Você acha que está tirando máximo proveito da sua estratégia nas mídias sociais? A metade do ano de 2018 já está aqui, e agora é um bom momento para dar aquela repaginada na sua estratégia usando estes sete truques que vamos te ensinar! E por que tentar um novo caminho? É simples! Com certeza os seus concorrentes já estão fazendo coisas novas, o que significa que você precisa manter suas mídias sociais a altura. Caso seus concorrentes não estejam inovando, essa é uma oportunidade de ouro para se destacar na multidão.
Alerta de Spoiler: Não importa qual seja sua plataforma preferida, os vídeos seguem em franco crescimento. O foco nos vídeos não é surpresa para ninguém – um estudo recente, feito pelo Hubspot, descobriu que 53% das pessoas gostaria de ver mais conteúdo em vídeo. Caso você não esteja muito seguro em usar vídeos na sua estratégia, agora é um excelente momento para começar a pensar nisso! Quer começar’ Use as dicas a seguir, com certeza elas irão te ajudar.
O Facebook segue liderando o topo dos no que diz respeito a engajamento digital. Se levarmos em consideração as informações passadas na conferência FACEBOOK F8, realizada pela plataforma, podemos concluir que o engajamento nos grupos segue firme e forte.
Ainda não possui um grupo no Facebook para sua empresa ou negócio? Dê uma olhada no nosso post que te dá todas as dicas sobre as atualizações feitas nos grupos do Facebook.
Caso você já seja membro, ou dono ativo de um grupo no Facebook, aqui vão duas ideias que você pode usar para aumentar o engajamento:
Inicie uma Watch Party
Em agosto de 2017, o Facebook estreou o Watch , uma nova funcionalidade de vídeos da plataforma. E mais recentemente, Mark Zuckerberg anunciou a chamada Watch Party – uma nova maneira dos usuários dos grupos assistirem, simultaneamente, aos vídeos.
Dessa forma, você pode construir no seu grupo um senso de comunidade muito forte, já que os membros do grupo podem interagir uns com os outros em tempo real enquanto assistem ao vídeo.
Você pode organizar uma Watch Party utilizando um Facebook Watch Show ou qualquer outro vídeo público. Para se ter uma pequena noção do que estamos falando, veja esse vídeo com as explicações do próprio Mark.
Para ser anfitrião de uma Watch Party, os moderadores devem postar um vídeo no grupo, e quando este vídeo esteja rolando, os membros devem clicar no ícone do Watch Party na página e se juntar aos demais membros.
Crie Stories para seus grupos e eventos
A funcionalidade dos Stories no Facebook, o que te permite postar conteúdo que desaparece em 24 horas, também está disponível nos Grupos do Facebook. E essa é uma excelente maneira de criar engajamento entre os membros dos grupos, e principalmente para compartilhar fotos e vídeos que se relacionem a eventos. Você pode usar essa funcionalidade para impulsionar um evento, compartilhando fotos dos bastidores, ou mesmo durante o evento, para dividir um pouco da experiência com aquelas pessoas que não puderam participar pessoalmente.
Você também pode encorajar os membros dos grupos a publicarem seus próprios stories, o que poderá ser moderado por um administrador do grupo.
Messenger
Crie Chatbots
Os Chatbots são uma forte tendência desde o início de 2018, e a funcionalidade está disponível para o Facebook Messenger. Um Chatbot usa inteligência artificial para responder a perguntas dos clientes, utilizando uma linguagem comum. Por que dar uma chance aos Chatbots? Porque as pessoas estão utilizando mais as mensagens através de seus celulares, do que as redes sociais e as mídias sociais em si. O que significa que os chatbots te permitem conectar com seus clientes onde quer que eles estejam. Como bem explicado pelo SmartInsigths, os chatbots possibilitam que as marcas de um jeito rápido e de uma forma mais pessoal. O que pode ser traduzido em: atendimento ao cliente rápido e alto engajamento! Para saber mais sobre o assunto, dè uma lida neste resumo feito pelo Hubspot.
Utilize o Stories Highlights do Instagram para destacar seus melhores momentos
Você já se orgulhou de algum storie que tenha postado? Você pode maximizar o impacto dos seus melhores stories, colocando-os nos highlights.
Os Highlights permanecem destacados no seu perfil, em vez de desaparecer como é o que normalmente acontece com um storie. Para usar essa ferramenta, vá até o seu perfil e procure pelo “Stories Highlights”, logo abaixo da sua biografia, depois escolha aqueles stories que você queira destacar. A vantagem dos Stories Highlights é que você tem a possibilidade de organizar seus stories do jeito que quiser, pela data, por temas etc.
Convide usuários para lives
O Instagram está constantemente melhorando sua transmissão de vídeos, e agora há a possibilidade de convidar usuários para lives. Isso abre um novo leque de alternativas para as lives, tais como entrevistas, demonstrações in loco e até mesmo comemorações entre empregados de diferentes filiais de empresas.
Para usar essa ferramenta, dê início a sua live, como você normalmente faz, clicando no sinal de + na sua foto de perfil, e depois clique em “Live“. Certifique-se de que seus convidados estejam vendo a live, depois clique no botão adicionar e selecione o convidado. Uma nova janela irá aparecer durante a transmissão do vídeo.
Sociabilize-se
Todos nós sabemos que as mídias sociais envolvem se socializar. O que significa prestar atenção no quanto estamos nos engajando no conteúdo alheio. É uma ótima ideia fazer um balanço, de maneira regular, e mensurar quanto estamos compartilhando e quanto estamos respondendo aos usuários no Twitter. Provavelmente esses dados te mostrarão que você deveria se esforçar um pouco mais a responder os tweets dos usuários. É também provável que você deva dar mais respostas e retweets. Talvez um 50% de respostas e 50% de compartilhamentos.
Diga tudo em 280 caracteres
No final de 2017 o Twitter aumentou a capacidade dos tweets e eles passaram a ter um máximo de 280 caracteres. Você está aproveitando esse número extra de caracteres? Nem todo tweet deve ser longo, mas algumas vezes, você deveria usar esses 280 caracteres para contar sua estória. Lembre-se de utilizar esse espaço de forma inteligente – seja sagaz e sucinto, como você faria com 140 caracteres, mas inclua mais conteúdo nas suas mensagens.
Depois de ter provado com 280 caracteres, verifique seu twitter analytics e veja qual tipo de mensagem tem mais sucesso.
Dê uma chance aos vídeos do LinkedIn
O LinkedIn lançou, recentemente, os vídeos nativos para seu aplicativo mobile, o que é uma nova forma para você dividir informações com sua network profissional.
A maior vantagem dos vídeos no LinkedIn são as informações coletadas pelo LinkedIn Insights, que fornecem dados acerca das pessoas que viram seus vídeos.
Quer saber mais sobre as informações passadas no Facebook F8, incluindo algumas das dicas que te passamos neste texto? Dê uma olhada no nosso post sobre as novidade na área do marketing digital!
Tem alguma tática que você esteja mais ansioso para testar? Diga para gente!