{"id":5014,"date":"2015-07-28T20:38:19","date_gmt":"2015-07-28T20:38:19","guid":{"rendered":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/?p=5014"},"modified":"2016-06-29T15:04:48","modified_gmt":"2016-06-29T15:04:48","slug":"cualidades-social-media-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/cualidades-social-media-manager\/","title":{"rendered":"5 cualidades que un Social Media Manager debe tener"},"content":{"rendered":"

\"Social<\/a><\/p>\n

A pesar de las falsas creencias que muchas personas (padres, amigos, conocidos y hasta extra\u00f1os) parecen sostener, el trabajo de un Social Media Manager<\/i><\/b> es mucho m\u00e1s complejo que simplemente “chatear en Facebook<\/i>” o navegar por Internet. De hecho, las tareas de los tambi\u00e9n llamados Community Managers <\/i><\/b>cobran cada vez m\u00e1s relevancia para las empresas, tal como lo confirman las Tendencias de Marketing en Social Media 2015<\/b><\/a>.<\/p>\n

Realizar campa\u00f1as en las Redes Sociales<\/i><\/b> es una instancia cada vez m\u00e1s crucial<\/i> en la estrategia de posicionamiento<\/i><\/b> de cualquier compa\u00f1\u00eda. Y dicha estrategia es llevada adelante a diario por miles de Social Media Managers<\/i> en todo el mundo. Por esa raz\u00f3n, en este blog post<\/i> te presentar\u00e9 las 5 cualidades indispensables con las que todo profesional de Social Media debe contar<\/i><\/b> para poder hacer un buen trabajo.<\/p>\n

\"Social<\/a><\/b><\/p>\n

1. Tener destreza para escribir<\/b><\/h2>\n

A pesar de que (por alguna raz\u00f3n) suele pasar desapercibido<\/i>, lo cierto es que gran parte del trabajo de un Social Media Manager<\/i><\/b> es escribir<\/b>. En efecto, dicha labor se trata en gran parte de actualizar numerosas cuentas todos los d\u00edas<\/i> a trav\u00e9s de nuevos tuits<\/i>, estados<\/i>, comentarios<\/i>, posts <\/i>y m\u00e1s. Y a\u00fan cuando te\u00f3ricamente “cualquier usuario puede publicar en una cuenta de Facebook<\/i>, Twitter<\/i>, etc.”, lo cierto es que llegar a la audiencia<\/i><\/b> requiere una naturalidad<\/i><\/b> que pocas personas logran conseguir.<\/p>\n

\"Social<\/a><\/p>\n

As\u00ed, llevar adelante cualquier campa\u00f1a de comunicaci\u00f3n en las Redes Sociales<\/i><\/b> siempre implica escribir<\/b>. Ya sea que se trate de titular un v\u00eddeo<\/i> en Vine<\/i> o colocar un pie de foto<\/i> en Instagram<\/i>, lo cierto es que el profesional encargado de esas tareas deber\u00e1 contar con destrezas para redactar<\/i><\/b>. Y es que un estado bien escrito, con verbos y adjetivos certeramente elegidos, tiene muchas m\u00e1s posibilidades<\/i> de provocar en la audiencia la reacci\u00f3n deseada<\/i><\/b> (hacer clic, compartir el contenido, etc) que otro redactado pobremente. En la imagen de abajo puedes ver algunos ejemplos del trabajo de escritura de un Social Media Manager<\/i><\/b> en algunas Redes Sociales<\/i>.<\/p>\n

\"Social<\/a><\/p>\n

De esta forma, contar con las habilidades para escribir el post perfecto en Facebook<\/b><\/a> y tener las capacidades para generar los mejores contenidos para Redes Sociales<\/b><\/a> son cualidades esenciales, que todos los d\u00edas son ejercidas por estos profesionales. Y es que de ellas depende el \u00e9xito<\/i> de todos los esfuerzos<\/i> realizados en las Redes Sociales<\/i>.<\/p>\n

2. Contar con conocimientos de SEO<\/h2>\n

\"Community<\/a><\/p>\n

Aplicar estrategias de SEO<\/i><\/b> (siglas de Optimizaci\u00f3n en Motores de B\u00fasqueda<\/i><\/b>, del ingl\u00e9s Search Engine Optimization<\/i>) es indispensable para lograr un buen posicionamiento de los contenidos<\/i><\/b> en los Resultados de B\u00fasqueda<\/i><\/b> de Google<\/i>, Bing<\/i>, Yahoo<\/i> y otros motores. Y es que a trav\u00e9s de las t\u00e9cnicas SEO<\/i><\/b> se pueden optimizar<\/i> los diferentes productos (publicaciones, fotograf\u00edas, v\u00eddeos, etc.) para ser indexados<\/i> correctamente por Google. Esa es una instancia esencial para favorecer la llegada de los usuarios a trav\u00e9s de b\u00fasquedas org\u00e1nicas <\/i><\/b>y poder as\u00ed aumentar el tr\u00e1fico web<\/b><\/a> hacia tu sitio.<\/p>\n

De ah\u00ed la importancia de contar con conocimientos en materia de SEO<\/b>. Ello junto a una buena campa\u00f1a en las Redes Sociales<\/i><\/b> son lo que habilitar\u00e1 el acceso de miles de visitantes <\/i>a tus contenidos, y a su vez, lo que har\u00e1 llegar tu propuesta al gran p\u00fablico<\/i><\/b>. As\u00ed es que \u00a1es muy importante!<\/p>\n

3. Tener habilidades para elegir, crear y editar im\u00e1genes<\/b><\/h2>\n

Como sabr\u00e1s, las fotograf\u00edas <\/i><\/b>se encuentran entre los contenidos m\u00e1s compartidos en las Redes Sociales<\/i><\/b>, as\u00ed es que son imprescindibles<\/b> en toda campa\u00f1a de Social Media<\/i><\/b>. De ah\u00ed que los profesionales de este campo deban contar con capacidades para encontrar las mejores im\u00e1genes<\/b><\/a> y para poder editarlas<\/i><\/b> cuando resulte necesario.<\/p>\n

\"Community<\/a><\/p>\n

Las im\u00e1genes son en la actualidad tan determinantes <\/i>desde el punto de vista del marketing en Redes Sociales<\/i><\/b>, que incluso existen sitios dedicados de lleno a compartirlas (como Instagram<\/i>, Pinterest <\/i>y en menor medida Tumblr<\/i>, entre otros). Junto a esto, el p\u00fablico mismo espera obtener los mejores contenidos visuales<\/i><\/b> acompa\u00f1ando los art\u00edculos o ilustrando los estados que leen a diario.<\/p>\n

\"Social<\/a><\/p>\n

Por esas razones, un Social Media Manager<\/i><\/b> profesional<\/i><\/b> debe ser capaz de escoger y crear im\u00e1genes atractivas<\/i><\/b> y relevantes<\/i><\/b>. Tambi\u00e9n debe poder asegurarse de que factores como la resoluci\u00f3n<\/i>, el tama\u00f1o<\/i>, la luz<\/i> y otros aspectos son los adecuados en cada captura que va a ser utilizada en sus Redes Sociales<\/i>, con el fin de que sean lo m\u00e1s “compartibles<\/i><\/b>” posible, y que resulten igualmente vistosas en ordenadores <\/i>y tel\u00e9fonos m\u00f3viles<\/i>.<\/p>\n

Tip extra!\u00a0<\/strong>Gu\u00eda actualizada de tama\u00f1os y dimensiones de im\u00e1genes para Social Media<\/a><\/p>\n

4. Contar con capacidades para gestionar proyectos<\/b><\/h2>\n

En tanto parte de una Estrategia de Marketing<\/i><\/b>, cada Red Social <\/i>administrada por un Social Media Manager<\/i><\/b> cuenta con sus propios objetivos<\/i> y prop\u00f3sitos<\/i>. Es por ello que todo profesional capaz de organizar con eficiencia sus campa\u00f1as en las Redes Sociales<\/b><\/a>, debe supervisar cada canal como un proyecto en s\u00ed mismo<\/i>, con sus propias caracter\u00edsticas y metas.<\/p>\n

\"Social<\/a><\/p>\n

Proceder de esta manera es lo que permite a los Social Media Manager<\/i><\/b> medir y registrar los avances logrados<\/i><\/b> en cada canal, en relaci\u00f3n a los objetivos planteados<\/i>. Adem\u00e1s, esta clase de organizaci\u00f3n es la que hace posible manejar proyectos en Redes Sociales<\/i><\/b> cada vez m\u00e1s complejos<\/i><\/b>.<\/p>\n

\"Social<\/a><\/p>\n

As\u00ed, elaborar y administrar Calendarios de Social Media<\/b><\/a>, tanto como gestionar planillas<\/i><\/b> para ordenar los contenidos son actividades b\u00e1sicas<\/i> de un profesional de las Redes Sociales<\/i><\/b>. Trabajar con esas metodolog\u00edas<\/i> los habilita para desarrollar la ejecuci\u00f3n de campa\u00f1as sistem\u00e1ticas y mesurables<\/i><\/b>.<\/p>\n

5. Tener conocimientos de Anal\u00edtica<\/b><\/h2>\n

La Anal\u00edtica<\/i><\/b> es una parte fundamental<\/i> del trabajo en las Redes Sociales<\/i><\/b>, dado que ella es la que permite medir la efectividad de los esfuerzos<\/i><\/b> realizados. Es por ello que todo Social Media Manager Profesional<\/i><\/b> debe poder acceder a la informaci\u00f3n<\/i> e interpretar los datos<\/i> relativos a la cantidad de clics<\/i> recibidos, al alcance de una menci\u00f3n<\/i> o de un comentario <\/i>y a la cantidad de nuevos fans<\/i> conseguidos durante cierto periodo, por ejemplo.<\/p>\n

\"Social<\/a><\/p>\n

El recurrir a herramientas de Anal\u00edtica<\/i><\/b> es esencial<\/i> por muchas razones: ellas te permiten saber cu\u00e1les contenidos te han ayudado<\/i> a tener m\u00e1s seguidores en Twitter<\/b><\/a>, cu\u00e1les te han servido para conseguir m\u00e1s Likes en Facebook<\/b><\/a>, cu\u00e1les son tus mejores horarios para publicar<\/i><\/b> y qu\u00e9 tipo de publicaciones<\/i><\/b> son las m\u00e1s demandadas<\/i> por tu audiencia<\/i>.<\/p>\n

\"Social<\/a><\/p>\n

De esta forma, el poder consultar las Facebook Insights<\/i><\/b> de una Fan Page<\/i> o acudir a Twitter Analytics<\/b><\/a> es una instancia b\u00e1sica para poder avanzar en las campa\u00f1as de Social Media<\/i><\/b>. Y es que la Anal\u00edtica <\/i><\/b>es el medio que tienen los Community Managers <\/i><\/b>para poder medir<\/b> y encauzar mejor sus esfuerzos en Social Media<\/i><\/b>.<\/p>\n

Las cinco cualidades<\/i><\/b> que he compartido contigo son las habilidades esenciales con las que debe contar todo profesional de Social Media<\/i><\/b> para llevar adelante su trabajo<\/i><\/b>. Como habr\u00e1s podido notar, se trata de una labor mucho m\u00e1s compleja<\/i> y rica <\/i>que lo que las personas suelen pensar. Espero que este listado te haya servido para tener m\u00e1s en claro cu\u00e1les son las tareas de un Community Manager<\/i><\/b> y qu\u00e9 cualidades son necesarias para llevarlas a cabo con eficiencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A pesar de las falsas creencias que muchas personas (padres, amigos, conocidos y hasta extra\u00f1os) parecen sostener, el trabajo de un Social Media Manager es mucho m\u00e1s complejo que simplemente “chatear en Facebook” o navegar por Internet. 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