{"id":7013,"date":"2016-04-21T13:58:31","date_gmt":"2016-04-21T13:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/?p=7013"},"modified":"2018-02-08T12:11:01","modified_gmt":"2018-02-08T12:11:01","slug":"twitter-para-atraer-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/twitter-para-atraer-clientes\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo usar Twitter para atraer clientes? 5 estrategias que todo negocio deber\u00eda implementar"},"content":{"rendered":"

\"atraer<\/a><\/p>\n

<\/b>Nunca vamos a saber qu\u00e9 hubiese ocurrido con las palomas mensajeras si Twitter hubiese nacido unos cuantos siglos atr\u00e1s<\/b>, pero lo m\u00e1s seguro es que hubiesen tenido que salir volando a registrarse como demandantes de empleo.<\/span><\/p>\n

Pero Twitter no solamente ha revolucionado la manera en que nos comunicamos \u2014logrando por ejemplo que sea posible hacer circular de una punta del mundo a otra <\/i>500 millones de tweets en tan solo 24 horas<\/i><\/b>\u2014<\/i>, sino que adem\u00e1s se ha convertido en un gran aliado para todas aquellas empresas que quieren atraer nuevos clientes a trav\u00e9s de Internet<\/b>.<\/span><\/p>\n

Con 320 millones de usuarios activos al mes<\/b>, la red estrella del microblogging es un nido de oportunidades para todo tipo de negocios que desean crecer sin que importe la industria, el tama\u00f1o ni la procedencia de la empresa.<\/span><\/p>\n

Solo como dato, 1 de cada 3 usuarios de Twitter reconoce que lo usa para descubrir nuevos productos<\/b> y 4 de cada 5 lo utilizan para seguir marcas y compa\u00f1\u00edas<\/b> seg\u00fan el \u00faltimo informe de HubSpot<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Despu\u00e9s de leer estos datos, la pregunta es sencilla: <\/span><\/p>\n

\n

si tus clientes est\u00e1n en Twitter, \u00bfpor qu\u00e9 no los buscas ah\u00ed?<\/i><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n

Por suerte ya no estamos en la \u00e9poca de las palomas mensajeras as\u00ed que llegar hasta tus clientes es f\u00e1cil, r\u00e1pido y puedes ir viendo los resultados de tus acciones en tiempo real; por lo que si est\u00e1s buscando la manera de conseguir m\u00e1s clientes en Internet entonces \u00a1Stop!<\/i>, detente, para tu vuelo<\/i>: <\/i>debes saber que hay vida m\u00e1s all\u00e1 de los tweets y los retweets.<\/b><\/span><\/p>\n

Y para demostr\u00e1rtelo vamos a compartirte 5 maneras de atraer\u00a0clientes a trav\u00e9s del pajarito azul m\u00e1s famoso de todos los tiempos<\/b> que adem\u00e1s son gratis y sencillas de implementar una vez aprendes c\u00f3mo hacerlo.<\/span><\/p>\n

Prepara las alas, porque si aplicas bien estos tips tu empresa va a volar muy pero que muy alto \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n

\"gif_cuentamas\"<\/a><\/p>\n

5 maneras sencillas de usar Twitter para atraer\u00a0nuevos clientes para tu negocio<\/b><\/span><\/h2>\n

\"maneras<\/a><\/p>\n

1. Aseg\u00farate de tener un perfil atractivo<\/b><\/span><\/h2>\n

El primer paso para atraer clientes potenciales en Twitter es tener un buen escaparate<\/b>, es decir, un buen perfil que sea visualmente atractivo<\/b> y que muestre de manera directa y concisa a los usuarios que lo visitan qui\u00e9n eres y qu\u00e9 haces<\/b>.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, eBay<\/b> es una de las empresas con mayor engagement en Twitter as\u00ed que nada mejor que fijarnos en su perfil para saber qu\u00e9 debe contener el de tu empresa y <\/b>c\u00f3mo comenzar a usar Twitter<\/a><\/b>\u00a0para conseguir nuevos clientes<\/span>.<\/span><\/p>\n

\"1ebayOK\"<\/a><\/p>\n

1. Elige un @nombredeusuario<\/b><\/span><\/h3>\n

El @nombredeusuario<\/b> es el identificador \u00fanico de tu empresa en Twitter as\u00ed que elige uno que te defina, que sea f\u00e1cil de recordar y que adem\u00e1s sea representativo de tu empresa y f\u00e1cil de encontrar<\/b>. Idealmente deber\u00eda tener 15 caracteres o menos.<\/span><\/p>\n

2. Coloca una foto de perfil<\/b><\/span><\/h3>\n

Elige una imagen que represente visualmente a tu negocio y que se ajuste bien a un espacio peque\u00f1o, ya que es la imagen que se mostrar\u00e1 como icono en todos los tweets que publiques. <\/span><\/p>\n

Opta por algo que sea f\u00e1cil de reconocer<\/b>, por ejemplo el logotipo<\/b> de tu empresa. Y aunque la imagen cambia de tama\u00f1o autom\u00e1ticamente para ajustarse, opta por usar una de 400×400 p\u00edxeles para asegurarte que se ve bien.<\/span><\/p>\n

3. Escribe una biograf\u00eda<\/b><\/span><\/h3>\n

\u00bfCu\u00e1ntas veces le\u00edste biograf\u00edas de 500 palabras que en realidad no contaban nada? <\/i>Con Twitter esto no pasa, m\u00e1s que nada porque solamente dispones de 160 caracteres para contar tu historia<\/b>.<\/span><\/p>\n

Esto te obliga a escribir una bio clara y concisa que describa a tu empresa y tus productos o servicios, as\u00ed que aprovecha este espacio para contarle a los usuarios por qu\u00e9 tu empresa es \u00fanica y por qu\u00e9 deber\u00edan seguirte<\/b>. Incluso si tienes tienda f\u00edsica o horarios preestablecidos puedes a\u00f1adir la ubicaci\u00f3n o los horarios de atenci\u00f3n<\/b>.<\/span><\/p>\n

4. A\u00f1ade tu URL<\/b><\/span><\/h3>\n

Da todas las facilidades a los usuarios que visiten tu perfil para que puedan seguir sabiendo m\u00e1s de tu empresa si est\u00e1n interesados en ella.<\/span><\/p>\n

En otras palabras: coloca el sitio web de tu empresa con un enlace rastreable<\/b> para ir atrayendo tr\u00e1fico y potenciales clientes a tu negocio.<\/span><\/p>\n

5. Pon una imagen de encabezado<\/b><\/span><\/h3>\n

Exprime tu creatividad en la imagen de encabezado: puedes mostrar tus productos o servicios<\/b>, editar la imagen cada vez que sea conveniente para que incluya una oferta o promoci\u00f3n especial <\/b>o exhibir tu negocio <\/b>en grandes dimensiones. Por ejemplo, eBay ha aprovechado que se acerca el D\u00eda de la Madre en muchos pa\u00edses para tratar de conseguir m\u00e1s clientes.<\/span><\/p>\n

Lo recomendable es elegir una imagen de 1500×1500 p\u00edxeles, aunque debes tener en cuenta que en dispositivos m\u00f3viles se recorta a una proporci\u00f3n de 2:1 \u2014y partiendo de\u00a0que el\u00a080% de los usuarios de Twitter acceden a trav\u00e9s de smartphones, mejor no olvidarlo\u2014.<\/i><\/span><\/p>\n

6. Opta por un tweet fijo<\/b><\/span><\/h3>\n

Fijar un tweet en la parte superior de tu perfil puede ayudarte a atraer clientes ya que este quedar\u00e1 marcado en la parte superior de tu cronolog\u00eda y cada usuario que visite tu perfil va a ver esa publicaci\u00f3n en primer lugar.<\/span><\/p>\n

Esta caracter\u00edstica permite\u00a0conseguir una mayor exposici\u00f3n y ayuda a que tus clientes potenciales no se pierdan el mensaje que est\u00e1s tratando de enviarles<\/b> as\u00ed que elige un buen tweet que pueda ayudarte a convertir usuarios en seguidores\u00a0y estos en clientes.<\/span><\/p>\n

Para fijar una publicaci\u00f3n, solamente elige el tweet que quieras fijar y en el icono con tres puntos selecciona \u201cfijar en tu p\u00e1gina de perfil\u201d.<\/i> \u00a1As\u00ed de f\u00e1cil!<\/strong><\/span><\/p>\n

2. Usa las opciones de b\u00fasqueda para seguir usuarios<\/b><\/span><\/h2>\n

Una de las mejores maneras de atraer clientes en Twitter es mediante las opciones de b\u00fasqueda, ya sea usando la opci\u00f3n de \u201c<\/i>b\u00fasqueda<\/i><\/b> <\/i>avanzada<\/i><\/b>\u201d <\/i>o a trav\u00e9s de las biograf\u00edas de los usuarios<\/b> entre otras alternativas. Veamos c\u00f3mo implementar cada una de ellas:<\/span><\/p>\n

Usa la b\u00fasqueda avanzada para encontrar potenciales clientes<\/b><\/span><\/h3>\n

Es probable que hayas tratado de encontrar potenciales clientes a trav\u00e9s de la barra de b\u00fasqueda de Twitter, pero lamentablemente los resultados que ofrece son demasiado generales.<\/span><\/p>\n

Existe una opci\u00f3n que va m\u00e1s all\u00e1 y que resulta muy efectiva para atraer clientes: la b\u00fasqueda avanzada<\/b>.<\/span><\/p>\n

Para utilizarla debes dirigirte a la siguiente URL: https:\/\/twitter.com\/search-advanced<\/span><\/a>. Despu\u00e9s, escribe aquella palabra o palabras que te interesan y que est\u00e9n relacionadas con tu negocio<\/b>.<\/span><\/p>\n

Mediante esta b\u00fasqueda avanzada de Twitter podr\u00e1s realizar consultas mucho m\u00e1s eficientes que te sirvan para encontrar mejores resultados. Por ejemplo, si tienes una empresa de marketing puedes usar\u00a0“marketing online”\u00a0<\/em>como palabra clave e incluir en la b\u00fasqueda palabras relacionadas como\u00a0“SEO”, “marketing”, “estrategias” o “digital”.<\/em><\/span><\/p>\n

\"2busquedaavanzada\"<\/span><\/p>\n

Puedes utilizar la opci\u00f3n de b\u00fasqueda avanzada ya sea insertando palabras<\/b> concretas<\/b>, utilizando etiquetas<\/b> o hashtags<\/b>, escribiendo palabras<\/b> clave<\/b> negativas<\/b> y hasta seleccionando la ubicaci\u00f3n<\/b> para que te muestre los usuarios m\u00e1s cercanos.<\/span><\/p>\n

Con estas b\u00fasquedas no solo podr\u00e1s saber cu\u00e1les son los hashtags asociados a tu producto m\u00e1s usados y tendr\u00e1s un listado de usuarios que est\u00e1n interesados en lo que t\u00fa ofreces sino que tambi\u00e9n podr\u00e1s tener una idea de las conversaciones que se producen en relaci\u00f3n a tu nicho de mercado<\/b>.<\/span><\/p>\n

Recurre a las biograf\u00edas para atraer clientes<\/b><\/span><\/h3>\n

\u00bfSab\u00edas que puedes captar clientes potenciales<\/b> a trav\u00e9s de las keywords<\/i><\/b> que usan para redactar su biograf\u00eda<\/b> y tambi\u00e9n a trav\u00e9s de su localizaci\u00f3n<\/b>?<\/span><\/p>\n

Mediante esta herramienta de an\u00e1lisis \u2014o alguna de sus alternativas\u2014 con una potente versi\u00f3n gratuita puedes buscar y conectar con personas influyentes en tu nicho de mercado<\/b> (y seguirlas debido a su autoridad social), buscar en las biograf\u00edas para encontrar usuarios o clientes potenciales<\/b> e incluso puedes analizar y comparar usuarios<\/b>, marcas, productos, influencia, an\u00e1lisis por ubicaci\u00f3n, obtener informes sobre seguidores y personas seguidas y mucho m\u00e1s.<\/span><\/p>\n

3. Investiga a los seguidores y seguidos de tu competencia<\/b><\/span><\/h2>\n

Una de las mejores maneras de atraer clientes es ver qu\u00e9 est\u00e1 haciendo tu competencia y c\u00f3mo<\/b>; y de hecho si est\u00e1 haciendo bien su trabajo es probable que siga a muchos perfiles que a tu empresa pueden resultarles interesantes \u2014al mismo tiempo que es probable que a tu competencia le sigan usuarios que para ti pueden resultar atractivos\u2014.<\/i><\/span><\/p>\n

Es por eso que analizar y estudiar a tu competencia deber\u00eda ser una obligaci\u00f3n<\/b> ya no solo en Twitter sino como parte de tu estrategia de marketing digital<\/span>.<\/span><\/p>\n

Mira a qui\u00e9n siguen tus competidores, qui\u00e9n les sigue, que hashtags usan y aprende de aquellos que son referencia en tu sector ya que al fin y al cabo se dedican a lo mismo que t\u00fa y puedes extraer much\u00edsima informaci\u00f3n interesante<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Para ello puedes usar herramientas como audiense<\/span><\/a><\/strong> (antes SocialBro)<\/strong> para analizar el rendimiento que tus competidores en Twitter y sacarles ventaja o follow.me<\/span><\/a><\/strong> para obtener informaci\u00f3n de tu competencia y recibir informaci\u00f3n v\u00eda email de todas sus acciones totalmente gratis.<\/span><\/p>\n

\"giphy_look\"<\/a><\/p>\n

4. Utiliza bien los hashtags para que te encuentren<\/b><\/span><\/h2>\n

Identificar los mejores hashtags<\/span><\/a> o etiquetas es esencial para encontrar las conversaciones en las que est\u00e1 tu audiencia<\/b>, poder interactuar con ella y captar clientes.<\/span><\/p>\n

Para ello existen muchas herramientas que pueden ayudarte, como Twitonomy<\/span><\/a>, Hashtagify<\/span><\/a> o RiteTag<\/span><\/a> que te permitir\u00e1n ver cu\u00e1les son los mejores hashtags para tu negocio para as\u00ed comenzar a construir una relaci\u00f3n con los usuarios con la intenci\u00f3n de convertirlos en clientes.<\/span><\/p>\n

Una vez determines cu\u00e1les son los hashtags m\u00e1s relevantes de tu sector podr\u00e1s llegar a las personas interesadas en estos temas<\/b>; incluso a veces puedes prevalerte del factor actualidad para captar clientes.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, en muchos pa\u00edses est\u00e1 por celebrarse el D\u00eda de la Madre<\/b> con lo cual muchas empresas est\u00e1n apostando por dar a conocer sus productos y servicios empleando el hashtag <\/b>#<\/strong>D\u00edaDeLaMadre<\/b> para as\u00ed interactuar con aquellos usuarios que est\u00e1n realizando b\u00fasquedas relacionadas con esta etiqueta como el caso de la marca de grageas de chocolate Lacasitos<\/b>. <\/span><\/p>\n

Pero recuerda elegir los hashtags clave por los que quieres que te encuentren, y no satures tus tweets de etiquetas.<\/span><\/p>\n

\"4lacasitosOK\"<\/a><\/p>\n

5. Monta promociones o concursos<\/b><\/span><\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 mejor manera de atraer potenciales clientes que darles la oportunidad de adquirir tus productos o servicios totalmente gratis?<\/i><\/b><\/span><\/p>\n

Eso es precisamente lo que puedes conseguir creando promociones en Twitter<\/b><\/span>. Es una de las estrategias que mejores resultados aporta<\/b> dado que esta clase de incentivos conduce a muchos usuarios a interactuar con tu empresa.<\/span><\/p>\n

Puedes realizar concursos de fotograf\u00edas<\/b> que permitan a los usuarios mostrar su creatividad mientras posan con tus productos, invitarlos a comentar usando un hashtag<\/b> en particular, sigui\u00e9ndote y haciendo retweet <\/b>a tu publicaci\u00f3n para entrar en el sorteo, celebrando un acontecimiento<\/b>, haciendo preguntas<\/b> o invitando a presentar \u201cla mejor respuesta\u201d<\/i><\/b>. \u00a1Las opciones son infinitas!<\/span><\/p>\n

Un buen ejemplo de concurso es el que est\u00e1 lanzando ahora la cadena de hoteles Iberostar<\/b>, que mediante el hashtag #MeLlev\u00e9DeUnHotel<\/b> invita a las personas a compartir an\u00e9cdotas divertidas acerca de objetos que se llevaron de los hoteles \u2014lo que da un toque de cercan\u00eda y humor\u2014<\/i> y adem\u00e1s incorpora etiquetas \u2014ya no solo #MeLlev\u00e9DeUnHotel sino tambi\u00e9n #concurso en s\u00ed\u2014 <\/i>y todo ello con la oportunidad de ganar una estancia en alguno de sus hoteles y resorts.<\/span><\/p>\n

\"5iberostarsOK\"<\/a><\/p>\n

Otro ejemplo interesante es el de Starbucks<\/b>, que pidi\u00f3 fotos a sus seguidores mostrando un producto de la cadena usando el hashtag #myfrapuccino<\/b> para poder ganar productos y de paso hacer un poco de\u00a0autopromoci\u00f3n \ud83d\ude09<\/em><\/span><\/p>\n

\"5starbucksOK\"<\/a><\/p>\n

Y muy importante, m\u00e1s all\u00e1 de todos estos consejos, sobre todo publica contenido de calidad para <\/b>impulsar y alimentar tu cuenta de Twitter<\/b><\/span><\/a> <\/b>y establece una buena estrategia que te permita triunfar en esta red social.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 te parecieron estas 5 maneras de atraer clientes usando Twitter?<\/b><\/span><\/p>\n

Lo cierto es que para captar clientes hay tantas opciones como tu creatividad te permita<\/b>, pero siguiendo estos cinco consejos tu negocio deber\u00eda comenzar a notar la diferencia en menos que canta un gallo \u2014o en este caso, en menos que p\u00eda un pollito de color azul\u2014.<\/i><\/span><\/p>\n

Si este art\u00edculo te dej\u00f3 buen sabor de boca, no te olvides de compartirlo con todas aquellas personas a quienes pueda interesarles para que tambi\u00e9n aprendan algo nuevo \ud83d\ude42<\/span><\/p>\n

\u00a1Nos vemos en el pr\u00f3ximo art\u00edculo!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nunca vamos a saber qu\u00e9 hubiese ocurrido con las palomas mensajeras si Twitter hubiese nacido unos cuantos siglos atr\u00e1s, pero lo m\u00e1s seguro es que hubiesen tenido que salir volando a registrarse como demandantes de empleo. 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Y no solo eso sino que existen herramientas como Followerwonk<\/span><\/a><\/strong> que te dan la posibilidad de descubrirlos. Se trata de un motor de b\u00fasqueda perfectamente integrado con Twitter que es capaz de mostrarte el camino para captar clientes.<\/span><\/p>\n