00e9ntica que <strong>logr\u00f3 tocar y hacer brillar el punto del cerebro asociado a las emociones<\/strong> (que sinceramente no me acuerdo como se llama), y <strong>nos hizo sentir un nos\u00e9qu\u00e9<\/strong> que dej\u00f3 <strong><em>impregnada la historia de Messi, el concepto de la campa\u00f1a y la marca, en nuestra memoria.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Impossible Is Nothing - Messi ( adidas commercial )\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Tn9MbpY2iHI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Todo el mundo <strong>puede recordar incluso hoy<\/strong>, (luego de 7 a\u00f1os de publicado ese comercial) que <strong>Messi tuvo un problema con la hormona de crecimiento<\/strong>. Todos retuvimos en la cabeza, la moraleja de que despu\u00e9s de todo, <strong>algunas veces lo malo, no siempre es tan malo<\/strong> e inclusive, que puede resultar en algo positivo. A todos <strong>nos qued\u00f3 tambi\u00e9n la frase: \u201cImpossible is nothing\u201d resonando como un grito de gloria,<\/strong> y desde entonces <em>asociamos a Adidas con ese esp\u00edritu.<\/em><\/p>\n<p>Bien:<strong>\u00a0ESO es hacer storytelling. Q<\/strong><strong>ue lo podamos recordar hoy, deja ver el poder de la historia.<\/strong> Por eso tenemos que aprovechar la fuerza de las<strong> redes sociales, no s\u00f3lo para \u201ccompartir\u201d contenido, sino para contarlo, para \u201cnarrar\u201d la marca.<\/strong> No tomar las plataformas de social media como OTRO <strong>canal de distribuci\u00f3n, sino como un canal de conversaci\u00f3n<\/strong>, de transmisi\u00f3n de experiencias, sentimientos, valores, sue\u00f1os, fracasos, \u00e9xitos, verdades, etc.,<em> respetando siempre la naturaleza de cada red social.<\/em><\/p>\n<p>Sinceramente, y con la mano en el coraz\u00f3n: <strong>al 90% de los consumidores y potenciales consumidores, no les interesa en absoluto el marketing. <\/strong>Les interesa lo que les promete esa marca, lo que nos hace sentir el mensaje de esa marca, y c\u00f3mo nos veremos ante el resto de la sociedad, consumiendo esa marca.<\/p>\n<p><strong>Entonces<\/strong>, como dice el gran <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/vaynerchuk\/storytelling-slideshare-finalpdf \" target=\"_blank\">Gary Vaynerchuk<\/a> en su excelente presentaci\u00f3n sobre storytelling:<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1481\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/MARKETING-2004.jpg\" alt=\"MARKETING 2004\" width=\"800\" height=\"267\" \/><\/center>Para que <strong>aprendamos a hacer mejor nuestro trabajo durante el 2014, en este art\u00edculo les contar\u00e9<\/strong> a marketineros, community managers, social media managers, content strategists o <strong>como bien supo decir un lector: \u201ctodologos\u201d<\/strong>, por qu\u00e9 el<strong> storytelling en redes sociales, es un formato que debe ser un MUST have<\/strong> de toda estrategia de contenido en 2014.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 es?.\u00bfPor qu\u00e9 ponerlo en pr\u00e1ctica? \u00bfC\u00f3mo lo usan las grandes marcas? \u00bfTips?, son algunos de los puntos que desarrollaremos en este art\u00edculo.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es y por qu\u00e9 las marcas deben usar el storytelling en redes sociales?<\/h2>\n<p>Podr\u00edamos decir, sin entrar en detalles epistemol\u00f3gicos de la palabra, sus usos en la construcci\u00f3n de los imaginarios sociales, o su impacto en la cultura y religi\u00f3n desde los tiempos remotos de la humanidad, que <strong>para los casos pr\u00e1cticos en los cuales estamos involucrados los marketineros, el storytelling es:<\/strong><\/p>\n<p><em><strong>el \u201carte\u201d de dar forma y significado a un pedazo de informaci\u00f3n mon\u00f3tona y aburrida. Tambi\u00e9n es para la publicidad, una de las herramientas m\u00e1s poderosas de persuasi\u00f3n, al combinar una idea con una emoci\u00f3n.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Como bien dice <a href=\"http:\/\/revistacomunicacion.org\/pdf\/n8\/resenas\/R1_Storytelling_La_maquina_de_fabricar_historias_y_formatear_las_mentes.pdf\" target=\"_blank\">Christian Salmon en su libro<\/a>, el storytelling es lo que<strong> permite \u2018descosificar\u2019 las marcas<\/strong> y productos para que hablen y cautiven.<\/p>\n<p><strong>Un ejemplo fant\u00e1stico<\/strong> de este prop\u00f3sito de \u201cdescosificar\u201d y cautivar, lo da el m\u00e1s grande producto de todos: <strong>el buscador de GOOGLE.<\/strong><\/p>\n<p>A trav\u00e9s de una campa\u00f1a de Google India, lograron hacer una excelente <strong>demostraci\u00f3n de producto, de la forma que se hace hoy: con el storytelling.<\/strong> No entend\u00ed una palabra del di\u00e1logo que se desarroll\u00f3 durante el comercial, pero las im\u00e1genes, los personajes y sus actuaciones, fueron suficientes para llevarme por el viaje narrativo, cautivarme y llenarme de emoci\u00f3n (S\u00ed, s\u00ed, s\u00ed. Llor\u00e9. Lo confieso).<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Google Search: Reunion\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gHGDN9-oFJE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>De m\u00e1s est\u00e1 decir, que me qued\u00f3 super claro c\u00f3mo es que Google, aporta valor en la vida de las personas, y por qu\u00e9 vale la pena que siga apostando mi fidelidad a esta marca.<\/p>\n<h5>\u00bfPor qu\u00e9 usarlo?<\/h5>\n<p>Como bien dec\u00edamos en la introducci\u00f3n de este art\u00edculo con el ejemplo de \u201cImpossible is Nothing\u201d, <strong>el storytelling funciona muy bien, porque:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li><strong>Su estructura narrativa \u201ccausa y efecto\u201d, es la misma que usa nuestro cerebro al configurar pensamientos, el discurso diario, y las decisiones (al menos algunas decisiones).\u00a0<\/strong>Esta f\u00f3rmula est\u00e1 presente en el d\u00eda a d\u00eda, en un di\u00e1logo com\u00fan con un compa\u00f1ero o colega de toda la vida, al contarles lo que nos sucedi\u00f3 al volver del trabajo, al conocer una chica, al dar una explicaci\u00f3n, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li>En el storytelling, cuando las historias est\u00e1n bien construidas y narradas, sus personajes son aut\u00e9nticos, emocionantes, y las experiencias que se transmiten son ricas, verdaderas y universales, se genera un producto contundente y poderoso que nos moviliza y nos hace sentir.<strong> Unir una idea con una emoci\u00f3n, y a su vez poder sentirla, permite que los conceptos, ideas, estad\u00edsticas, fechas, colores, y todo lo que viene con esa historia, quede pegado y retenido en nuestra mente.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li>El <strong>proceso emocional en el cual nos vemos involucrados a trav\u00e9s del storytelling, nos saca del escepticismo<\/strong>, nos despoja de alguna manera de las consideraciones racionales que podr\u00edamos realizar, si s\u00f3lo se enumeraran los atributos de un producto, por ejemplo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li>La antigua forma de hacer \u201cpublicidad\u201d, cada vez funciona menos. Se <strong>vuelve muy dif\u00edcil conseguir que alguien se detenga en la calle a ver una gr\u00e1fica de v\u00eda p\u00fablica, o no salte un comercial en TV<\/strong>, o no cierre una ventana de publicidad de una p\u00e1gina web, o que quiera abrir los 200 e-mails promocionales que llegan a nuestra casilla. Storytelling, seguir\u00e1 en el tiempo, tan fuerte y vigente, porque es parte de la naturaleza intr\u00ednseca del vivir del ser humano.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\u201d<strong>La gente no compra productos, sino las historias que esos productos representan<\/strong>. As\u00ed como tampoco compran marcas, sino los mitos y arquetipos que estas marcas simbolizan\u201d (Cita del <a href=\"http:\/\/revistacomunicacion.org\/pdf\/n8\/resenas\/R1_Storytelling_La_maquina_de_fabricar_historias_y_formatear_las_mentes.pdf\" target=\"_blank\">libro<\/a>\u00a0&#8220;Storytelling: La m\u00e1quina de fabricar historias y formatear las mentes&#8221;)<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de estas razones, hay otro ejemplo que podr\u00eda quitarnos todo resabio de duda de la fuerza de una historia: <strong>\u00bfacaso no es la biblia el mayor \u201cstorytelling\u201d?<\/strong> \u00a1Vaya que los ap\u00f3stoles supieron hacer marketing! Imaginen transmitir semejante cantidad de experiencias y conocimientos a trav\u00e9s de un listado enumerando de conceptos\u2026<\/p>\n<p>Para ir cerrando estas ideas, tomo una frase de <a href=\"http:\/\/thestoryoftelling.com\/brand-story-services\/\" target=\"_blank\">Bernadette Jiwa<\/a>, que en uno de sus art\u00edculos menciona:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cEl poder del storytelling consigui\u00f3 crear una nueva categor\u00eda de caf\u00e9, como lo hizo <strong>Starbucks. El poder de la historia tambi\u00e9n logra que un cliente maneje 4km de m\u00e1s, y pague tres veces el valor normal, por una taza de caf\u00e9 cada ma\u00f1ana.<\/strong> Marcas como Starbucks o Apple est\u00e1n construidas sobre mucho m\u00e1s que los beneficios y especificaciones destacadas de sus productos. <strong>El producto es s\u00f3lo una parte de la historia<\/strong>, y l<strong>a relaci\u00f3n con un futuro potencial cliente, comienza mucho antes siquiera de comprar<\/strong> el producto. (\u2026) Las se\u00f1ales que se env\u00edan, no deben ser s\u00f3lo sobre QU\u00c9 haces y C\u00d3MO lo haces, sino sobre lo que la marca representa, los valores, las convicciones.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo usan las marcas el storytelling en redes sociales?<\/h2>\n<p>Podr\u00edamos decir Red Bull, podr\u00edamos decir Oreo, la m\u00e1quina de la felicidad (Coca-Cola), McDonals, pero tambi\u00e9n podemos decir Obama.<br \/>\n<strong>Los mejores l\u00edderes, hombres de negocios, corredores de bolsa, profesores, cineastas, escritores, y personajes medi\u00e1ticos<\/strong> que se han ganado la preferencia y confianza de la gente, son los <strong>que han sabido hacer storytelling de su vida, de su marca personal, de su profesi\u00f3n,<\/strong> de su producto. Autenticidad, simpleza, universalidad, genuinidad, emotividad&#8230; s\u00f3lo algunos de los elementos que componen una historia exitosa.<\/p>\n<p>Ejemplos:<\/p>\n<h4>Youtube<\/h4>\n<p><strong>Skype<\/strong> hizo un excelente trabajo, tambi\u00e9n utilizando el recurso del storytelling, para posicionar su producto:<\/p>\n<p>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=5nRKyQ11494#t=125<\/p>\n<p>El famoso spot de<strong> P&amp;G<\/strong> para las olimpiadas de 2012, es una excelente pieza de storytelling. Nada ten\u00eda que ver con el producto, nada ten\u00eda que ver con el negocio ni la industria del negocio.<strong> Era otra acci\u00f3n de posicionamiento y sponsoreo<\/strong> de la marca a trav\u00e9s de una emocionante historia, y con la cu\u00e1l una empresa puede transmitir sus valores, y su posici\u00f3n ante alg\u00fan tema.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Best Job | P&amp;G London 2012 Olympic Games Film\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/SVGlrs2K2ow?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h4>Vine<\/h4>\n<p>Dove muestra una gran <strong>consistencia de su mensaje, al hacer storytelling en cualquier canal de social media.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/vine.co\/cocacola\" target=\"_blank\">Coca-Cola <\/a>tambi\u00e9n sabe sacar provecho de Vine y transmite muy bien su esp\u00edritu.<\/p>\n<p><strong>Las im\u00e1genes tambi\u00e9n transmiten historias, sensaciones, valores.\u00a0<\/strong>Muchas de las <strong>plataformas de social media est\u00e1n modificando a todo vapor su apariencia y estructura<\/strong> para hacerlas m\u00e1s compatibles con el visual <strong>storytelling<\/strong>: m\u00e1s espacio para fotos, \u00e1lbumes y videos, como bien indicamos en <a href=\"http:\/\/localhost\/medidas-tamanos-dimensiones-de-portada-redes-sociales\/ \" target=\"_blank\">nuestra gu\u00eda<\/a> de medidas y tama\u00f1os de im\u00e1genes para redes sociales.-<\/p>\n<h5>Storytelling en im\u00e1genes:<\/h5>\n<p><strong>Una situaci\u00f3n tambi\u00e9n relata algo<\/strong>. Estos <strong>dinosaurios y sus travesuras nocturnas<\/strong>, se hicieron muy famosos gracias a unos padres creativos, que buscaban alentar a que sus hijos pudieran dormir a lo largo de toda la noche. Si lo hac\u00edan, al otro d\u00eda les mostrar\u00edan las travesuras que los dinosaurios hacen mientras ellos duermen. <strong>M\u00e1s de 3.5 millones de vistas<\/strong> tuvo el <a href=\"https:\/\/medium.com\/thoughts-on-creativity\/6f4cb1886d41\" target=\"_blank\">blog<\/a> d\u00f3nde fueron publicadas las fotos, y ya tienen una p\u00e1gina en Facebook con much\u00edsimos seguidores.<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1491\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/STORYTELLING-PICTURES.jpg\" alt=\"STORYTELLING PICTURES\" width=\"488\" height=\"650\" \/><\/center><\/p>\n<h4>Facebook<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/Starbucks\" target=\"_blank\">Starbucks<\/a>, con sus <strong>m\u00e1s de 36 millones de fans,<\/strong> evidentemente saben hacer visual storytelling con sus fotos y \u00a0<strong>transmitir \u00a0lo que representa la empresa:<\/strong><\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1488\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/STARBUCKS-FACEBOOK.jpg\" alt=\"STARBUCKS FACEBOOK\" width=\"488\" height=\"504\" \/><\/center><strong>Un equipo de f\u00fatbol americano<\/strong>, Patriots, tambi\u00e9n sabe hacer uso de este recurso a trav\u00e9s de Facebook. Es un <strong>ejemplo de que desde cualquier rubro, industria, t\u00f3pico, se puede hacer storytelling:<\/strong><\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1484\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/PATRIOTS.jpg\" alt=\"PATRIOTS\" width=\"599\" height=\"363\" \/><\/center><\/p>\n<h4>Twitter<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/BarackObama\" target=\"_blank\">Obama<\/a>:<br \/>\nsinceramente, <strong>no es que sea partidaria de Obama<\/strong>, o no. La verdad no tengo una opini\u00f3n pol\u00edtica formada al respecto, pero debemos admitir que este <strong>caballero sabe y supo hacer un excelente trabajo con su branding personal, ya sea desde su discurso o a nivel visual.<\/strong> El <strong>estilo para transmitir sus ideas y mensajes<\/strong>, como tambi\u00e9n las im\u00e1genes que comparte, es parte de la construcci\u00f3n de su relato.<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1483\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/OBAMA-STORYTELLING-STYLE.jpg\" alt=\"OBAMA STORYTELLING STYLE\" width=\"750\" height=\"275\" \/><\/center>Y esta de aqu\u00ed abajo, fue una de las<strong> fotos m\u00e1s retwitteadas hasta ahora en la historia de Twitter:<\/strong> \u201c4 a\u00f1os m\u00e1s\u201d. Tuvo mucho engagement, no s\u00f3lo por ser genuina y \u00a0emotiva sino, <strong>porque fue el final de una historia que se hab\u00eda empezado a contar desde el comienzo de su\u00a0<\/strong>carrera por la presidencia y la re-elecci\u00f3n. Que fuera la foto con m\u00e1s engagement, es s\u00f3lo el resultado de la fuerza del storytelling hecho fuera de las redes sociales.<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1482\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/OBAMA-BRAND-STORYTELLING.jpg\" alt=\"OBAMA BRAND STORYTELLING\" width=\"435\" height=\"349\" \/><\/center>Si quieren conocer cu\u00e1les son<strong> las marcas que mayor engagement tienen en esta plataforma,<\/strong> este &#8212;-&gt; <a href=\"http:\/\/mashable.com\/2013\/04\/25\/nestivity-engaged-brands\/\" target=\"_blank\">art\u00edculo de Mashable<\/a>, lo dice todo bien en detalle. Es ideal como material para estudiar c\u00f3mo hacen estas empresas para llamar la atenci\u00f3n de tu p\u00fablico.<\/p>\n<h4>Pinterest<\/h4>\n<p><a href=\"http:\/\/www.pinterest.com\/llbean\/\" target=\"_blank\">L.L. Bean<\/a> es una de las empresas que mayor \u00e9xito y engagement tienen en Pinterest. Hacen un muy buen trabajo relatando a su marca y sacando provecho al formato de este canal.<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1480\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/LLBEAN-PINTEREST.jpg\" alt=\"LLBEAN PINTEREST\" width=\"750\" height=\"350\" \/><\/center>Pinterest mismo, a trav\u00e9s del gran fot\u00f3grafo <a href=\"http:\/\/www.pinterest.com\/treyratcliff\/a-day-at-the-pinterest-hq\/\" target=\"_blank\">Trey Ratcliff<\/a>, relata su marca, su espacio y lugar. Un d\u00eda en la oficina de Pinterest:<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1485\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/PINTEREST-AT-PINTEREST.jpg\" alt=\"PINTEREST AT PINTEREST\" width=\"569\" height=\"297\" \/><\/center><\/p>\n<h4>Instagram<\/h4>\n<p><a href=\"http:\/\/instagram.com\/nike\" target=\"_blank\">Nike <\/a>es una de las marcas con mayor audiencia en Instagram, pero si pudiera dar <strong>mi opini\u00f3n personal<\/strong>, creo que <a href=\"http:\/\/instagram.com\/redbull\" target=\"_blank\">Red Bull<\/a> tiene un trabajo <strong>mejor logrado relatando su marca y transmitiendo su esp\u00edritu a trav\u00e9s de este canal:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/REDBULL-PINTEREST.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1487\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/REDBULL-PINTEREST.jpg\" alt=\"REDBULL PINTEREST\" width=\"600\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p>Y este siguiente video, es simplemente una <strong>excelente forma de posicionar una marca, hacer storytelling, y conseguir viralidad.<\/strong><br \/>\n\u00a1Ah! Si te interesa leer una gu\u00eda muy simple de <strong>\u201cC\u00f3mo hacer que algo se haga viral\u201d,<\/strong> no dejes de leer este art\u00edculo &#8212;&gt; <a href=\" http:\/\/localhost\/como-hacer-un-tweet-viral\/\" target=\"_blank\">este<\/a>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s es muy divertido, y sirve para cortar con tanta palabra de este art\u00edculo: Pepsi Max:<\/p>\n<p>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Q5mHPo2yDG8<\/p>\n<h2>Tips: storytelling en redes sociales.<\/h2>\n<p>Como vimos en el punto anterior, <strong>storytelling no s\u00f3lo se consigue a trav\u00e9s de una superproducci\u00f3n cinematogr\u00e1fica<\/strong>, sino tambi\u00e9n en un discurso, o en una imagen. Lo importante es lo QUE transmitimos o relatamos a trav\u00e9s de una oraci\u00f3n con menos de 140 caracteres, o <strong>a trav\u00e9s de un \u00e1lbum de fotos en Facebook, un pizarr\u00f3n con hermosos objetos bien organizados en Pinterest, o un microvideo en Vine.<\/strong><\/p>\n<h5>Entonces&#8230; \u00bfc\u00f3mo hacerlo?<\/h5>\n<p>Sea una imagen, un video o discurso, el relato deber\u00eda:<\/p>\n<p>1- <strong>Revelar algo personal<\/strong>, \u00edntimo o desconocido sobre la persona o marca, de lo contrario es aburrido.<br \/>\n2- <strong>Conectarnos con una emoci\u00f3n espec\u00edfica<\/strong>: miedo, deseo, rabia o felicidad, de lo contrario no movilizar\u00e1 a las personas hacia una acci\u00f3n.<br \/>\n3- Llevarnos por un <strong>viaje narrativo<\/strong> imaginario (si es una foto) o real (discurso o un video), por d\u00f3nde nos permite experimentar una transformaci\u00f3n entre el comienzo, el nudo, y el desenlace. Sin ese viaje, no hay historia.<\/p>\n<p>Desde una foto mostrando espont\u00e1neamente la din\u00e1mica a puertas adentro de una empresa, oficina, f\u00e1brica, cocina, o c\u00f3mo un CEO se prepara para jugar a la pelota con sus colaboradores en un d\u00eda libre, hasta el presidente eligiendo la corbata que usar\u00e1 para salir a dar un discurso que millones de personas escuchar\u00e1n, es parte de hacer storytelling.<\/p>\n<h5>Y&#8230; \u00bfqu\u00e9 podemos utilizar para el storytelling?<\/h5>\n<p>1- <strong>Cuenta sobre tu \/ los or\u00edgenes de la marca<\/strong>. Haz un poco de historia. Cuenta a la gente c\u00f3mo fue que todo empez\u00f3 en una oficina peque\u00f1a, o cu\u00e1n joven y flaco eras tu o tu socio a comparaci\u00f3n de ahora. La gente quiere esa cuota de f\u00e9, de que se pueden conseguir los &#8220;sue\u00f1os&#8221;. Quiere sinceridad y conocer la cara &#8220;verdadera&#8221; de las cosas. <strong>La gente busca una historia de Cenicientas en\u00a0<\/strong><strong>los negocios tambi\u00e9n.<\/strong><\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1502\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/EBAY.jpg\" alt=\"EBAY\" width=\"570\" height=\"349\" \/><\/center>2- <strong>Muestra las historias de hoy, personas reales de tu empresa<\/strong>, aquellos que <strong>est\u00e1n en el primer o \u00faltimo eslab\u00f3n\u00a0<\/strong>construyendo la marca. El detr\u00e1s de escena es transparencia, transmite\u00a0autenticidad. Deja que las<strong> historias puedan ser contadas desde el punto de vista de tus colaboradores<\/strong> y c\u00f3mo ellos viven la marca.<br \/>\n\u00bfEst\u00e1n refaccionando?\u00bfEst\u00e1n preparando la apertura de una nueva oficina, negocio, restaurant, o lanzamiento de producto? \u00a1Cu\u00e9ntalo!<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1494\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/AUDIDEDIGNERS.jpg\" alt=\"AUDIDEDIGNERS\" width=\"591\" height=\"317\" \/><\/center>&nbsp;<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1486\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/PINTEREST-INSIDE.jpg\" alt=\"PINTEREST INSIDE\" width=\"500\" height=\"300\" \/><\/center>3-<strong>Involucra valores en el contenido: cuenta si cuidas el planeta, el agua, los animales, el medio ambiente.<\/strong> Cuenta si incluyes personas con capacidades diferentes, si contratas personas de todas las razas, edades o g\u00e9neros. Cuenta si contribuyes con una comida a las personas sin casa o sin techo,<strong> si defiendes o no algo<\/strong>. Estos temas y muchos m\u00e1s sirven para contar qu\u00e9 es lo que la empresa defiende, <strong>sobre qu\u00e9 principios se alinea y qu\u00e9 representa.<\/strong><\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1493\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/1800FLOWER.jpg\" alt=\"1800FLOWER\" width=\"386\" height=\"484\" \/><\/center>4-<strong> Integra contenido generado por la audiencia, que ellos tambi\u00e9n puedan contar su relato,<\/strong> c\u00f3mo ven, interpretan o sienten el mensaje de la empresa.<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1496\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/CUSTOMERSSTORYTELL.jpg\" alt=\"CUSTOMERSSTORYTELL\" width=\"608\" height=\"368\" \/><\/center>5- <strong>Asocia personajes de historietas, de pel\u00edculas admirados por la gente, con los empleados de la empresa<\/strong>. \u00bfEl departamento de ventas es tan invencible como \u201cThe avangers\u201d ? \u00bfEl equipo de developers es como\u2026.? \u00bfEl CEO es tan r\u00e1pido para solucionar problemas como\u2026? Se vuelve mucho m\u00e1s simple si se <strong>contextualiza el relato<\/strong> en un tiempo, momento, personaje determinado.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en un <a href=\"http:\/\/contentmarketinginstitute.com\/2012\/03\/tell-your-brand-story-through-facebook-timeline\/\" target=\"_blank\">art\u00edculo de Content marketing Institute<\/a>, indican unas opciones muy simples para aplicar ya en las portadas de las redes sociales:<\/p>\n<ul>\n<li>Fotos de la oficina o negocio<\/li>\n<li>Im\u00e1genes de clientes usando los productos o servicios<\/li>\n<li>Fotos antiguas o que muestran c\u00f3mo eran las cosas antes<\/li>\n<li>Fotos de un &#8220;antes&#8221; y &#8220;despu\u00e9s&#8221;<\/li>\n<li>Fotos del staff o de los fundadores<\/li>\n<li>Fotos de los fans<\/li>\n<li>Foto collage de lo que puede representar la marca<\/li>\n<\/ul>\n<p>En Facebook es bueno <strong>aprovechar la l\u00ednea del tiempo y completarla con material<\/strong> y hechos destacados desde el inicio de la marca. Eso tambi\u00e9n es hacer storytelling.<\/p>\n<p>En Facebook y Twitter, todo lo que sea <strong>informaci\u00f3n o biograf\u00eda, deber\u00eda incluir valores, o transmitir la personalidad.<\/strong> Decir qui\u00e9n eres, qu\u00e9 representas, qu\u00e9 voz tiene tu marca.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n, si es que tuviera que haber una:<\/h2>\n<p>El storytelling est\u00e1 en todas partes, y <strong>es el \u00fanico formato que ha trascendido y trascender\u00e1 en el tiempo<\/strong>. Hoy las redes sociales lo comprenden y por eso adaptan sus plataformas, las empresas dise\u00f1an tel\u00e9fonos con pantallas m\u00e1s grandes, todo est\u00e1 pensado para lo visual y para que la gente a trav\u00e9s de los distintos canales y dispositivos pueda contar y ser audiencia de otro relato.<\/p>\n<p>Entonces,<strong> la clave en 2014, 2015, 2016, etc., del storytelling en redes sociales, tambi\u00e9n empieza por conocer el perfil de los usuarios y c\u00f3mo estos interact\u00faan y se relacionan con las distintas plataformas<\/strong>, ya que \u00e9stas exigen usos distintos. Es fundamental entender la &#8220;cultura&#8221; o idiosincrasia de cada una.<\/p>\n<p>Citando otra vez a <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/vaynerchuk\/storytelling-slideshare-finalpdf\" target=\"_blank\">Gary vaynerchuk<\/a>:<\/p>\n<p><center><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1492\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2014\/03\/USERS-STORYTELLING.jpg\" alt=\"USERS STORYTELLING\" width=\"900\" height=\"230\" \/><\/center>\u00bfYa est\u00e1n un poco <strong>m\u00e1s motivados para hacer storytelling?<\/strong><br \/>\n\u00a1Gracias por leer, y espero sus comentarios, likes, shares, y todo eso que har\u00e1 que este art\u00edculo se vuelva m\u00e1s viral :)!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; \u00bfSaben porqu\u00e9 fue tan exitosa la campa\u00f1a de Adidas: \u201cImpossible is nothing\u201d? 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