{"id":4315,"date":"2016-10-28T18:57:58","date_gmt":"2016-10-28T18:57:58","guid":{"rendered":"http:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/?p=4315"},"modified":"2016-11-02T16:36:08","modified_gmt":"2016-11-02T16:36:08","slug":"facebook-insights","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/facebook-insights\/","title":{"rendered":"Facebook Insights: 8 estat\u00edsticas da sua Fan Page que voc\u00ea precisa analisar"},"content":{"rendered":"

\"facebook<\/a><\/p>\n

Se voc\u00ea pudesse tirar todo o proveito poss\u00edvel da sua <\/span>p\u00e1gina do Facebook <\/a><\/b>e oferecer os conte\u00fados mais atraentes aos seus seguidores para <\/span>conseguir melhores resultados <\/b>para o seu neg\u00f3cio, <\/span>voc\u00ea n\u00e3o gostaria de aproveitar esta oportunidade?<\/b><\/p>\n

Este \u00e9 o objetivo da ferramenta <\/span>Facebook Insights, <\/b>uma <\/span>funcionalidade do Facebook<\/b><\/a> que permite que todos aqueles que t\u00eam uma p\u00e1gina de seguidores possam\u00a0<\/span>conhecer os detalhes das estat\u00edsticas relacionadas <\/a>a suas p\u00e1ginas<\/b>. <\/span><\/p>\n

Ali\u00e1s, j\u00e1 disse o f\u00edsico e matem\u00e1tico brit\u00e2nico <\/span>Lord Kevin<\/a>, <\/b>h\u00e1 mais de 200 anos:<\/span><\/p>\n

\u201cO que n\u00e3o se define n\u00e3o pode ser medido. <\/span>O que n\u00e3o \u00e9 medido n\u00e3o pode ser melhorado<\/b>. O que n\u00e3o melhora, <\/span>sempre se degrada<\/b>.\u201c<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Em outras palavras: voc\u00ea precisa saber <\/span>quais s\u00e3o os objetivos que quer atingir <\/b>com a sua estrat\u00e9gia no Facebook e, principalmente,\u00a0<\/span>precisa analisar todas as estat\u00edsticas <\/b>para saber se est\u00e1 indo pelo caminho correto ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Por isso, <\/span>quando mais voc\u00ea souber sobre Facebook Insights, mais vai saber sobre como sua p\u00e1gina est\u00e1 indo.\u00a0<\/b>Por isso, uma vez que voc\u00ea tenha todos os dados <\/span>sobre a mesa<\/span><\/i>, <\/span>vai conseguir melhorar a sua estrat\u00e9gia de social media<\/a> e saber quais decis\u00f5es precisa tomar. <\/b><\/p>\n

E isso \u00e9 justamente o que vamos lhe mostrar \u00e0 continua\u00e7\u00e3o, com este <\/span>guia passo a passo de Facebook Insights<\/b>, no qual voc\u00ea vai aprender a usar a ferramenta, por que voc\u00ea precisa dela e quais s\u00e3o as <\/span>8 estat\u00edsticas que voc\u00ea necessariamente precisa analisar <\/b>para ter uma p\u00e1gina de sucesso no Facebook.<\/span><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

O que \u00e9 e por que voc\u00ea precisa usar Facebook Insights?<\/b><\/h2>\n

Facebook Insights \u00e9 a <\/span>ferramenta nativa do Facebook <\/b>que permite fazer consultas gratuitas sobre as <\/span>estat\u00edsticas da sua p\u00e1gina de f\u00e3s.<\/b><\/p>\n

As estat\u00edsticas s\u00f3 podem ser consultadas pelos administradores da p\u00e1gina e s\u00e3o muito \u00fateis para <\/span>saber qual \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o que realmente importa para o seu p\u00fablico <\/b>e, dessa forma, conseguir oferecer somente o que seus seguidores gostam de ver na sua p\u00e1gina.<\/span><\/p>\n

Basicamente, <\/span>gra\u00e7as ao Facebook Insights, voc\u00ea pode ver todos os dados e intera\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios com a sua p\u00e1gina <\/b>para entender se o que voc\u00ea tem feito na plataforma repercute como esperado.<\/span><\/p>\n

Com Facebook Insights, voc\u00ea pode consultar dados gerais da sua p\u00e1gina ou ter dados espec\u00edficos sobre cada publica\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 mesmo visualiza\u00e7\u00f5es de v\u00eddeos. Em outras palavras, <\/span>d\u00e1 pra ver tudo o que tem a ver com a sua fan page<\/b>\u00a0entrando em Facebook Insights.<\/b><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

Agora, <\/span>por que usar a ferramenta? <\/b>A resposta \u00e9 muito simples:<\/span><\/p>\n

Com as <\/span>estat\u00edsticas do Facebook Insights<\/b>, voc\u00ea pode melhorar a <\/span>forma de atingir <\/b>e de <\/span>fazer neg\u00f3cios <\/b>com as pessoas que\u00a0deram like na sua Fan Page.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

At\u00e9 porque se voc\u00ea olhar a sua p\u00e1gina de estat\u00edsticas detalhadamente, vai poder <\/span>melhorar a sua imagem de marca, atrair mais tr\u00e1fego para seu site<\/a>, ter mais visitantes, gerar mais intera\u00e7\u00f5es, atrair novas perspectivas <\/b>e mais, muito mais.<\/span><\/p>\n

Mas, se o que voc\u00ea quer s\u00e3o <\/span>raz\u00f5es concretas <\/b>para usar Facebook Insights, aqui est\u00e3o\u00a0<\/span>10 motivos que n\u00e3o v\u00e3o lhe deixar indiferente<\/b>:<\/span><\/p>\n

Agora, quais s\u00e3o as estat\u00edsticas que voc\u00ea tem que considerar para analisar a evolu\u00e7\u00e3o da sua p\u00e1gina do Facebook? Continue lendo, vamos contar pra voc\u00ea agora!<\/span><\/p>\n

8 estat\u00edsticas do Facebook Insights que voc\u00ea tem que considerar e como analis\u00e1-las passo a passo<\/b><\/h2>\n

1. Vis\u00e3o geral das estat\u00edsticas<\/h3>\n

Para entrar no Facebook Insights, \u00e9 s\u00f3 clicar em “informa\u00e7\u00f5es” na parte de cima na sua fan page ou clicar diretamente neste link<\/a>.<\/p>\n

Depois de entrar, voc\u00ea vai ter uma vis\u00e3o geral das estat\u00edsticas da sua p\u00e1gina do Facebook e um resumo das informa\u00e7\u00f5es mais importantes, que, embora n\u00e3o sejam estat\u00edsticos, mas que <\/span>voc\u00ea precisa levar em conta para conhecer o desempenho da sua p\u00e1gina<\/b>.<\/span><\/p>\n

Se quiser ver cada m\u00e9trica em detalhes, pode fazer isso atrav\u00e9s do menu do lado esquerdo do Facebook Insights, onde poder\u00e1 ver as m\u00e9tricas mais importantes que precisa analisar: curtidas<\/a>, alcance<\/a>, visualiza\u00e7\u00f5es da p\u00e1gina<\/a>, a\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina<\/a>, publica\u00e7\u00f5es<\/a>, v\u00eddeos<\/a> e envolvimento com as publica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

2. ‘Curtidas\u2019<\/strong><\/h3>\n

Os “likes” s\u00e3o uma das estat\u00edsticas que voc\u00ea precisa deve analisar para saber <\/span>como a sua estrat\u00e9gia de social media est\u00e1 funcionado <\/b>.<\/span><\/p>\n

No Facebook Insights voc\u00ea pode ver todos os “<\/span>likes<\/b>” do per\u00edodo que escolher: intervalos de tempo espec\u00edficos – como <\/span>durante os dias natalinos ou quando voc\u00ea lan\u00e7a uma promo\u00e7\u00e3o no Facebook<\/a><\/b>, tamb\u00e9m d\u00e1 pra ver a <\/span>evolu\u00e7\u00e3o hist\u00f3rica <\/b>ou <\/span>“likes\u201d l\u00edquidos<\/b>, ou seja, a diferen\u00e7a entre o “curti” e “deixei de curtir”.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea vai ser capaz de <\/span>saber de onde veio cada \u201clike\u201d<\/b>: se a partir da p\u00e1gina, dos an\u00fancios, publica\u00e7\u00f5es, de dispositivos m\u00f3veis e outras op\u00e7\u00f5es da p\u00e1gina.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, d\u00e1 pra ver <\/span>os likes que cada publica\u00e7\u00e3o recebeu e os usu\u00e1rios ativos por m\u00eas, semana e por dia<\/b>.<\/span><\/p>\n

Os gr\u00e1ficos padr\u00e3o <\/span>exibem os \u00faltimos 28 dias<\/b>, mas voc\u00ea pode configurar o intervalo de acordo com suas prefer\u00eancias.<\/span><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

3. Alcance<\/strong><\/h3>\n

O <\/span>alcance<\/b> \u00e9 <\/span>o n\u00famero de pessoas para as quais cada uma das suas publica\u00e7\u00f5es foi exibida<\/b>. Ele tamb\u00e9m inclui os <\/span>likes <\/b>de cada publica\u00e7\u00e3o e as rea\u00e7\u00f5es<\/strong> (“amei”, “haha”, \u201cuau\u201d, etc.), <\/span>os coment\u00e1rios e as vezes em que foram compartilhados.<\/b><\/p>\n

Tamb\u00e9m mostra estat\u00edsticas de <\/span>quantos usu\u00e1rios clicaram em “ocultar”, “deixar de seguir” ou “denunciar<\/b>” de cada uma de suas publica\u00e7\u00f5es, o que <\/span>pode lhe dar uma ideia\u00a0do tipo de conte\u00fado que funciona com os seus seguidores e quais n\u00e3o s\u00e3o \u00fateis<\/b>.<\/span><\/p>\n

O alcance no Facebook pode ser org\u00e2nico –<\/span> ou seja, quando as pessoas viram um post na sua p\u00e1gina ou sec\u00e7\u00e3o de not\u00edcias – <\/span><\/i>e <\/span>de pagamento<\/b> – <\/span>quando os utilizadores entram na publica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea fez pelos An\u00fancios do Facebook Ads -.<\/span><\/i><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

4. Visualiza\u00e7\u00f5es da P\u00e1gina<\/strong><\/h3>\n

Nesta se\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode ver <\/span>quantas visitas totais recebeu cada se\u00e7\u00e3o da sua p\u00e1gina<\/b>: o <\/span>in\u00edcio<\/b>, cada uma das <\/span>publica\u00e7\u00f5es<\/b>, as informa\u00e7\u00f5es em <\/span>\u201cSobre\u201d<\/b>, <\/span>imagens<\/b>… <\/span>TUDO<\/b>. E n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver os dados por <\/span>g\u00eanero, pa\u00eds, cidade e dispositivo.<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver <\/span>as visitas da linha do tempo e das abas, men\u00e7\u00f5es e publica\u00e7\u00f5es de outros usu\u00e1rios na p\u00e1gina e fontes externas<\/b>, tais como p\u00e1ginas web, motores de busca ou outros meios como o <\/span>YouTube<\/a> <\/b>ou o <\/span>Google+<\/a><\/b>.<\/span><\/p>\n

Dessa forma, no Facebook Insights, voc\u00ea vai saber <\/span>onde cada usu\u00e1rio clicou e as fontes de entrada para sua p\u00e1gina, <\/b>o que lhe permitir\u00e1 melhorar a sua estrat\u00e9gia de marketing nas redes sociais <\/a>e, especificamente, no Facebook.<\/span><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

5. A\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina<\/strong><\/h3>\n

Esta estat\u00edstica \u00e9 importante porque, gra\u00e7as \u00e0 ela, voc\u00ea pode <\/span>obter informa\u00e7\u00e3o concreta sobre o comportamento de seus seguidores.<\/b><\/p>\n

Por um lado, voc\u00ea tem uma lista com o n\u00famero de cliques em lugares como o<\/span>\u00a0site, telefone ou chamada para a\u00e7\u00e3o <\/b>que voc\u00ea colocou no topo da fan page..<\/span><\/p>\n

E, al\u00e9m disso, voc\u00ea pode ver todos os dados por <\/span>idade, sexo, pa\u00eds, cidade e dispositivo<\/b>.<\/span><\/p>\n

Isso vai servir para ver quais <\/span>p\u00e1ginas t\u00eam mais cliques registrados de acordo com o tipo de campanha de conte\u00fados ou de an\u00fancios <\/b>que est\u00e3o ativas durante o intervalo. Com isso, pode verificar qual foi o interesse das pessoas que clicaram na sua p\u00e1gina.<\/span><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

6. Envolvimento com a Publica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Nesta se\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode ver quais <\/span>publica\u00e7\u00f5es funcionam melhor e\/ou pior, em que dias e em que momentos os seus seguidores est\u00e3o online.<\/b><\/p>\n

Esta op\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permite que voc\u00ea veja <\/span>todos os detalhes de todas as suas publica\u00e7\u00f5es em um determinado per\u00edodo de tempo<\/b>. Dessa forma, voc\u00ea pode ver cada uma das suas publica\u00e7\u00f5es, o tipo de publica\u00e7\u00e3o, a segmenta\u00e7\u00e3o, o alcance, a intera\u00e7\u00e3o e se \u00e9 um post patrocinado ou n\u00e3o. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver a m\u00e9dia de alcance e a participa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m pode adicionar at\u00e9 cinco p\u00e1ginas de seguimento para <\/span>analisar tudo o que a sua concorr\u00eancia tem feito<\/a><\/b>, o que lhe dar\u00e1 uma ideia de onde eles est\u00e3o e onde est\u00e1 voc\u00ea,. Tamb\u00e9m permite saber <\/span>quais a\u00e7\u00f5es devem ser executadas e o que voc\u00ea deve deixar de fazer<\/b>.<\/span><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

7. V\u00eddeos<\/b><\/h3>\n

Se voc\u00ea tamb\u00e9m publica <\/span>v\u00eddeos na sua p\u00e1gina do Facebook <\/b>– <\/i><\/b>e acredite, voc\u00ea deve fazer isso e neste artigo vamos lhe dizer \u00a0porqu\u00ea –<\/span><\/i> nesta se\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode ver os detalhes de uma ampla an\u00e1lise dos v\u00eddeos enviados \u00e0 plataforma: n\u00e3o dos links que voc\u00ea compartilha de outras redes e sim dos<\/span> v\u00eddeos nativos do Facebook<\/b>.<\/span><\/a><\/p>\n

Dessa forma, voc\u00ea pode ver desde as <\/span>reprodu\u00e7\u00f5es de mais de 3 segundos <\/b>at\u00e9 as <\/span>reprodu\u00e7\u00f5es de mais de 10 segundos<\/b>, o que foi reproduzido <\/span>por 30 segundos ou as maiores visualiza\u00e7\u00f5es da sua p\u00e1gina.<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver <\/span>os dados dos v\u00eddeos org\u00e2nicos e dos pagos, <\/b>os de reprodu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica ou com um clique, simples ou de repeti\u00e7\u00e3o… <\/span>Todos os dados que voc\u00ea precisa saber sobre seus v\u00eddeos podem ser encontrados nesta parte!<\/b><\/p>\n

Com esses dados, voc\u00ea pode analisar o <\/span>engagement <\/span><\/i>das suas publica\u00e7\u00f5es com v\u00eddeos e saber quais s\u00e3o <\/span>os conte\u00fados audiovisuais prediletos da sua audi\u00eancia<\/b>.<\/span><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

8. Pessoas<\/strong><\/h3>\n

Como voc\u00ea pode conseguir mais clientes se n\u00e3o sabe quem \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo<\/b>?<\/span><\/p>\n

\u00c9 por isso que esta se\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante, porque aqui voc\u00ea vai <\/span>saber absolutamente tudo sobre seus seguidores<\/b>, vai ver a porcentagem de homens e mulheres, idade, pa\u00eds, cidade e linguagem de cada um.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m pode ver <\/span>o n\u00famero de usu\u00e1rios para os quais suas publica\u00e7\u00f5es foram exibidas durante os \u00faltimos 28 dias, comparando em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 porcentagem de seguidores que voc\u00ea tem<\/b>. E tamb\u00e9m a porcentagem de usu\u00e1rios que interagiram com as suas publica\u00e7\u00f5es em compara\u00e7\u00e3o com o n\u00famero de f\u00e3s. A mesma coisa em rela\u00e7\u00e3o ao pa\u00eds, cidade e l\u00edngua predominante alcan\u00e7ados.<\/span><\/p>\n

\"facebook<\/a><\/p>\n

O ideal \u00e9 que voc\u00ea consulte regularmente estas informa\u00e7\u00f5es e, em seguida, <\/span>exporte as suas estat\u00edsticas <\/b>e tenha o\u00a0registro de tudo que acontece na sua fan page.<\/span><\/p>\n

Para fazer isso, voc\u00ea s\u00f3 precisa clicar no bot\u00e3o “<\/span>exportar estat\u00edsticas<\/b>” que aparece durante a visualiza\u00e7\u00e3o de seus dados no Facebook Insights e salvar em uma pasta em seu computador.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode escolher o intervalo de datas, <\/span>sempre que seja ap\u00f3s 19 de julho de 2011. Finalmente, voc\u00ea vai obter um arquivo excel com todas as informa\u00e7\u00f5es.<\/b><\/p>\n

Uma vez que conte com <\/span>todos os dados<\/b>, analise-os detalhadamente, detecte padr\u00f5es de comportamento e veja o que funciona e o que n\u00e3o d\u00e1 resultados.<\/span><\/p>\n

O que voc\u00ea achou do Facebook Insights e da sua import\u00e2ncia para conhecer os detalhes de tudo o que acontece na sua fan page<\/b>? Voc\u00ea usa esta ferramenta nativa do Facebook? Pensa em usar? Deixe seus coment\u00e1rios, gostar\u00edamos de saber sua opini\u00e3o!<\/span><\/p>\n

E, se este artigo foi \u00fatil, por favor, <\/span>compartilhe o link com todos os seus contatos das redes sociais <\/b>para que eles tamb\u00e9m possam tirar o m\u00e1ximo proveito do Facebook Insights;)<\/span><\/p>\n

Quer saber mais sobre como ter sucesso no Facebook? Ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o deixe de ler estes artigos:<\/span><\/p>\n