{"id":2385,"date":"2016-01-07T22:00:19","date_gmt":"2016-01-07T22:00:19","guid":{"rendered":"http:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/?p=2385"},"modified":"2018-02-08T13:38:17","modified_gmt":"2018-02-08T13:38:17","slug":"negocio-local-sua-fanpage-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/negocio-local-sua-fanpage-sucesso\/","title":{"rendered":"Neg\u00f3cio Local + Fanpage = Sucesso"},"content":{"rendered":"

\"aumentar<\/a><\/p>\n

Voc\u00ea tem um neg\u00f3cio local<\/strong> e quer aumentar a visibilidade da sua fanpage<\/strong>? Pois esse post \u00e9 pra voc\u00ea. Essa n\u00e3o \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o rara, muita gente t\u00eam um empreendimento – n\u00e3o importa a escala – com filiais somente na pr\u00f3pria cidade. Algumas delas acha que n\u00e3o vale a pena investir em Marketing Online, que \u00e9 melhor o boca-a-boca ou mesmo contar somente com os canais tradicionais de divulga\u00e7\u00e3o, #FAIL.<\/p>\n

Particularmente, acredito que esse \u00e9 o tipo de neg\u00f3cio ideal pra promover via redes sociais. Voc\u00ea j\u00e1 conhece seu p\u00fablico pessoalmente, sabe de onde vem, sabe de\u00a0suas prefer\u00eancias, entende o\u00a0momento da cidade, \u00e9 conhecido localmente\u2026 Est\u00e1 tudo a\u00ed pra jogar na internet e aumentar exponencialmente os seus ingressos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Quer coisa melhor do que ter ajuda da pr\u00f3pria clientela pra divulgar os seus produtos ou servi\u00e7os? Vamos dar uma olhada em algumas a\u00e7\u00f5es que podem alavancar suas vendas e fazer de voc\u00ea uma celebridade – local – online.<\/p>\n

Fale de outros neg\u00f3cios locais<\/h2>\n

A orienta\u00e7\u00e3o vale pra outros neg\u00f3cios locais – at\u00e9 mesmo a concorr\u00eancia, como veremos na imagem abaixo! Isso ajuda a criar uma rede de contatos, e se no Armaz\u00e9m do Seu Manoel<\/em>\u00a0 algu\u00e9m perguntar onde h\u00e1 uma pousada de primeira, \u00e9 bem prov\u00e1vel que ele lembre da seu neg\u00f3cio de hospedagem e acabe lhe indicando.<\/p>\n

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* Cito\u00a0o Bar do Capel\u00e3o <\/a>pelo incr\u00edvel \u00eaxito de suas contra-campanhas<\/em>\u00a0de marketing. Pode parecer brincadeira, mas a Fan Page se dedica a criticar clientes – com bom humor -, sempre destacando aspectos negativos com total sinceridade. Sucesso de p\u00fablico e cr\u00edtica e aula de marketing pra muito descolado que acha que sabe de tudo.<\/p>\n

Compartilhar algo que fa\u00e7a men\u00e7\u00e3o a outros neg\u00f3cios tamb\u00e9m cria um link direto com os f\u00e3s da outra p\u00e1gina. Voc\u00ea n\u00e3o perde nada, fica bem na fita<\/i> e ainda ganha\u00a0simpatizantes. Ah, gola\u00e7o se o outro neg\u00f3cio resolver compartilhar algo que tenha a ver com voc\u00ea; uma m\u00e3o lava a outra<\/i>.<\/p>\n

Celebre experi\u00eancias de seus clientes e f\u00e3s<\/h2>\n

Nada melhor do que um cliente feliz, ou a conquista de um membro de sua comunidade – principalmente se estiver seguindo sua p\u00e1gina :). Neg\u00f3cios que valorizam as experi\u00eancias alheias mostram que se importam com a popula\u00e7\u00e3o local. Outro ponto positivo \u00e9 quando o protagonista<\/i> da a\u00e7\u00e3o v\u00ea que voc\u00ea d\u00e1 tanto valor ao cliente\u00a0que decide\u00a0compartilhar algo seu\u00a0em sua pr\u00f3pria timeline.<\/p>\n

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A imagem \u00e9 da Fan do Bar Exquisito<\/a><\/p>\n

Fale de voc\u00ea ou n\u00e3o, \u00e9 um voto de confian\u00e7a e, sinceramente, se uma loja compartilha algo meu que seja bacana, eu vou passar l\u00e1 pra agradecer – e de repente compro alguma coisa, nem que seja outro dia.\u00a0Mais pra baixo tamb\u00e9m tem um exemplo do @Guaran\u00e1 Jesus<\/strong>, que baseia boa parte do seu content da fan page em fotos mandadas pelos f\u00e3s.<\/p>\n

N\u00e3o esque\u00e7a do humor e reflex\u00f5es<\/h2>\n

O humor \u00e9 uma potente ferramenta. Modifica momentos, informa, altera estados. Na internet tamb\u00e9m, e na sua fan page, mais ainda. As reflex\u00f5es v\u00e3o na mesma linha, humanizam a marca, deixam um empreendimento mais com cara de gente<\/em>, digamos assim.<\/p>\n

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A imagem \u00e9 da Fanpage do Bar do Ateu<\/a><\/p>\n

Difunda v\u00eddeos e imagens locais<\/h2>\n

J\u00e1 falamos aqui no blog do poder das imagens<\/a> em uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado online<\/strong>. Sobre isso,\u00a0voc\u00ea mesmo pode ser o criador ou curar conte\u00fados de terceiros<\/strong>. Basta identificar algo que tenha a ver com sua marca ou que voc\u00ea possa vincular \u00e0 sua imagem.<\/p>\n

Um problema da cidade, uma celebra\u00e7\u00e3o, um fato marcante, tudo serve pra voc\u00ea diversificar os conte\u00fados<\/a> e pra criar uma rela\u00e7\u00e3o de empatia com os f\u00e3s. \u00c9 quase atuar como um jornal local, mas com not\u00edcias relacionadas ao que seus seguidores\u00a0gostariam de ver.<\/p>\n

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Pra quem n\u00e3o sabe, o Guaran\u00e1 Jesus<\/a> \u00e9 super famoso no Maranh\u00e3o. Ali\u00e1s, \u00e9 t\u00e3o de l\u00e1<\/em> que encontrar para comprar, fora do Estado, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil. Um produto tipicamente local e quase representativo do MA.<\/p>\n

Essa tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de mostrar o que importa pra voc\u00ea, como marca, na sua cidade. Se diversificar os tipos de conte\u00fados gera mais engagement<\/strong>, ter material local diminui a dist\u00e2ncia entre voc\u00ea e seu p\u00fablico. Pode ser conte\u00fado humor\u00edstico, de reivindica\u00e7\u00e3o, reflex\u00e3o; o que vale \u00e9 mostrar o que sua marca valoriza.<\/p>\n

Divulgue suas promo\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Essa \u00e9 meio \u00f3bvia, mas se a fan page tiver muita intera\u00e7\u00e3o, esse \u00e9 o melhor canal de divulga\u00e7\u00e3o<\/strong> dos seus produtos. Voc\u00ea pode apostar em r\u00e1dio, televis\u00e3o, jornais e panfletos, s\u00f3 que uma p\u00e1gina com muito engagement apaga os limites f\u00edsicos de suas campanhas, e sua propaganda pode chegar ainda mais longe.<\/p>\n

\"Outlet<\/a>
\nCampanha da fanpage do Outlet Alvear<\/a> (C\u00f3rdoba, Argentina)<\/p>\n

A imagem acima \u00e9 de uma loja daqui de C\u00f3rdoba, Argentina<\/a>. \u00c9 incr\u00edvel o reach<\/em> de suas campanhas, a participa\u00e7\u00e3o dos f\u00e3s e a quantidade de likes faz qualquer Starbucks ficar com inveja. E se voc\u00ea olhar direitinho, n\u00e3o \u00e9 um caso pontual, praticamente todos os posts t\u00eam n\u00fameros realmente impressionantes. J\u00e1 comprou suas Coolhaas<\/em>?<\/p>\n

Use e abuse dos Reviews<\/h2>\n

Um coment\u00e1rio org\u00e2nico sobre um produto tem muito mais peso do que um conte\u00fado original publicado na internet. Em s\u00edntese, o importante desse statement<\/i> \u00e9 o fato de que, se um usu\u00e1rio comenta, \u00e9 porque ele dedicou parte do seu tempo a falar de voc\u00ea, coisa que n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil de conseguir.<\/p>\n

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Um bom exemplo de abertura ao p\u00fablico, a Fan page do Parraxax\u00e1<\/a> (Recife) tem v\u00e1rios reviews dedicados.\u00a0Pra contar com uma p\u00e1gina de Reviews no Facebook<\/strong>, voc\u00ea t\u00eam que fazer alguns ajustes nas suas configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

– Dentro da categoria de sua p\u00e1gina, voc\u00ea tem que estabelecer o par\u00e2metro Local Bussiness;<\/p>\n

– Ter um endere\u00e7o f\u00edsico na sua descri\u00e7\u00e3o;<\/p>\n

– Marcar a op\u00e7\u00e3o Show Map Box na aba \u201cSobre\u201d.<\/p>\n

Principalmente nos dispositivos mobile, os reviews t\u00eam mais for\u00e7a e participa\u00e7\u00e3o. Dica: responda a todos, absolutamente todos os coment\u00e1rios, sejam bons ou maus. N\u00e3o descarte a possibilidade de incentivar os seus melhores clientes a postar as suas opini\u00f5es, um pequeno pr\u00eamio tamb\u00e9m n\u00e3o incomodaria a nenhum deles, tenho certeza.<\/p>\n

Crie uma lista de E-mails<\/h2>\n

N\u00e3o fique s\u00f3 no Facebook, aproveite o contato f\u00edsico pra pedir o email dos seus clientes. \u00c9 um \u00f3timo canal pra mant\u00ea-los informados sobre promo\u00e7\u00f5es, novidades, mandar aquele cart\u00e3o de natal, felicitar aos aniversariantes e etc.<\/p>\n

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Lembre-se que criar bases de dados de clientes n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, e se voc\u00ea puder fazer isso com pouco – ou nenhum esfor\u00e7o -, estar\u00e1 tendo acesso a um excelente canal para marketing de produtos e servi\u00e7os. Mas n\u00e3o d\u00ea uma de spammer<\/em>, aproveite esse canal pra conquistar mais f\u00e3s e aprofundar rela\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Invista em an\u00fancios e promo\u00e7\u00f5es via Facebook \u00a0Ads<\/h2>\n

Esse ponto \u00e9 important\u00edssimo, e custa muito menos do que voc\u00ea pensa. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o experimentou, a hora \u00e9 essa. Dedique uma parte do or\u00e7amento \u00e0s campanhas pagas no Facebook<\/strong>, s\u00e9rio.<\/p>\n

Digamos que voc\u00ea tem 500 f\u00e3s e que 10% interagem com suas publica\u00e7\u00f5es organicamente – sejam amigos ou grandes admiradores. Ent\u00e3o voc\u00ea para e se pergunta: Tenho tantos f\u00e3ns mas poucos likes e shares na minha Fanpage<\/i>\u2026 Pois \u00e9, muita gente deu o like mas pode ter desativado a op\u00e7\u00e3o \u201creceber notifica\u00e7\u00f5es desta p\u00e1gina\u201d.<\/p>\n

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Entre as op\u00e7\u00f5es do Gerenciador de An\u00fancios<\/strong>, h\u00e1 uma que se chama \u201cAlcan\u00e7ar Pessoas Pr\u00f3ximas \u00e0 Sua Empresa<\/strong>\u201d. Bingo, essa alternativa faz com que a sua campanha saia na linha do tempo de quem vive pr\u00f3ximo a voc\u00ea, seja ou n\u00e3o seu f\u00e3. Digamos que \u00e9 um tipo de folhetagem virtual.<\/p>\n

* Em tempo: Tamb\u00e9m aparece pra que esteja conectado no celular e nas redondezas – viva ao GPS.<\/p>\n

Ora, de que vale um audit\u00f3rio cheio se ningu\u00e9m est\u00e1 prestando aten\u00e7\u00e3o? Com os Ads<\/em>, voc\u00ea volta a aparecer pra multid\u00e3o. Seus f\u00e3s v\u00e3o entrar no Face e ali estar\u00e1 a sua campanha. Ah, outro ponto bacana, as campanhas do Facebook<\/strong> n\u00e3o possuem um valor fixo. Voc\u00ea investe o que pode e, obviamente, vai alcan\u00e7ar uma quantidade de usu\u00e1rios proporcional ao investimento.<\/p>\n

* Quando for promover posts, fotos, ou qualquer outro tipo de conte\u00fado, sugiro criar vari\u00e1veis de t\u00edtulos e hor\u00e1rios espec\u00edficos para vincula\u00e7\u00e3o. Da\u00ed \u00e9 s\u00f3 acompanhar diariamente o rendimento e fazer os ajustes pra otimizar o seu investimento.<\/p>\n

Fanpage de neg\u00f3cio local Reloaded<\/h2>\n

Curtiu os exemplos? Agora \u00e9 com voc\u00ea, experimentar, provar. Ler a receita \u00e9 f\u00e1cil, pegar no batente \u00e9 outra coisa. Cada neg\u00f3cio tem suas caracter\u00edsticas e \u201clicen\u00e7as\u201d pra publicar conte\u00fados interessantes para o seu p\u00fablico alvo. Uma coisa \u00e9 certa, ficar s\u00f3 na velha hist\u00f3ria de falar de si mesmo nem sempre funciona.<\/p>\n

E se funciona, conte pra gente, ser\u00e1 um prazer inserir a sua experi\u00eancia em alguns dos casos de sucesso que a gente conta por aqui. E como diria aquele famoso comentarista…<\/p>\n

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