Melhorar a sua campanha de Marketing nas Redes Sociais pode ser mais simples e divertido do que você acha. E isso tanto para você quanto para o seu público!
E eu não estou falando de ficar horas e horas na internet buscando conteúdo relevante para postar, ou de analisar as ações dos seus concorrentes para saber no que você precisa melhorar, ou algo do tipo. Estou falando de tentar coisas novas, de ir além do que os seus concorrentes estão fazendo, para melhorar o seu desempenho em Social Media.
Vamos começar?! 😉
15 dicas para melhorar o marketing da sua empresa nas Redes Sociais
#1: Aprenda com os Millennials
Eles são nativos digitais. Cresceram em um ambiente online onde o conteúdo é acessado facilmente e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com eles, você poderá aprender coisas incríveis sobre como o seu conteúdo deve ser oferecido, além do que incentiva os usuários a fazer cliques.
Você vai conseguir melhorar a campanha de marketing do seu negócio só de ouvir o que eles têm a dizer. Se colocar em prática, claro.
#2: Maximize o impacto das suas publicações com imagens
Já foi confirmado e todo mundo sabe: as imagens tem um grande impacto sobre o público. Mais do que textos e links. Então que tal unir tudo isso? Textos + links + imagem = um impacto muito maior em sua audiência, e tráfego direcionado.
#3: Use infográficos
Os infográficos têm feito muito sucesso entre os usuários, pois são uma forma simples e concisa de transmitir informações e dados, sejam eles simples ou complexos. O uso de cores e designs diferenciados também tem aumentado o interesse dos usuários no conteúdo apresentado, incentivando-os não só a ler toda a informação apresentada, mas também a fazer cliques.
Graças a ferramentas online como a Canva, você pode aprender a fazer um infográfico sozinho – de forma super simples e prática -, ou contratar um designer gráfico para fazê-lo. Independente de como você fizer, faça! Apresente informações sobre os seus produtos ou serviços, proporcione dados interessantes sobre um nicho de interesse para os seus clientes, enfim, use esta apresentação de informações para melhorar a sua campanha de marketing nas redes sociais! Com certeza será um sucesso 😉
Dica: Não se esqueça de incluir o nome e o link da sua empresa no infográfico.
#4: Use o SlideShare
Sabe aquelas apresentações que você virou noites preparando cuidadosamente para apresentar alguma novidade para a sua equipe? Em vez de armazená-las em uma pasta que está dentro de outra pasta do seu HD externo, você pode simplesmente enviá-las para o SlideShare!
Uma vez carregada, ela poderá ser compartilhada nas redes sociais em que a sua marca está presente, poderá ser incluída em um artigo do seu blog ou mesmo ser enviada por e-mail para clientes em potencial. Pense na melhor forma de reaproveitá-las em benefício do seu negócio!
#5: Participe de conversas
Graças à internet, é muito fácil se aproximar dos seus clientes. Eles estão a poucos cliques de distância de você. Mas para fazer isso com eficácia, você precisa saber onde eles estão. Isso é essencial para melhorar a sua campanha de marketing nas redes sociais.
Pode ser em fóruns, no Twitter, Google+, Facebook, e também no LinkedIn, rede social mais importante do mundo profissional tanto para clientes quanto para profissionais. Descubra onde os seus clientes estão e conecte-se diretamente a eles de forma que possa ouvir o que eles têm a dizer e também ser ouvido quando tiver algo a acrescentar aos usuários.
#6: Revise a sua estratégia nas Redes Sociais
Independente de quanto tempo a sua empresa está nas redes sociais, é sempre importante rever os seus objetivos, avaliar se tem alcançado os resultados desejados, e de acordo com tudo isso, fazer as alterações necessárias. Revisar a sua estratégia em uma plataforma e ligá-la a outra plataforma pode ser o suficiente para melhorar a sua presença nas redes sociais e se tornar mais eficaz ao direcionar o tráfego a outra página. Além disso, a sequência de planejar, medir e corrigir a estratégia que está usando em cada rede social é essencial para que os resultados sejam cada vez melhores.
Para te ajudar a organizar e melhorar a sua estratégia em Social Media, sugerimos que você use o calendário de conteúdos como o que nós usamos:
#7: Faça quantos testes for necessário e economize dinheiro
Você não precisa contratar um expert em finanças para descobrir que é possível economizar o dinheiro que você está investindo em recursos apenas fazendo testes de separação para descobrir o que está funcionando em sua estratégia de marketing nas redes sociais. Aliás, você já descobriu 😉
Você pode usar a ferramenta Google Analytics para fazer um teste e descobrir quais táticas de social media estão funcionando melhor com a sua audiência. Depois, você pode realizar mais testes sobre as plataformas em que está presente para ver o efeito de suas imagens, textos e links. Simples, não? Teste, teste, teste… e quando estiver ideal, teste novamente!
#8: Use a Geolocalização dos usuários para produzir resultados
Muitos usuários compartilham a sua localização com as lojas, e isso pode ser muito útil para o seu negócio. Saber onde os seus clientes vivem pode te ajudar a alcançá-los e fazer uma campanha de marketing mais direcionada.
Se você possui uma loja física, pode aproveitar a geolocalização para enviar ofertas especiais para os usuários que estão mais perto de você. Ou, se você possui um site de anúncios, pode ajudá-los a encontrar o melhor lugar para comer ou comprar, que esteja mais próximo da sua casa. São várias opções! Use a sua criatividade 😉
#9: Pense em seu Twitter
Se a sua marca está presente no Twitter, é preciso mais do que fazer posts nesta rede social. Você já pensou em quem deve seguir? É melhor retwittar ou favoritar um tweet? É melhor incluir uma hashtag e/ou uma URL para alcançar mais usuários? Todas estas questões são muito importantes para melhorar a sua estratégia nesta rede social, e se você não souber responder todas, o Twitter dá sugestões para o seu negócio e também oferece um glossário de termos úteis para te ajudar em sua campanha de marketing online.
Lembre-se de que também é muito importante aumentar a nossa base de seguidores com interesses em comum, para que o conteúdo relevante que nos esforçamos para criar para a nossa audiência chegue a cada vez mais pessoas.
Dica extra: uma vez que você já souber trabalhar melhor a sua estratégia de marketing no Twitter, use o Postcron para agendar posts em sua conta no Twitter, e também para obter conteúdo recomendado para compartilhar com os seus seguidores. 😉
#10: Otimize a sua campanha no Twitter
Como já citamos neste post, as imagens são mais efetivas do que textos e links. E ciente disto, o Twitter lançou os Twitter cards, que são tweets que podem conter imagens e vídeos, por exemplo, além dos links para direcionar tráfego.
Aproveite esta funcionalidade e agende vários tweets com o estilo Twitter Cards, utilizando a ferramenta Postcron. Você também pode fazer upload de um calendário de conteúdos completo para agendar posts no Twitter, Facebook ou Google+ durante toda a semana ou mês. Assim, você economizará muito tempo, já que não precisará fazer uma postagem de cada vez, em cada rede social.
#11: Compartilhe no Instagram
O Instagram é uma rede social super visual e está bombando entre os usuários. Você pode compartilhar fotos e vídeos da sua marca de maneira criativa e assim conseguir chamar a atenção das pessoas, conquistando mais seguidores e até clientes. Lembre-se: você precisa estar onde os seus clientes estão!
#12: Pense em seu Facebook
Você está compartilhando o que os seus clientes querem saber? E no horário que eles estão online? Está conseguindo direcionar tráfego para o seu site ou blog, ou converter usuários em clientes? Estas são algumas perguntas que você deve saber responder se já estiver realizando uma campanha de marketing no Facebook.
É preciso pensar em com quem você está falando, o que estas pessoas querem, quando querem, e o que você pode fazer para que elas façam o que você quer, seja vender, clicar, preencher um formulário, etc. Se você ainda não pensa desta forma, é preciso começar a pensar em mudar a sua estratégia no gigante das redes sociais.
#13: Incentive o compartilhamento de conteúdo
Além de focar no que os usuários e clientes têm a dizer, você também pode ouvir a sua própria equipe. Quem pode falar mais sobre a sua marca, projetos, objetivos e prós e contras do que as pessoas que trabalham com isso todos os dias?
Há uma regra que diz: 20% do tempo deve ser destinado a criar conteúdo, e 80% a distribuir.
A sua equipe de atendimento, por exemplo, conhece as histórias de sucesso do seu negócio, e sabe atender as necessidades dos seus clientes. Os seus vendedores sabem o que mais chama a atenção dos clientes e o que é mais ou menos efetivo em seu negócio. Enfim, cada setor sabe um pouco sobre o seu negócio, talvez até coisas que você desconheça, e ouvi-los certamente será uma descoberta para você. Experimente! Você poderá obter mais conteúdo para publicar e certamente toda a sua equipe também irá compartilhar as suas publicações com os amigos e seguidores. 😉
Dica extra: Use o Window Resizer para saber como as suas publicações são vistas pelos usuários através dos diferentes tamanhos de tela (tablet, smartphone, notebook, etc). Dessa forma, você poderá não só oferecer conteúdo de qualidade, mas também acessível para todos os usuários.
#14: Atualize-se constantemente e mantenha os seus funcionários atualizados
Hoje em dia a tecnologia tem avançado rapidamente. A cada dia há uma novidade, um novo lançamento, algo que pode ser muito útil para o seu negócio e para a sua campanha de marketing nas redes sociais. Por isso, é extremamente importante que você se mantenha atento às novidades e se atualize sobre as novas tecnologias e ferramentas que a internet oferece.
Além disso, incentive os profissionais que trabalham com você a fazerem o mesmo. Uma equipe bem informada e capacitada, liderada por você, que está tão bem informado e capacitado quanto eles, certamente levará o seu negócio ao êxito.
#15: Reaproveite os seus conteúdos mais bem sucedidos
Você se lembra daquele post que bateu o recorde de curtidas e compartilhamentos no Facebook, e que recebeu vários comentários da sua audiência? Você DEVE reaproveitá-los!
Sim senhor. E eu não estou falando de simplesmente republicá-los. Você pode pegar o mesmo tema e fazer uma pesquisa mais atual, por exemplo, ou até comparar as informações antigas com novos dados. Dessa forma, você traz o velho assunto para o presente, mas dando a ele uma cara nova, uma versão diferente, mas igualmente interessante para os seus usuários. Experimente! Vai que você bate outro recorde de compartilhamentos em sua página.
Gostou das nossas dicas? Você tem alguma outra dica que também funciona muito bem para a sua campanha de marketing nas redes sociais? Compartilhe a sua opinião conosco! Queremos muito saber!