Todos os anos, o Facebook recebe a conferência anual do seus desenvolvedores, chamada Facebook F8. E por quê esse evento é de interesse dos profissionais do marketing digital? Porque a conferência oferece uma prévia daquilo que está sendo trabalhado pelos desenvolvedores do Facebook, e pode ajudar os marqueteiros mais espertos a serem os primeiros a tirarem proveito das novas inovações e ferramentas do Facebook. Nós fizemos uma compilação dos principais pontos que você precisa saber a respeito das novidades do Facebook. Isso vai te ajudar a ficar por dentro das últimas novidades.
É importante lembrar que o Facebook não deve ser visto como apenas uma rede social ou uma simples plataforma. Hoje o Facebook é um gigante das mídias sociais que também engloba o Instagram, Messenger, WhatsApp e inúmeras outras companhias do ramo tecnológico. Mas não se preocupe! Você não precisa estudar todas essas novidades uma por uma.. a gente fez isso por você! Vamos recapitular!
Novidades que você precisa saber sobre o Facebook
O CEO Mark Zuckerberg frisou a importância e os passos dados pela companhia no que tange aos problemas com as fake news e a privacidade de dados. Em particular, que o Facebook está dando aos usuários um maior controle sobre as informações que o a empresa coleta e armazena.
Para saber mais sobre o discurso do Zuckerberg, e ficar por dentro dos pontos chaves, veja este vídeo do Digital Trends.
Depois, continue conosco para saber mais sobre o F8.
A Luta contra as Fake News
A luta do Facebook contra as chamadas fake news é baseada em três pilares: spams, contas falsas e usuários que compartilham notícias falsas. O Facebook está utilizando inteligência artificial, bem como uma equipe de revisores de conteúdo para identificar e remover os perfis falsos. Ademais, o Facebook está ajustando seu algoritmo para reduzir a quantidade de spams que aparecem no feed de notícias dos usuários.
Tais ações irão melhorar a experiência do usuário, e reduzir o interesse econômico por trás das chamadas publicações click-bait ou caça-cliques. O Facebook também está aumentando a equipe responsável pela checagem da veracidade das informações, e com isso visa desmascarar as fake news que se viralizaram.
Para os profissionais do marketing digital, isso reforça a necessidade de conteúdo de qualidade, que ao mesmo tempo informe e engaje os usuários.
Controle de Privacidade
O Facebook também está implementando uma nova funcionalidade chamada “Clear History” (ainda sem nome em português), que permite que o usuário delete sua atividade no Facebook, da mesma maneira que ele deletaria um histórico no browser.
Essa ferramenta fará com que o usuário possa ver quais sites enviam informações pessoais para o Facebook. Os usuários também poderão desabilitar a opção do Facebook de coletar dados, e também apagar qualquer informação pessoal que tenha sido analisada pelo Facebook Analytics.
Como bem pontuado pelo site Light, Camera, Live, os profissionais do marketing que se baseiam tão-somente no Facebook poderão ver seu público diminuir drasticamente. Entretanto, as novidades trazidas para os grupos de Facebook poderão contrabalancear esta perda.
Foco nos Grupos
O Facebook está lançando uma nova função para os grupos, é a chamada Watch Party, que permite que você veja vídeos com membros que façam parte dos mesmos grupos que você. Os administradores que façam uma Watch Party, poderão também comentar ao vivo nos vídeos. Será uma maneira interessante de gerar engajamento em tempo real, já que os usuários do grupo estarão assistindo ao vídeo.
Complementando o que já foi dito no anúncio do Facebook a respeito do valor dado aos Grupos, a empresa está implementando a “guia de grupos” para tornar a ideia de comunidade algo mais central dentro do Facebook. Essa nova funcionalidade irá facilitar para que os usuários participem de todos os grupos dos quais eles sejam membros. Os administradores poderão colocar um novo botão “Participar do Grupo” em seus sites para atrair mais audiência para suas comunidades no Facebook. Para saber mais informações sobre os Grupos de Facebook, dê uma olhada no nosso post que te explica tudo sobre as últimas novidades sobre o assunto.
O essencial para o profissional do marketing digital é: ser original, publicando sempre posts com conteúdo de boa qualidade, e usar os grupos de Facebook para alcançar uma maior integração com a audiência.
Novidades sobre o Messenger
O Messenger possui atualmente mais de 1.3 bilhões de usuários ativos por mês, sendo superado apenas pelo WhatsApp que também é de propriedade do Facebook. Convém dizer que a popularidade do Messenger só aumenta já que a empresa não para de lançar novidades.
Introduzindo a realidade aumentada
O Facebook está trazendo a realidade aumentada para o Messenger. O recurso, que ainda está na versão beta, permite que a companhia utilize R.A. para fazer com que os consumidores vejam, personalizem e testem produtos. Com essa nova capacidade, o Facebook espera tornar mais fácil a compra online, já que permite que os usuários testem os produtos antes de efetivamente realizarem as compras. Quatro grandes empresas já estão participando do projeto: – ASUS, Kia, Nike e Sephora- porém já existe uma lista de espera para tal funcionalidade.
Ainda não está preparado para a experiência com a realidade aumentada? Há outras atualizações no Messenger, tais como: fotos 360º e vídeos com qualidade HD.
Simplificando o Messenger
O Messenger também está lançando um novo plug-in que permite que as empresas integrem o Messenger diretamente em seus sites. Esse plug-in permitirá que todo o histórico de conversação entre a empresa e o consumidor esteja disponível. O que dará ao consumidor uma melhor experiência, já que não fará diferença se a conversa está sendo iniciada ou somente retomada.
Essa é uma notícia ótima para as companhias que já usam o Messenger como canal de conversa com os consumidores, bem como aquelas que ainda não o fazem, mas querem começar a utilizá-lo.
Traduzindo no Marketplace do Facebook
O Messenger fará com que o Assistente M traduza as mensagens no Marketplace. Quando as pessoas recebam mensagens em um idioma diferente do seu, o Assistente M perguntará se elas querem que o texto seja traduzido. Inicialmente, a funcionalidade estará disponível para Inglês/Espanhol para os usuários dos EUA.
À medida que o Facebook vá aprimorando as traduções, a ideia é que a funcionalidade se expanda para outros países e idiomas. Para os vendedores ao redor do mundo, é uma ferramenta que abre muitas portas.
O essencial para o profissional do marketing digital é: os vendedores podem se sobressair da concorrência, usando as novas ferramentas que permitem um engajamento de mais qualidade com os clientes.
Novidades sobre o Instagram
Esperem mais mudanças no Instagram, a começar pelas atualizações nas ferramentas de busca. O Instagram está levando a sério a realidade aumentada e se aprofundando nos vídeos.
A nova seção de busca do Instagram irá facilitar a vida dos usuários na hora de descobrir conteúdo. A novidade, que vem junto com a recente decisão de permitir que o usuário siga hashtags, irá organizar as informações em tópicos e canais que poderão ser percorridos. Quando você clicar o botão pausar, você verá uma lista de hashtags relacionadas, que podem ser do seu interesse.
Para os profissionais do marketing digital, isso significa que os usuários terão acesso a novas maneiras de descobrir conteúdo. Para relembrar como tirar mais proveito da sua conta no Instagram, dê uma olhadinha no nosso post.
O Instagram também está trazendo um recurso de vídeo chat, que te permitirá conversar individualmente ou em grupo. E essa nova ferramenta facilitará na hora de compartilhar conteúdo de outros aplicativos, como GoPro e Spotify. E finalmente, o Facebook trará seus filtros RA para o Instagram.
O essencial para o profissional do marketing digital é: O Instagram se transformou em mais do que uma plataforma de compartilhamento de fotos. Utilize todas as funcionalidades do aplicativo para manter seus seguidores engajados.
Quais novidades do F8 te deixaram mais animado? Conte-nos nos comentários abaixo!