Se você é um Community Manager ou está encarregado das redes sociais do seu negócio, certamente notou que o seu trabalho pode se tornar um caos que deixa seus cabelos em pé, caso você não conte com as ferramentas adequadas para organizar os conteúdos. No post de hoje, pensado para devolver paz aos seus cabelos e tempo aos seus dias, te mostramos como programar tweets automáticos no Twitter e mediante aplicativos externos. Esta estratégia te permite programar em algumas horas o que você tuitará durante dias ou até semanas: woohoo! Nada melhor para aumentar a sua produtividade e economizar tempo e dinheiro. Vamos começar.
Como programar Tweets automáticos no Twitter
O Twitter tem a sua própria maneira de agendar posts para que sejam publicados em um horário predeterminado. Mesmo assim, conseguir utilizar esta ferramenta é, em nossa experiência, uma verdadeira odisseia. Isto porque, chegar ao menu para ativar a programação de tweets é tão complicado quanto confuso. Entretanto, aqui te contamos como fazê-lo e te desejamos sorte (porque você precisará).
Para poder usar esta função do Twitter você precisa ter uma conta de anunciante no Twitter, passo que você pode conseguir através deste link.
Além de ter uma conta de anunciante no Twitter, deverá criar uma campanha para ativar a sua conta de anunciante Twitter; para isso, precisa informar os dados do seu cartão de crédito. Não parece muito atraente, não? É por isso que te damos opções muito mais interessantes um pouco mais a frente. Continue lendo!
Supondo que você tenha superado os passos anteriores, em sua conta de anunciante, você deve clicar na aba Criatividades e identificar um quadro azul que diz Escrever Tweet. Ao pressioná-lo, aparecerá um painel de redação similar ao que você usa para twittar normalmente, mas com duas opções adicionais: você pode promover sua publicação ou programá-la.
Depois de escolher programar a publicação, você deverá prestar muita atenção ao inserir o horário no qual deseja postar. Uma vez que tenha carregado o seu conteúdo, você pode comprovar os seus posts “em fila” mediante o filtro de Programados.
Como Programar Tweets em horários específicos com o Postcron
Felizmente, existem outras maneiras de programar publicações no Twitter. Para isso, você pode usar aplicativos externos, criados para ajudar os Community Managers a adiantar o trabalho de Social Media. Aqui, te contaremos como utilizar uma delas: Postcron. Você pode provar esta ferramenta de forma gratuita, se registrando no site com a sua conta do Twitter, Facebook ou Google+.
Com o Postcron, você tem a possibilidade de programar posts nas redes sociais para que sejam publicados automaticamente nos horários escolhidos. Isso permite economizar tempo e esforço de carregar os conteúdos, já que você pode adiantar muito trabalho em apenas algumas horas.
Voltando ao que nos interessa, uma vez que você tenha se registrado no site, a primeira coisa que deve fazer é adicionar as contas do Twitter nas quais deseja realizar as publicações. Adicioná-las é muito simples: você só precisa clicar no ícone “Adicionar Twitter” embaixo do título “Escolha uma ou mais contas onde você deseja publicar seus posts”.
Você pode adicionar várias contas do Twitter à sua conta Postcron (isto te permitirá agendar posts em todas elas de uma vez, economizando ainda mais tempo).
Para adicionar várias contas, siga estes passos:
1) Acesse o Postcron
2) Em outra aba do navegador, acesse o Twitter, encerre sua sessão e abra a sessão da conta que deseja adicionar
3) Volte para a aba do Postcron e clique em “Adicionar Twitter”
Repita estes passos todas as vezes que quiser até adicionar todas as suas contas! 🙂
A seguir, você deve selecionar as contas nas quais deseja agendar os seus tweets e depois o tipo de conteúdo que deseja compartilhar: fotos, textos e links.
Os tweets com imagens que são publicados com o Postcron serão publicados no Twitter como tweets nativos, isto quer dizer que serão vistos exatamente igual aos tweets que você publica diretamente no Twitter.
Quando terminar, você tem a alternativa de publicar imediatamente ou agendar o post para compartilhá-lo no dia e horário que preferir.
Se você selecionar 5 ou mais contas, Postcron oferece a possibilidade de adicionar um intervalo de tempo (em minutos) entre cada tweet, para evitar que o post seja publicado exatamente na mesma hora em todas as contas:
Como programar tweets automaticamente em horários Pré Definidos
Quando temos dezenas ou centenas de posts, ou quando queremos publicar o mesmo post em várias contas, mas não queremos que se publique em todas no mesmo horário, é complicado ter que definir o horário de publicação para cada um deles. O ideal é poder definir uma série de horários predeterminados de publicação como, por exemplo, “todos os dias às 9 da manhã” ou “Terças e Quintas às 9 da manhã e às 10 da noite”. Para isso, existe uma funcionalidade no Postcron que nos permite agendar posts automaticamente em horários pré definidos que você pode definir previamente 🙂
Esta alternativa permite estabelecer de antemão datas e horários precisos que ficarão fixados, de modo que você só deverá pressionar um botão para agendar publicações nestes horários. Na hora de publicar um post, em vez de pressionar o botão “Agendar”, você vai pressionar a flechinha que tem do lado e depois “Horários De Publicação Pré Definidos”.
Você pode definir os horários predeterminados de publicação no menu “Minha Conta”, “Contas das Redes Sociais“. Nele, verá todas as suas contas e ao lado de cada uma delas, um botão com a legenda “Horários Pre Definidos de Publicação”.
Depois, aparece um painel onde você deve informar os horários pré definidos em que se publicarão os posts para cada conta.
Uma vez definidos os horários predeterminados, depois de criar o seu post, basta pressionar “Agendar em horários predeterminados”, na tela principal, para que o post se publique automaticamente no seguinte horário predeterminado que está livre.
Por exemplo, se você definiu que os seus horários de publicação predeterminados são todos os dias às 9 horas da manhã, e hoje é quarta-feira e são 5 da tarde, o próximo tweet que você agendar será publicado amanhã, quinta-feira, às 9 horas da manhã, o seguinte na Sexta-feira às 9 horas e assim sucessivamente.
Como programar tweets em lote (programação em massa ou “bulk”)
No top five de funcionalidades práticas do Postcron, esta deve ser a número um. É que programar tweets em lotes (“bulk upload”) é sinônimo de economizar muito tempo e esforço.
Mediante o uso de uma planilha (pode ser Excel ou Google Docs) e seguindo um formato simples, você pode agendar conteúdos para que sejam publicados de maneira automática durante dias ou semanas. Em outras palavras, você pode fazer uma lista de posts, editando tranquilamente em seu computador, e depois fazer upload para o Postcron. Desta forma, subindo apenas um arquivo, você adiantará o trabalho de muitas semanas. Vejamos como funciona!
A primeira coisa que você deve fazer é abrir o Excel ou Google Docs e criar um arquivo com 8 colunas, que deve ser preenchido respeitando o seguinte formato:
- Na coluna A, coloque o texto de cada publicação (por exemplo, “Feliz Primavera”).
- Na coluna B, insira o ano em que deseja postar.
- Na coluna C, coloque o mês no qual a publicação será realizada.
- Na coluna D, informe o dia no qual deseja publicar.
- Na coluna E, insira a hora de publicação (por exemplo, 19).
- Na coluna F, escreva o minuto no qual deseja publicar o post neste dia (por exemplo, 45)
- Na coluna G, coloque um link para uma imagem que você deseja eu acompanhe o seu post(a imagem precisa ter uma extensão JPG ou PNG, para que seja agendada corretamente). Você pode agendar tweets com várias imagens colando a URL das imagens que você quiser compartilhar no seu tweets, separadas por vírgulas (“,”) nesta coluna.
- Na coluna H, insira um link para o seu site ou qualquer outro que deseje.
As duas últimas colunas são opcionais, ou seja, podem ficar vazias.
Cada fila horizontal é um post, então, se você preencher 8 filas, terá programado 8 posts.
Depois de preencher toda a planilha, você precisa descarregar o documento no formato “csv”. Se você usar o Excel, deve ir em “Arquivo”, depois “Salvar Como” e no tipo de arquivo, selecionar “CSV”. Se você usou o Google Docs, deve ir no menu “Arquivo” -> Fazer download como -> Arquivo separado por vírgulas (.CSV) – você encontrará o seu arquivo pronto para fazer upload no Postcron, na pasta de Downloads. Se isto for complicado, você pode ver o vídeo de dois minutos que compartilhamos abaixo 🙂
Quando tiver o seu arquivo, deverá selecionar a/s conta/s do Twitter onde deseja agendar os posts da planilha e clicar na opção “Ou faça upload de um arquivo com muitos posts de uma vez”, que se encontra na parte superior direita do painel.
Uma vez iniciada a carga, você deve esperar alguns segundos até que visualize um preview das imagens e posteriormente poderá confirmar a carga.
Com o CSV, você pode fazer upload de até 1.000 posts de uma vez só. Por isso, se você selecionou uma só conta, pode subir uma planilha com 1000 posts; mas, se você selecionou 2 contas, a quantidade máxima de posts da sua planilha deverá ser de 500 (1.000 posts/ 2 contas), e assim sucessivamente. Para saber o número máximo de posts por planilha, divida 1.00 pela quantidade de contas nas quais fará upload do arquivo.
Se você prefere uma explicação em vídeo, aqui está um tutorial em vídeo (de só 2 minutos!) que fizemos há algumas semanas:
Conselhos para twittar
Agora que você tem as ferramentas, está pronto para trabalhar com mais eficiência e com maior produtividade. Mas, se você deseja ter êxito, não basta twittar rapidamente: você deverá considerar alguns pontos para chegar de maneira efetiva à sua audiência. Aqui, te passamos 3 questões básicas para alcançar os seus objetivos no Twitter.
Qual é a melhor hora para twittar?
Esta pergunta pode ser respondida de diversas maneiras, de acordo com as investigações que consulte. Sua audiência específica e o seu comportamento (para conhecê-los melhor, pode recorrer a aplicativos como o Followerwonk), são igualmente determinantes.
Em geral, de acordo com este levantamento realizado pelo site danzarella.com, é possível dizer que as marcas conseguem 17% mais de atenção durante os finais de semana, por isso é recomendável aumentar a frequência de tweets nestes dias. Por sua parte, o site de análise kissmetrics.com diz nesta nota que perto das 5 p.m é o horário ideal para twitar, pois é quando as pessoas têm tempo para dedicar às redes sociais.
Quantos tweets são recomendáveis por dia?
Para responder esta pergunta, é importante conhecer o Twitter e o seu funcionamento. Como você sabe, ali é gerado um enorme volume de informação de modo permanente, por isso a timeline avança rapidamente. Diante desta situação, twittar o mais rápido possível pode ser recomendável. De fato, a frequência ideal, de acordo com este artigo dos especialistas em marketing digital do kissmetrics.com, é de um tweet por hora.
Mas, atenção! Se você superar esta frequência em uma conta comercial, a audiência poderá ficar sobrecarregada. Também cabe destacar que não se pode publicar tweets iguais seguidos, porque o Twitter os detecta como SPAM e isso poderia bloquear a sua conta.
Qual é o segredo para utilizar o Twitter de maneira bem sucedida?
Além dos estudos métricos aplicados ao comportamento do público, o certo é que há um ponto básico que é o eixo de todas as redes sociais: o conteúdo.
Se as suas publicações são boas (quer dizer, se você não se limita a fazer comentários sobre você mesmo ou a pegar links sem texto), as pessoas irão compartilhá-las e se interessarão por suas mensagens. Lembre-se que um tweet tem poucos segundos de vida útil na linha do tempo, por isso fazer a diferença com um bom conteúdo é essencial para se destacar.
Saber como programar tweets pode te ajudar a economizar tempo e esforço. Além de adiantar o seu trabalho, permite aumentar sua produtividade. Qual função você achou mais útil? Compartilhe sua opinião conosco!