Posts com humor no Facebook e no Twitter são cada vez mais comuns na atualidade. Exemplos são vistos nas Fan Pages de praticamente todas as marcas do mundo. Na verdade, tudo indica que fazer o público rir nas redes sociais é uma estratégia de marketing bastante positiva.
Na verdade, hoje vemos milhares de empresas (alguns delas de renome mundial) publicando conteúdos cômicos no Twitter, Facebook e em outras redes. Dessa forma, elas experimentam diariamente, contando piadas e fazendo comentários humorísticos entre os posts habituais.
Neste contexto, vale a pena se perguntar se usar o humor nas redes sociais traz benefício reais em termos de marketing, além do fato de ser divertido e alegrar. Na verdade, podemos garantir que todos nós adoramos rir e que geralmente seguimos marcas que “roubam sorrisos” no Facebook, Twitter e em outras redes.
Sem dúvida, usar o humor nas suas publicações diárias pode ser arriscado: se você fizer isso errado, sua marca vai parecer ridícula, mas se você fizer bem, os benefícios vão chegar rapidamente!
Nesta postagem, vou justamente mostrar alguns exemplos de humor no Facebook e no Twitter. Vou mostrar como é usado pelas grandes marcas que contam com uma forte presença em Social Media. Além disso, vou contar quais são os benefícios de usar o humor e por fim vou compartilhar com você uma lista de dicas para aplicar hoje mesmo nas suas campanhas. Let us begin!
Por que você deve correr o risco de usar o humor no Facebook e no Twitter?
Esta é uma excelente pergunta! Podemos começar dizendo que todos nós adoramos rir, já que que o riso nos permite melhorar os nossos dias, nos conecta uns aos outros, tira a gente de momentos incômodos e alivia as nossas tarefas cotidianas, entre outras coisas. Então, quais são as razões para usar o humor nas redes sociais nas publicações da sua marca?
Estas são as quatro razões principais pelas quais você deve começar a usar humor no Facebook e no Twitter:
1. Chamar a atenção
Como você sabe, tanto no Twitter como no Facebook há uma quantidade excessiva de informações. Por isso, é muito fácil que os seus conteúdos se percam no infinito mar de publicações. Neste contexto, usar uma pequena sacada bem-humorada pode ajudá-lo a chamar a atenção dos usuários, que não hesitarão em parar um pouco o que estão fazendo para olhar pra algo que lhes façam sorrir.
2. O humor lhe torna “inesquecível”
Algumas publicações são tão divertidas e engraçadas que, ainda que você não lembre de quem são, é impossível esquecer do conteúdo ou até mesmo resistir à tentação de ter compartilhado o post. Você pode até acabar seguindo a marca no Facebook ou no Twitter para não perder a próxima publicação bem humorada. Verdade? Isso prova que compartilhar postagens com humor frequentemente pode ser bastante favorável para “agarrar” os usuários que buscam amenizar suas rotinas.
3. Causa uma resposta emocional no usuário
Muitas empresas gastam fortunas para contratar especialistas de marketing e publicidade que são capazes de fazer que os usuários se envolvam emocionalmente com suas marcas. Logo, praticar o uso do humor no Facebook e no Twitter é uma forma bastante eficiente para conseguir criar essa relação. Um comentário cômico ou uma piada no momento certo pode dar essa noção de familiaridade aos seus followers.
Ao mesmo tempo, quando rimos, nosso corpo produz endorfinas, que são os neurotransmissores responsáveis pela sensação de felicidade. É por esta razão que, quando uma marca nos faz rir, associamos este sentimento à marca. E vamos ser honestos, quem não iria querer que os usuários associem a sua marca com felicidade?
4. Humaniza
Todas as pessoas gostam de se conectar com outros “humanos” em Social Media, por isso é muito importante que você permaneça humano na hora de publicar nas redes sociais. Uma boa maneira de conseguir fazer isso é mostrar as pessoas que fazem parte da sua equipe com postagens no Twitter ou no Facebook.
Isso permitirá, por um lado, melhorar a moral de sua equipe, além de criar um espaço de reconhecimento nos canais da marca. Por outro lado, vai fazer com que os usuários sintam-se mais conectados pessoalmente e criem empatia pela sua marca.
As quatro razões comentadas anteriormente não deixam dúvidas: você tem que aproveitar o humor no Facebook e no Twitter para favorecer a sua marca! Mas, como dissemos, experimentar nesse campo traz alguns riscos, especialmente se você não tomar cuidado e fizer uma piada de mau gosto.
Agora, ok, como conseguir usar o humor nas redes sociais da forma correta e no momento certo? À continuação, vou compartilhar com você algumas dicas fundamentais para conseguir fazer isso! Não se esqueça de salvar este post nos seus favoritos!
Como usar o humor no Facebook e Twitter a seu favor
Estes são os conselhos que você precisa seguir para aproveitar o humor de forma favorável nas Redes Sociais:
1. Conheça o seu público
Este ponto é muito importante, já que não dá pra ser engraçado se você não sabe com quem está falando. É como tentar fazer uma pessoa rir: você precisa conhecer a sua realidade para evitar ofendê-la ou simplesmente não conseguir diverti-la. Sendo assim, se o seu público é muito jovem, provavelmente não vai entender piadas relacionadas a antigos programas de televisão. Por outro lado, se o público for adulto, não vai ter noção das referências específicas das novas gerações.
Por essas razões, é fundamental saber qual é o perfil do seu público para poder criar a mensagem adequada. Você deve saber – em linhas gerais – quem são os seus seguidores, de onde vêm e qual é a sua média de idade; assim fica mais fácil intuir o que poderia funcionar com eles.
2. Ser simples e fácil de identificar
Essa dica fala das referências: quanto mais clara for a relação entre o conteúdo e a piada, mais eficiente será a repercussão. Sendo assim, é recomendável não criar mensagens complexas demais ou que façam referência a coisas pouco conhecidas. Por outro lado, usar fatos populares para fazer rir é o que funciona melhor.
Você pode, por exemplo, aproveitar as datas mais importantes do ano (Dia dos Namorados, Natal, Ano Novo, Carnaval, etc) para usar como referência na hora de fazer um comentário engraçado. Crie memes, reflexões humorísticas, edite uma imagem. Você vai ver que é um bom caminho para alcançar mais pessoas.
3. Aproveite os Trending Topics (TT)
As Trending Topics (tendências ou TT do Twitter) são os temas mais populares em um tempo e lugar determinados: podem ser muito eficientes como inspiração para postagens que façam rir. De fato, usando hashtags, milhares de pessoas aumentam o time que mantém grandes conversas sobre um tema específico.
Esse é o contexto ideal para fazer um comentário engraçado (com formato de imagem, texto ou vídeo) e permitir que as pessoas vejam essa postagem nas suas timelines ou até mesmo usando os buscadores do Twitter, sempre com as hashtags incluídas.
Neste sentido, sugiro tirar proveito de ocasiões como a entrega do Oscar, a Copa do Mundo ou qualquer outro evento de grandes proporções que seja capaz de chamar a atenção dos usuários na hora de criar as suas chamadas cômicas. É assim que você se torna relevante para as pessoas e consegue criar interações mais eficientes.
4. Interaja
Interagir com os seus seguidores de forma amigável e entretida é fundamental para favorecer a recepção das mensagens com humor no Facebook e no Twitter. É a melhor maneira de fazê-los compreender o tom das suas publicações humorísticas de forma correta e ficarem mais próximos a você.
Várias companhias compreenderam o poder do humor e por isso criam conversas cotidianas com tons humorísticos com os seus seguidores. Você pode ver alguns exemplos disso na imagem abaixo:
5. Contrate pessoas engraçadas
Decidir ser engraçado pode ser muito positivo, mas, você é engraçado? A resposta é determinante, já que dar uma de humorista nas redes sociais sem que você tenha essa habilidade pode prejudicar a sua imagem por muito tempo. As pessoas não gostam de associar a sua imagem a pessoas ou coisas entediantes, ridículas ou ofensivas, por isso é importante pensar se você tem a capacidade de fazer rir.
Mas, se depois de pensar, você chegar à conclusão de que o humor não é a sua praia, lhe recomendo contratar pessoas cômicas para trabalhar nas suas redes sociais. É uma boa maneira de de encontrar alguém para criar mensagens de humor de forma natural e sem precisar forçar.
Resumindo, recorrer ao humor nas redes sociais para alcançar a sua audiência é arriscado, mas vale a pena. Como Mark Zuckerberg, o criador do Facebook, disse:
“O maior risco do mundo é não se arriscar… Em um mundo que muda tão rápido, a única estratégia condenada ao fracasso é não assumir riscos”. Se você fizer sempre a mesma coisa em Social Media, o risco que você vai correr é muito maior: tornar-se irrelevante.
Espero que esse blog post tenha servido para lhe inspirar na hora de escolher os seus conteúdos para redes sociais. O riso sempre faz bem, então associar o bem-estar com a sua marca é uma excelente ideia.
E você, compartilha que tipo de conteúdo em Social Media? O seu público achou engraçado algum post seu? Conta a sua experiência pra nós!