
{"id":9739,"date":"2017-03-10T13:59:10","date_gmt":"2017-03-10T13:59:10","guid":{"rendered":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/?p=9739"},"modified":"2017-03-16T13:56:00","modified_gmt":"2017-03-16T13:56:00","slug":"guia-introductoria-al-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/guia-introductoria-al-email-marketing\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda Introductoria al Email Marketing: lo que s\u00ed o s\u00ed tienes que saber antes de comenzar tus campa\u00f1as"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/lo-que-si\u0301-o-si\u0301-tienes-que-saber-antes-de-comenzar-tus-campan\u0303as.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9740 size-full\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/lo-que-si\u0301-o-si\u0301-tienes-que-saber-antes-de-comenzar-tus-campan\u0303as.jpg\" alt=\"Email Marketing: lo que si\u0301 o si\u0301 tienes que saber antes de comenzar tus campan\u0303as\" width=\"550\" height=\"288\" \/><\/a><\/p>\n<p>Internet es como el Universo, no para de expandirse. Cada vez surgen m\u00e1s empresas (y planetas) y destacar de entre la nebulosa es complicado.<\/p>\n<p>Disponer de una buena estrategia de comunicaci\u00f3n se est\u00e1 volviendo una pieza imprescindible de cualquier negocio. <strong>Uno de los canales de comunicaci\u00f3n que mejores resultados est\u00e1 dando gracias a su alta rentabilidad es el mailing.<\/strong><\/p>\n<p>Para que no tengas ninguna duda sobre todo aquello que rodea al<a href=\"https:\/\/es.mailify.com\/beneficios-email-marketing\" target=\"_blank\"><strong> email marketing<\/strong><\/a> te mostramos a continuaci\u00f3n la gu\u00eda definitiva para hacer campa\u00f1as de mailing, \u00a1sorprendentes!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Aspectos fundamentales del email marketing<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 es el email marketing?<\/strong><\/h3>\n<blockquote><p>El email marketing es el anglicismo que se usa para definir el <strong>env\u00edo masivo de correos<\/strong> electr\u00f3nicos a un conjunto de<strong> contactos que han dado su permiso<\/strong> para recibir nuestra informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El objetivo del emailing es la<strong> fidelizar y\/o generar ventas<\/strong> a trav\u00e9s del correo.<\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/giphy-3.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9750\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/giphy-3.gif\" alt=\"EMAIL\" width=\"249\" height=\"75\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>\u00bfQui\u00e9n usa el env\u00edo de email marketing?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Empresas:<\/strong> la mayor\u00eda de empresas usan una estrategia de mailing para enviar informaci\u00f3n a sus destinatarios. Es un instrumento muy <strong>adaptable<\/strong>, as\u00ed que cualquier tipo de negocio puede sacarle beneficios, desde las pymes a las grandes empresas, pasando por los aut\u00f3nomos. Es un canal orientado para todas aquellas empresas que tienen la necesidad de comunicarse con sus usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Bloggers:<\/strong> para todos aquellos usuarios de la red que poseen un blog, el email marketing es una herramienta espl\u00e9ndida para comunicar el lanzamiento de un nuevo post. Con este instrumento pueden anunciar a sus seguidores que hay una entrada nueva.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>\u00bf<\/strong><strong>Qu\u00e9 usos y beneficios ofrece el email marketing?<\/strong><\/h3>\n<p>El email marketing puede tener dos usos muy diferenciados:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"http:\/\/localhost\/email-markeitng-como-vender-en-las-redes-sociales\/\" target=\"_blank\">Comercial<\/a>:<\/strong> vender alg\u00fan servicio o producto que ofrece la empresa. Es una de las finalidades b\u00e1sicas del mailing. Normalmente indican alguna oferta especial o limitada en un per\u00edodo temporal. Las <em>newsletters<\/em> suelen llevar<strong> <a href=\"http:\/\/localhost\/como-crear-llamadas-a-la-accion\/\" target=\"_blank\">llamadas a la acci\u00f3n<\/a><\/strong> que dirigen directamente a la p\u00e1gina web, para facilitar la conversi\u00f3n. Esta funci\u00f3n suele adquirir m\u00e1s peso en periodos de rebajas o cuando se quieren enfocar las ventas en un producto concreto.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Fidelizaci\u00f3n:<\/strong> en este caso el email marketing tiene como objetivo <strong>generar conocimiento de marca<\/strong>. No hay una estrategia de venta directa sino la de generar una relaci\u00f3n continua con el usuario, para mantenerlo. Esta funci\u00f3n es la que har\u00e1 diferenciarnos del resto de la competencia, y aunque no estemos vendiendo de manera clara estamos generando clientes potenciales y futuras ventas.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Lo recomendado en una <em>newsletter<\/em> es que \u00e9sta contenga un 30% de informaci\u00f3n comercial (ofertas, promociones, descuentos\u2026) y un 70% de contenido de calidad (tutoriales, noticias, eventos\u2026) para fidelizar a los usuarios.<\/p><\/blockquote>\n<p>Como dir\u00eda el experto en marketing David Newman <em>El e-mail tiene una capacidad que muchos otros canales no tienen: sabe crear un toque personal de valor a gran escala.<\/em><\/p>\n<h3>Otras de las ventajas que presenta el mailing son las siguientes:<\/h3>\n<ul>\n<li>Usar una aplicaci\u00f3n de emailing ayuda a que nuestros <strong>emails lleguen a la bandeja de entrada<\/strong> de nuestros destinatarios evitando que vayan a la carpeta de <em>spam<\/em>. En este sentido es \u00fatil <strong>usar un dominio de empresa<\/strong>, ya que optimiza la entregabilidad y otorga credibilidad. Si no cuidamos la entregabilidad todo el esfuerzo realizado en la creaci\u00f3n de la campa\u00f1a habr\u00e1 sido en vano.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/giphy-4.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9751\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/giphy-4.gif\" alt=\"giphy (4)\" width=\"270\" height=\"279\" \/><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n<\/strong>. Conseguir una lista de contactos propia es una de las tareas m\u00e1s dif\u00edciles. Una opci\u00f3n es ofrecerle a los lectores de nuestra web la suscripci\u00f3n a un newsletter, en este caso se recomienda hacerle rellenar un formulario para poder segmentar luego la lista de contactos o bien podemos usar herramientas para la generaci\u00f3n de bases de datos, como <a href=\"https:\/\/www.socialtools.me\/blog\/8-acciones-para-realizar-con-una-base-de-datos\/\" target=\"_blank\">concursos en redes sociales<\/a>.<br \/>\nNo todos nuestros correos ser\u00e1n adecuados a la totalidad de nuestros usuarios. Podemos <strong>dividir la lista<\/strong> seg\u00fan los intereses, zona geogr\u00e1fica, edad, etc. para que nuestros correos se adapten lo mejor posible a los destinatarios. Por ejemplo si tenemos una tienda de deportes y disponemos de una oferta de 2&#215;1 en ch\u00e1ndals de ni\u00f1o, a los adolescentes no les mandaremos esa campa\u00f1a.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n. <\/strong>El correo masivo crea un <strong>v\u00ednculo directo empresa-usuario<\/strong>. Se nos permite entrar en el buz\u00f3n personal del usuario, ventaja que no podemos desperdiciar. Con la plataforma podemos personalizar los correos para que apelen al receptor y crear as\u00ed sensaci\u00f3n de familiaridad. La personalizaci\u00f3n aporta valor.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Asincron\u00eda. <\/strong>El mailing no molesta, est\u00e1 all\u00ed calladito para cuando quieras abrirlo, no interrumpe la actividad del destinatario. Al no ser un medio intrusivo permite al usuario leer el correo cuando a \u00e9l le apetezca, hecho que hace que presenten una <strong>tasa de apertura muy alta<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Feedback<\/strong>. Con el email marketing podemos <strong>establecer una relaci\u00f3n de reciprocidad con el usuario<\/strong>, hacerlo participar, que no sea un medio unidireccional. Hacerlo intervenir en una actividad, pedirle opini\u00f3n sobre la marca, preguntarle si tiene dudas en relaci\u00f3n a nuestro servicio o que mejorar\u00eda de \u00e9l, que se sienta parte de nosotros.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/email-marketing-participar-usuarios.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9741\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/email-marketing-participar-usuarios.png\" alt=\"email-marketing-participar-usuarios\" width=\"669\" height=\"247\" \/><\/a><br \/>\nCon toda esa informaci\u00f3n <strong>podremos ver cuales son nuestros puntos d\u00e9biles y elaborar una estrategia para reforzarlos<\/strong>. A la vez nos mostramos interesados en mejorar y facilitar el trabajo a nuestros usuarios, hecho que valora positivamente el usuario. Es importante que la empresa o blogger conteste de manera r\u00e1pida a los mensajes y dudas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Uni\u00f3n a otros canales<\/strong>. <a href=\"http:\/\/localhost\/redes-sociales-e-email-marketing\/\" target=\"_blank\">Al email marketing le gusta hacer amigos, as\u00ed que podemos integrarlo con las redes sociales<\/a>. Los estudios demuestran que <strong>si unimos el emailing con las redes sociales el ratio de efectividad aumenta hasta un 30%<\/strong>.<br \/>\nUna estrategia de comunicaci\u00f3n integrada favorece nuestras campa\u00f1as. Las redes sociales sirven para generar conocimiento de marca, todo el mundo puede llegar a ellas desde un ordenador. Si le interesamos, se suscribir\u00e1n a nuestra <em>newsletter<\/em>.<br \/>\nDebemos<strong> incorporar los botones de las redes sociales<\/strong> en el interior de la campa\u00f1a para dar tr\u00e1fico directo a ellas y as\u00ed conseguir m\u00e1s seguidores. Por su parte las redes sociales tambi\u00e9n deben incentivar la suscripci\u00f3n a la\u00a0<em>newsletter.<\/em><\/li>\n<li><strong>Rentable y econ\u00f3mico<\/strong>. El mailing genera altos beneficios por la poca inversi\u00f3n econ\u00f3mica que requiere. Cuenta con <strong>un ROI de 4308%<\/strong>, es decir, que por cada euro invertido se obtiene un beneficio de 43,08 euros. Por eso es la herramienta m\u00e1s rentable del mercado, siempre y cuando, se tome en serio y se creen contenidos de calidad.<\/li>\n<li><strong>Resultados<\/strong>. Las plataformas de mailing <strong>analizan el impacto de las campa\u00f1as de forma autom\u00e1tica<\/strong>, de esta manera podemos evaluar nuestros resultados y mejorar para la pr\u00f3xima.<br \/>\nLas estad\u00edsticas son muy significativas, ya que nos indican aquello en lo que flojeamos. Por ejemplo si tenemos una tasa de aperturas baja deberemos mejorar nuestros asuntos, hacerlos m\u00e1s atractivos para incitar la apertura de la campa\u00f1a. Si en cambio la tasa que tenemos baja es la de clics en los enlaces, deberemos colocar de manera distinta las llamadas a la acci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/Analizar-esultados-campana-email-marketing.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9745\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/Analizar-esultados-campana-email-marketing.png\" alt=\"Analizar-esultados-campana-email-marketing\" width=\"602\" height=\"311\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo hago email marketing?<\/strong><\/h2>\n<p>La mejor manera de hacerlo es <strong>usando una aplicaci\u00f3n especializada<\/strong> como <a href=\"https:\/\/es.mailify.com\/espana\">Mailify<\/a>. Los servidores de correo que conocemos (Hotmail, Gmail, Yahoo\u2026) no est\u00e1n pensados para este uso y pueden hacer ganar mala reputaci\u00f3n a la empresa, enviando los mensajes a la carpeta de <em>spam<\/em>.<\/p>\n<p>Las plataformas de mailing:<\/p>\n<ul>\n<li>Son muy intuitivas.<\/li>\n<li>Disponen de una gran cantidad de facilidades para elaborar excelentes campa\u00f1as en cuesti\u00f3n de minutos.<\/li>\n<li>Cuentan con plantillas predise\u00f1adas y herramientas propias para generar <em>newsletters<\/em> desde cero.<\/li>\n<li>Cuidan nuestra base de datos de manera autom\u00e1tica.<\/li>\n<li>Analizan los resultados de nuestras campa\u00f1as.<\/li>\n<li>Presentan una gran cantidad de extensiones.<\/li>\n<li>Tienen dise\u00f1o responsive.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/aplicacion-e-mail-marketing-responsive.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9746\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/aplicacion-e-mail-marketing-responsive.png\" alt=\"aplicacion-e-mail-marketing-responsive\" width=\"568\" height=\"324\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo debe ser el contenido de las campa\u00f1as de email marketing?<\/strong><\/h2>\n<p>Seguir todos estos consejos no servir\u00e1 de nada si despu\u00e9s nuestro contenido no es bueno. Como dice el experto en marketing de contenidos Andrew Davis:<\/p>\n<blockquote><p>\u00a0<em>El contenido crea relaciones. Las relaciones se basan en la confianza. La confianza genera conversiones<\/em>.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La calidad debe ser nuestra premisa, ya que es la mejor publicidad<\/strong>. Hablar de temas actuales relacionados con nuestro entorno, crear campa\u00f1as originales y demostrar que detr\u00e1s de la pantalla hay personas. <strong>Si nuestro <a href=\"http:\/\/localhost\/marketing-de-contenidos\/\" target=\"_blank\">contenido<\/a> vale la pena se compartir\u00e1 solo<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Debemos ofrecer una imagen uniforme, es decir, escoger un dise\u00f1o, unos colores, una tipograf\u00eda, una voz y un estilo, y seguirlos en cada una de nuestras campa\u00f1as.<strong> Los usuarios deben identificar una <em>newsletter<\/em> nuestra a simple vista<\/strong>. Dar imagen de comunidad, de conjunto, que la p\u00e1gina web, las redes sociales y el email marketing vayan en sinton\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Evitemos usar colores llamativos o estridentes que molesten a la vista. Conseguiremos llamar la atenci\u00f3n pero el usuario cerrar\u00e1 r\u00e1pidamente la campa\u00f1a. Tenemos que usar un <strong>formato agradable a la vista<\/strong>, intercalar texto con im\u00e1genes. Si el destinatario ve una s\u00e1bana de letra no empezar\u00e1 a leer, y el contenido pasar\u00e1 desapercibido.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/giphy-2.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9747\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-es\/2017\/03\/giphy-2.gif\" alt=\"giphy (2)\" width=\"500\" height=\"213\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es muy importante cuidar la imagen de la <em>newsletter<\/em>, revisar las faltas de ortograf\u00eda y hacer un env\u00edo de prueba para asegurarnos que todo se ve correctamente. Una vez lo tengamos todo en orden, podremos pulsar enviar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si hemos llegado hasta aqu\u00ed podemos estar de enhorabuena porque esto significa que el mundo del email marketing ya no tiene secretos para nosotros. Ahora es cuesti\u00f3n de ir elaborando campa\u00f1as y convertir esta gran herramienta en la piedra filosofal de nuestra estrategia de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esperamos que te haya gustado el art\u00edculo y que, si conoces algunos tips adicionales para realizar buenas campa\u00f1as de email marketing nos los compartas en la secci\u00f3n de comentarios para ir mejorando entre todos \ud83d\ude42<\/p>\n<p>Y en caso de que quieras aprender m\u00e1s sobre este tema, te recomiendo los siguientes art\u00edculos:<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"http:\/\/localhost\/email-markeitng-como-vender-en-las-redes-sociales\/\" rel=\"bookmark\">Email Marketing: 3 T\u00e9cnicas Infalibles Para Aprender C\u00f3mo Vender usando las Redes Sociales y Permanecer En Contacto Con Tus Clientes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/localhost\/redes-sociales-e-email-marketing\/\" rel=\"bookmark\">Las Redes Sociales y el Email Marketing unidos jam\u00e1s ser\u00e1n vencidos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/localhost\/marketing-de-contenidos\/\" rel=\"bookmark\">\u00bfQu\u00e9 es el Marketing de Contenidos y C\u00f3mo puede Llevar tu Negocio a lo M\u00e1s Alto?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/localhost\/contenido-visual-estrategias-para-redes-sociales\/\" rel=\"bookmark\">Los 10 tipos de contenidos visuales que debes incluir en tus estrategias para Redes Sociales (+ las herramientas para crearlos y los mejores trucos de los expertos)<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>_________<\/p>\n<p>Sobre el Autor:<\/p>\n<p><strong>Lidia Canals, es Content Manager Junior de Mailify<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Internet es como el Universo, no para de expandirse. Cada vez surgen m\u00e1s empresas (y planetas) y destacar de entre la nebulosa es complicado. Disponer de una buena estrategia de comunicaci\u00f3n se est\u00e1 volviendo una pieza imprescindible de cualquier negocio. 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