{"id":3629,"date":"2016-07-01T16:45:21","date_gmt":"2016-07-01T16:45:21","guid":{"rendered":"http:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/?p=3629"},"modified":"2016-06-30T16:41:58","modified_gmt":"2016-06-30T16:41:58","slug":"qualidades-social-media-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/qualidades-social-media-manager\/","title":{"rendered":"5 qualidades essenciais de um Social Media Manager"},"content":{"rendered":"

\"social<\/a><\/p>\n

Apesar do que muitas pessoas acreditam (pais, amigos, conhecidos e at\u00e9 mesmo estranhos), o trabalho de um <\/span>Social Media Manager <\/b>\u00e9 muito mais complexo do que \u201cficar conversando no Facebook\u201d ou navegando pela Internet. De fato, as tarefas dos tamb\u00e9m chamados <\/span>Community Managers <\/b>est\u00e3o ganhando cada vez mais protagonismo nas empresas, o que pode ser confirmado nas <\/span>Tend\u00eancias de Marketing de Social Media 2015<\/a><\/b>.<\/span><\/p>\n

Fazer Campanhas nas redes sociais \u00e9 cada vez mais importante para a <\/span>estrat\u00e9gia de posicionamento<\/b> online <\/b>de qualquer companhia. E tal estrat\u00e9gia \u00e9 desenvolvida diariamente por milhares de <\/span>Social Media Managers <\/b>de todo o mundo. Por isso, neste blog post, vou falar de <\/span>5 qualidades indispens\u00e1veis que todo profissional de Social Media deve ter <\/b>para fazer um bom trabalho.<\/span><\/p>\n

\"social <\/span><\/p>\n

1. Ter habilidades de escrita<\/strong><\/h2>\n

Mesmo que – por algum motivo – possa passar despercebido, grande parte do trabalho de um <\/span>Social Media Manager<\/b> \u00e9 <\/span>escrever. <\/b>De fato, o trabalho tem muito a ver com atualizar in\u00fameras contas nas redes sociais todos os dias. Novos tweets, estados, coment\u00e1rios, postagens, etc. <\/span><\/p>\n

Teoricamente, \u201cqualquer usu\u00e1rio pode publicar em uma conta de Facebook, Twitter e etc\u201d, mas a verdade \u00e9 que <\/span>sensibilizar o p\u00fablico<\/b> requer uma <\/span>naturalidade <\/b>que poucos conseguem ter.<\/span><\/p>\n

\"social<\/p>\n

Assim, realizar qualquer <\/span>campanha de comunica\u00e7\u00e3o nas redes sociais <\/b>sempre <\/span>implica em redigir<\/b>. Pode ser criar um t\u00edtulo para um v\u00eddeo do Vine ou colocar um p\u00e9 de foto no Instagram, o fato \u00e9 que o profissional encarregado destas tarefas precisa necessariamente ter <\/span>habilidade com as palavras<\/b>.<\/span><\/p>\n

Uma atualiza\u00e7\u00e3o bem feita, com verbos e adjetivos escolhidos de forma correta, tem muito mais chances de <\/span>causar a rea\u00e7\u00e3o desejada no p\u00fablico<\/b> – cliques, likes, shares, etc – do que outra, escrita de qualquer jeito.<\/span><\/p>\n

Na imagem abaixo, voc\u00ea pode ver alguns exemplos do trabalho de reda\u00e7\u00e3o de <\/span>Social Media Manager<\/b> em algumas Redes Sociais.<\/span><\/p>\n

\"social<\/a> <\/span><\/p>\n

Dessa forma, contar com as habilidades para <\/span>escrever o post perfeito no Facebook<\/a> <\/b>e <\/span>ter a capacidade de gerar o melhor conte\u00fado para as redes sociais<\/a> <\/b>s\u00e3o fun\u00e7\u00f5es essenciais que todos os dias s\u00e3o realizadas por esses profissionais. E de fazer corretamente o \u201cdever de casa\u201d depende o sucesso de todos os esfor\u00e7os em redes sociais.<\/span><\/p>\n

2. Ter conhecimentos sobre SEO<\/strong><\/h2>\n

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Aplicar <\/span>estrat\u00e9gias de SEO<\/b> (sigla de Otimiza\u00e7\u00e3o para Mecanismos de Busca, Search Engine Optimization em Ingl\u00eas) \u00e9 essencial para <\/span>conseguir um bom posicionamento dos Conte\u00fado<\/b> nos <\/span>resultados de buscas <\/b>do Google, Bing, Yahoo e outros mecanismos. <\/span><\/p>\n

\u00c9 atrav\u00e9s das <\/span>t\u00e9cnicas de SEO <\/b>que se torna poss\u00edvel otimizar os diferentes produtos – publica\u00e7\u00f5es, fotografias, v\u00eddeos, etc – para que sejam <\/span>indexados corretamente<\/b> pelo Google. Esta \u00e9 uma etapa essencial para favorecer a quantidade de usu\u00e1rios que chegam atrav\u00e9s de <\/span>buscas org\u00e2nicas <\/b>e, consequentemente, aumentar o tr\u00e1fego web<\/a><\/strong> da sua p\u00e1gina. <\/span><\/p>\n

\u00c9 por isso que \u00e9 t\u00e3o importante contar com conhecimentos de SEO. Quando estes conhecimentos trabalham em conjunto com as <\/span>campanhas nas redes sociais<\/b>, torna-se poss\u00edvel conseguir milhares de visitantes para uma p\u00e1gina. Mas, melhor que o tr\u00e1fego em si, \u00e9 conseguir <\/span>exibir a sua proposta para o grande p\u00fablico<\/b>. \u00c9 importante ou n\u00e3o :)?<\/span><\/p>\n

3. Ter habilidades para escolher, criar e editar imagens de Social Media<\/b><\/h2>\n

Como voc\u00ea sabe, <\/span>as fotografias s\u00e3o um dos conte\u00fados mais compartilhados nas redes sociais<\/b>, ou seja: s\u00e3o indispens\u00e1veis \u200b\u200bem qualquer <\/span>campanha de Social Media<\/b>. \u00c9 por isso que profissionais deste setor devem ter a capacidade de encontrar as melhores imagens<\/a><\/strong> e <\/span>conseguir editar <\/b>o material quando seja necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

\"social<\/p>\n

Do ponto de vista do <\/span>marketing em Redes Sociais, <\/b>as imagens s\u00e3o t\u00e3o importantes atualmente que h\u00e1 in\u00fameras p\u00e1ginas dedicadas exclusivamente a compartilhar este tipo de m\u00eddia (Instagram, Pinterest e, em menor escala, Tumblr e outras plataformas).<\/span><\/p>\n

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Em paralelo, o p\u00fablico em si j\u00e1 espera ter acesso a <\/span>excelentes conte\u00fados visuais<\/b> acompanhando artigos ou ilustrando as atualiza\u00e7\u00f5es de estado dos perfis e p\u00e1ginas das Redes Sociais.<\/span><\/p>\n

Por estes motivos, um <\/span>Social Media Manager Profissional <\/b>deve ser capaz de <\/span>escolher e criar imagens atraentes e relevantes<\/b>. Tamb\u00e9m deve ser capaz de garantir que aspectos \u00a0como resolu\u00e7\u00e3o, tamanho, luminosidade e outros fatores sejam os apropriados \u00a0para uso nas Redes Sociais. O objetivo? tornar o conte\u00fado o mais \u201c<\/span>compartilh\u00e1vel\u201d <\/b>poss\u00edvel e que sejam bem visualizados em computadores e celulares. <\/span><\/p>\n

Dica extra! <\/span>Guia atualizado de tamanhos e dimens\u00f5es de imagens para Social Media<\/a><\/b>.<\/span><\/p>\n

4. Ter capacidade de gerencias projetos<\/b><\/h2>\n

J\u00e1 que fazem parte de uma <\/span>Estrat\u00e9gia de Marketing<\/b>, cada Rede Social administrada por um <\/span>Social Media Manager<\/b> conta com os seus pr\u00f3prios objetivos. \u00c9 por isso que todos os profissionais capazes de <\/span>organizar campanhas nas Redes Sociais <\/b>corretamente devem supervisionar cada canal como um projeto em si, com caracter\u00edsticas e metas espec\u00edficas.<\/span><\/p>\n

\"social <\/span><\/p>\n

Agir dessa forma permite que um <\/span>Social Media Manager <\/i><\/b>me\u00e7a e <\/span>registre os avan\u00e7os obtidos<\/b> em cada canal, sempre em rela\u00e7\u00e3o aos objetivos definidos. Al\u00e9m disso, \u00e9 exatamente este tipo de organiza\u00e7\u00e3o que garante <\/span>gerenciar projetos nas redes sociais<\/b> de uma forma cada vez mais complexa.<\/span><\/p>\n

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 <\/p>\n

Dessa forma, <\/span>Administrar Calend\u00e1rios de Social Media<\/a><\/b> e Gerenciar Planilhas para organizar os conte\u00fados s\u00e3o atividades b\u00e1sicas de um <\/span>profissional das Redes Sociais. <\/b>Trabalhar com este tipo de metodologia permite criar e executar <\/span>campanhas sistem\u00e1ticas e med\u00edveis. <\/b><\/p>\n

5. Ter conhecimento do Analytics<\/b><\/h2>\n

Saber lidar com <\/span>Analytics<\/b> \u00e9 uma parte fundamental do <\/span>trabalho nas redes sociais<\/b>, j\u00e1 que \u00e9 a melhor forma de medir o <\/span>resultado dos esfor\u00e7os<\/b>. \u00c9 por isso que todo<\/span> Social Media Manager Profissional <\/i><\/b>deve ser capaz de checar informa\u00e7\u00f5es tais como: interpretar dados sobre o <\/span>n\u00famero de cliques obtidos<\/b>, o <\/span>alcance <\/b>de uma men\u00e7\u00e3o ou coment\u00e1rio e <\/span>m\u00e9tricas como a quantidade de novos seguidores <\/b>conseguidos em um determinado per\u00edodo.<\/span><\/p>\n

\"social<\/p>\n

 <\/p>\n

O uso de <\/span>ferramentas de m\u00e9tricas<\/b> \u00e9 fundamental por v\u00e1rios motivos: permitem saber quais foram os conte\u00fados que <\/span>ajudaram a ter mais seguidores no Twitter<\/a><\/b>, quais foram \u00fateis para <\/span>conseguir mais Likes no Facebook<\/a><\/b>, quais s\u00e3o os <\/span>melhores hor\u00e1rios para publicar <\/b>\u00a0e que <\/span>tipos de publica\u00e7\u00f5es <\/b>s\u00e3o melhor recebidas pela sua audi\u00eancia.<\/span><\/p>\n

\"Analytics\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Sendo assim, consultar os dados de <\/span>Facebook Insights <\/b>\u00a0de uma Fan Page ou revisar o <\/span>Twitter Analytics<\/b><\/a> \u00e9 uma etapa fundamental para conseguir <\/span>melhorar as campanhas de Social Media. <\/b>\u00a0De fato, as <\/span>M\u00e9tricas<\/b> s\u00e3o dados \u00a0important\u00edssimos para que os <\/span>Community Managers <\/b>possam <\/span>avaliar <\/b>e ajustar os seus esfor\u00e7os de <\/span>social Media <\/b>corretamente.<\/span><\/p>\n

As<\/span> cinco qualidades <\/b>compartilhadas neste artigo s\u00e3o as <\/span>habilidades essenciais que todo profissional de Social Media deve ter quando execute suas fun\u00e7\u00f5es. <\/b>Como voc\u00ea p\u00f4de notar, trata-se de um trabalho muito mais complexo e multidisciplinar do que muita gente pensa. Espero que esta lista tenha servido para entender melhor <\/span>quais s\u00e3o as tarefas de um Community Manager <\/b>e quais s\u00e3o as qualidades necess\u00e1rias para desempenhas a fun\u00e7\u00e3o!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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