{"id":4466,"date":"2016-12-20T22:19:42","date_gmt":"2016-12-20T22:19:42","guid":{"rendered":"http:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/?p=4466"},"modified":"2017-05-17T15:24:24","modified_gmt":"2017-05-17T15:24:24","slug":"guia-essencial-e-mail-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/guia-essencial-e-mail-newsletter\/","title":{"rendered":"Guia Essencial para Criar um E-mail Newsletter que Todos Amem Ler"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/guia-essencial-para-criar-um-e-mail-newsletter-que-todos-amem.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4474\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/guia-essencial-para-criar-um-e-mail-newsletter-que-todos-amem.jpg\" alt=\"e-mail newsletter\" width=\"700\" height=\"366\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E-mail newsletter? J\u00e1 n\u00e3o tinham fechado essa bodega?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, as marcas t\u00eam \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o uma grande variedade de t\u00e9cnicas de marketing de conte\u00fado, mas poucas s\u00e3o t\u00e3o potentes e vers\u00e1teis como os informes que voc\u00ea manda por correio eletr\u00f4nico, mais conhecidos como <\/span><b>e-mail newsletters<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>Por que falo dos newsletters como \u201cpotentes\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Pois, sem ficar contando historinhas de contos-de-fadas, vou falar de dados concretos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Porque s\u00e3o <\/span><a href=\"http:\/\/contentmarketinginstitute.com\/research\/\" target=\"_blank\"><b>uma das t\u00e1ticas mais usadas pelos marketers<\/b><\/a><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Independente da parte do mundo em que se encontrem, mais de 80% dos profissionais desta \u00e1rea afirma que incluiu o recurso no arsenal de conte\u00fados deste ano. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Porque mais da metade dos profissionais de marketing comentados acima afirmam que o e-mail marketing <\/span><b>tem muito poder na hora de gerar convers\u00f5es. <\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Porque \u00e9 considerado <\/span><b>o mais importante canal de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados por <\/b><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/secret\/Fn06qFuNJRovhd\" target=\"_blank\"><b>91% dos marketers B2C<\/b><\/a><b>.<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Porque <\/span><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/secret\/rIhwvF5n8Kg80m\"><b>40% dos marketers B2B<\/b><\/a><b> o consideram um diferencial-chave para o sucesso da sua estrat\u00e9gia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/vamos-nessa.gif\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4475\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/vamos-nessa.gif\" alt=\"e-mail newsletter\" width=\"342\" height=\"289\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas, da mesma forma como no caso de qualquer t\u00e1tica que voc\u00ea implementa, se voc\u00ea n\u00e3o executar corretamente, seu newsletter pode perder o embalo e inclusive seus seguidores mais fi\u00e9is pode come\u00e7ar a passar direto pelos seus e-mails se perceberem que voc\u00ea j\u00e1 n\u00e3o satisfaz suas necessidades. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea est\u00e1 dando seus primeiros passos na estrat\u00e9gia de implementa\u00e7\u00e3o do newsletter da sua marca ou se est\u00e1 tentando otimizar suas campanhas, voc\u00ea veio ao lugar certo. Sente-se confortavelmente e pegue um snack, vamos ao que interessa.<\/span><\/p>\n<h2><b>12 Conceitos para criar o e-mail newsletter mais eficiente do condado<\/b><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Defina quais s\u00e3o os objetivos que o seu neg\u00f3cio quer atingir com seu e-mail newsletter.<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de cumprir sua fun\u00e7\u00e3o como canal de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, decida com quais objetivos organizacionais voc\u00ea quer contribuir: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">criar um p\u00fablico<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">aprofundar seus n\u00edveis de engagement<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">vender mais<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">fazer cross-selling<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">reter usu\u00e1rios e clientes atuais, ou<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">criar consci\u00eancia de marca<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Que tipo de e-mail newsletter voc\u00ea quer enviar?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos erros mais comuns que as pessoas cometem na hora de criar um newsletter \u00e9 de tentar colocar todos os tipos de informa\u00e7\u00e3o ao mesmo tempo, o que resulta em uma mensagem desordenada e foco definido. As novidades sobre os produtos acabam competindo com uma mat\u00e9ria na imprensa, que aparece do lado de um blog post, que sai tapado por um parab\u00e9ns-pra-voc\u00ea-arnoldo (o cara novo da administra\u00e7\u00e3o), \u00e9 coisa demais ao mesmo tempo.<\/span><\/p>\n<p><b>Coloque-se no lugar desse leitor por um segundo\u2026 Tem alguma coisa interessante para ele nesse email?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenha em conta que nem todos os conte\u00fados s\u00e3o relevantes para todas as pessoas da sua lista. Se voc\u00ea n\u00e3o estabelecer objetivos claros ou fizer uma segmenta\u00e7\u00e3o adequada, provavelmente seu newsletter vai ganhar uma passagem s\u00f3 de ida pra fora da lista de subscritos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Procure o equil\u00edbrio entre conte\u00fados e promo\u00e7\u00f5es<\/span><\/h3>\n<p><b>Talvez seus subscritores estejam interessados no que voc\u00ea oferece, mas n\u00e3o queira ouvir falar dos seus produtos o teeeeempo todo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Mesmo que ainda n\u00e3o tenham adquirido seus produtos ou servi\u00e7os, ainda estejam realizando uma prova gratuita (ex. Apps ou SaaS) ou quando voc\u00ea queira fazer upselling ou cros-selling,<\/span><b> concentre-se <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">antes <\/span><b>em oferecer conte\u00fados educativos e relevantes.<\/b><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Mention, uma das ferramentas mais populares de monitoriza\u00e7\u00e3o de men\u00e7\u00f5es (quotes), respeita bastante este crit\u00e9rio quando manda um e-mail newsletter, j\u00e1 que tanto seus blogposts como seus recursos n\u00e3o t\u00eam foco direto na venda (ou, no caso, a que adquiram a vers\u00e3o paga):<\/span><\/i><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/Mention_email_newsletter.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4472\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/Mention_email_newsletter.png\" alt=\"e-mail newsletter\" width=\"700\" height=\"3160\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As pessoas gostam de estar informadas sobre promo\u00e7\u00f5es e descontos especiais, mas a venda em si n\u00e3o deve ser nunca o principal foco de um newsletter. Para isso, lhe recomendo que<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00f3 dispare a artilharia pesada em e-mails promocionais e personalizados quando as suas m\u00e9tricas tenham detectado que voc\u00ea tem um lead muito interessado pelo que voc\u00ea oferece, bem na sua frente. <\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Este crit\u00e9rio tamb\u00e9m \u00e9 usado pela Mention. Por exemplo, este email de conte\u00fados chegou na minha inbox depois que eu me subscrevi a newsletter e dias depois de ter assistido um webinnar deles. Faziam um convite para baixar um ebook \u201cpara ver como a Mention ajuda os top marketers e executivos a dormir melhor\u201d:<\/span><\/i><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/email-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4471\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/email-1.png\" alt=\"e-mail newsletter\" width=\"535\" height=\"492\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Defina expectativas claras: o que deve esperar por voc\u00ea?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez que voc\u00ea tenha estabelecido os objetivos e o conte\u00fado do seu e-mail newsletter, assegure-se de comunic\u00e1-lo na sua landing page, ou qualquer que seja o widget ou plugin que voc\u00ea tenha dispon\u00edvel nos seus assets para captar subscritores. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seja espec\u00edfico e v\u00e1 direto ao ponto.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><b>Diga aos seus futuros subscritores exatamente que tipo de conte\u00fados v\u00e3o encontrar na sua newsletter e qual \u00e9 a frequ\u00eancia de envio de mensagens.<\/b><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de deixar a rela\u00e7\u00e3o transparente, antecipar as expectativas dos seus leitores <\/span><b>ajuda a diminuir sua taxa de abandono de subscritores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ao mesmo tempo em evita que voc\u00ea seja denunciado como spammer.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/criar-expectativas-claras-o-que-esperar-de-voc\u00ca.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4470\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/criar-expectativas-claras-o-que-esperar-de-voc\u00ca.png\" alt=\"e-mail newsletter\" width=\"697\" height=\"169\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Blog posts que acabaram de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">sair do forno<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, recursos \u00fateis e GIFs divertidos todas as sextas \u00e9 exatamente o que a equipe da Mention disse que eu ia receber em seus newsletters. E \u00e9 exatamente isso o que eu recebo (ver ponto 3).<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Crie um t\u00edtulo irresist\u00edvel para seu email<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea achava que a tarefa mais dif\u00edcil era seduzir a sua audi\u00eancia para que ela fa\u00e7a parte da sua lista VIP, vou te contar que essa hist\u00f3ria est\u00e1 apenas come\u00e7ando. At\u00e9 porque, mesmo que tenham se subscrito aos seus e-mails, n\u00e3o h\u00e1 garantia de que abram suas mensagens. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A n\u00e3o ser, claro, que o <\/span><b>assunto do e-mail chame a aten\u00e7\u00e3o. Que seja diferente, criativo, sedutor, que cause uma emo\u00e7\u00e3o. <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e1 pra falar por muito tempo sobre isso, mas se aprofundar nesse tema significa se desviar do prop\u00f3sito desta postagem. Por isso, lhe convido a encontrar dicas para ser criativo no assunto do email dos seus newsletters <\/span><b>no primeiro ponto deste artigo: <a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/a-formula-ideal-para-escrever-titulos\/\" target=\"_blank\">O T\u00edtulo Perfeito<\/a>. <\/b><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Fa\u00e7a uma copy simples e opte por um design minimalista<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em 2006, um <\/span><a href=\"http:\/\/www.useit.com\/alertbox\/newsletters-study-3.html\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudo de Jacob Nielson<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> afirmou que uma pessoa demora aproximadamente 51 segundos para ler uma newsletter. Uma informa\u00e7\u00e3o bastante otimista, principalmente levando em considera\u00e7\u00e3o que, 10 anos depois, <\/span><a href=\"http:\/\/www.bbc.com\/mundo\/noticias\/2016\/02\/160229_tecnologia_concentracion_distraccion_atencion_mz\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">outro estudo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> indica que o <\/span><b>ser humano tem um limite de aten\u00e7\u00e3o de 12 segundos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um segundo a menos que um peixinho dourado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seja direto, claro e conciso. Ningu\u00e9m vai dedicar um dia inteiro, nem menos uma grande parte do tempo ocioso dos finais de semana a ler seu e-mail newsletter. Assegure-se de que o conte\u00fado seja <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">escane\u00e1vel<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, apresente-o em blocos, com espa\u00e7os em branco, t\u00edtulos grandes, notas curtas e <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">bullet points<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>D\u00ea s\u00f3 uma colherada de conte\u00fado, o suficiente para que os leitores queira clicar e consumir o resto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00a0Crie potentes <a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/como-criar-uma-call-to-action-totalmente-irrestivel\/\" target=\"_blank\">calls-to-action<\/a> para seu e-commerce, blog ou redes sociais para que obtenham maiores informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/newsletter-678x1024.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4469\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/newsletter-678x1024.png\" alt=\"e-mail newsletter\" width=\"515\" height=\"778\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A newsletter da Trello \u00e9 o que h\u00e1 de melhor<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7. Seja pessoal<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><b>As melhores marcas n\u00e3o falam como marcas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d, foi o que disse <\/span><a href=\"http:\/\/marketingland.com\/talk-human-time-brands-get-real-145728\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jordan Kretchmer<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, e acabou me conquistando. Voc\u00ea pode conseguir fazer isso com a\u00e7\u00f5es pequenas e significativas. <\/span><\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Gere conversas e incentive seus seguidores a responder seus e-mails<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E n\u00e3o deixe de responder os coment\u00e1rios. As gostam de saber que existe algu\u00e9m atr\u00e1s da mensagem. Ao mesmo tempo, voc\u00ea ainda vai receber coment\u00e1rios e perguntas que v\u00e3o lhe ajudar a melhorar suas newsletters e at\u00e9 mesmo outras \u00e1reas do seu neg\u00f3cio. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Mande os emails a partir de endere\u00e7os reais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: n\u00e3o existe maior forma de demonstrar desinteresse pelo usu\u00e1rio do que mandar uma mensagem de emails como <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"mailto:no-reply@suamarca.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">no-reply@suamarca.com<\/span><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Personalize suas newsletters com o nome do destinat\u00e1rio e assine com o nome de algu\u00e9m da sua equipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (mascotes tamb\u00e9m contam como \u201calgu\u00e9m da sua equipe\u201d).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b><b>Conte hist\u00f3rias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Compartilhe seus aprendizados. Fale sobre seus erros.<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">8. Sempre mande emails responsivos<\/span><\/h3>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">A taxa de abertura de e-mails em dispositivos m\u00f3veis <\/span><a href=\"http:\/\/www.emailmonday.com\/mobile-email-usage-statistics\" target=\"_blank\"><b>aumentou 150% nos \u00faltimos 3 anos<\/b><\/a><b>, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de tal forma que mais da metade dos usu\u00e1rios da Internet revisa a inbox em celulares, tablets e outros.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inclusive, <\/span><a href=\"http:\/\/www.bluehornet.com\/reveal\/report\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">70% dos usu\u00e1rios mobile eliminam os e-mails que n\u00e3o se visualizam corretamente nos seus dispositivos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. As marcas que ignoram esta realidade est\u00e3o fadadas ao esquecimento. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sempre <\/span><b>verifique quais s\u00e3o as principais fontes de tr\u00e1fego para sua p\u00e1gina e otimize a visualiza\u00e7\u00e3o das e-mail newsletter para todos os dispositivos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">usados pelos seus subscritores.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">9. Permita que seus subscritores possam se \u2018<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">desinscrever\u2019 <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">com facilidade<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calma, calma, n\u00e3o me leve a mal! Sei que acabar um relacionamento d\u00f3i, mas quando \u00e9 inevit\u00e1vel, voc\u00ea tem duas op\u00e7\u00f5es: ou termina por bem&#8230;<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_4468\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/um-prazer-lhe-conhecer.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4468\" class=\"size-full wp-image-4468\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/um-prazer-lhe-conhecer.gif\" alt=\"e-mail newsletter\" width=\"500\" height=\"281\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-4468\" class=\"wp-caption-text\">\u201cTudo que eu posso dizer \u00e9 que foi um prazer lhe conhecer.&#8221;<\/p><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8230;ou termina por mal (com o carro arrebentado, e direto pra caixa de spam).<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/ou-termina-por-mal.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4476\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2016\/12\/ou-termina-por-mal.gif\" alt=\"e-mail newsletter\" width=\"411\" height=\"307\" \/><\/a><\/p>\n<p><b>Perder um subscritor \u00e9 s\u00f3 um evento entre muitas outras coisas. Mas, se voc\u00ea dificultar a sa\u00edda, ainda que seja somente de um usu\u00e1rio, pode ter certeza de que voc\u00ea vai despertar a sua ira <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(marcando seu e-mail como spam ou manifestando sua indigna\u00e7\u00e3o nas redes sociais &#8211; aconteceu com um amigo meu).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O segredo est\u00e1 em manter uma comunidade ativa e fiel. N\u00e3o use palavras rebuscadas nem deixe o bot\u00e3o de subscri\u00e7\u00e3o escondido. Al\u00e9m de manter uma lista <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">saud\u00e1vel,<\/span><\/i><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">ter um processo claro de cancelamento do registro vai evitar que lhe marquem como spammer, e com isso voc\u00ea vai ter que remar como um campe\u00e3o para que a sua taxa de envios, aberturas e cliques n\u00e3o desmoronem.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.impactbnd.com\/blog\/8-creatively-effective-unsubscribe-pages-you-should-take-notes-from\">De alguma maneira, voc\u00ea sempre vai poder tentar fazer que eles voltem&#8230;<\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">10. Seja flex\u00edvel nas prefer\u00eancias de subscri\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><b>D\u00ea o controle aos seus subscritores do que que querem ou n\u00e3o receber, e quando. Na medida do poss\u00edvel, permita que seus subscritores personalizem suas prefer\u00eancias, principalmente no que se refere \u00e0 frequ\u00eancia em que recebem as informa\u00e7\u00f5es.<\/b><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ofere\u00e7a a op\u00e7\u00e3o de se subscrever a envios di\u00e1rios ou semanais, ou ofere\u00e7a possibilidades de segmenta\u00e7\u00e3o por t\u00f3picos (a HubSpot, por exemplo, segmenta por marketing, vendas e ag\u00eancias) ou mesmo regi\u00e3o demogr\u00e1fica. <\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso tudo vai servir n\u00e3o s\u00f3 aos seus interesses e prefer\u00eancias, como tamb\u00e9m vai permitir que voc\u00ea receba mais informa\u00e7\u00f5es sobre os temas que realmente importam a seus seguidores. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">11. Experimente, prove, experimente novamente. Nunca deixe de provar<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea ainda vai ver centenas de postagens que garantem saber a f\u00f3rmula secreta para lhe transformar em um guru\/ninja\/jedi do e-mail marketing. Deixe eu te contar que, se tem algo que nunca vai mentir pra voc\u00ea, al\u00e9m do <\/span><a href=\"https:\/\/youtu.be\/DUT5rEU6pqM\"><span style=\"font-weight: 400;\">swing da Shakira<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 o seu painel de Analytics.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com isso, n\u00e3o estou querendo dizer que os outros artigos n\u00e3o t\u00eam raz\u00e3o, somente que o mais importante \u00e9 considerar as boas pr\u00e1ticas como um trampolim. <\/span><b>Fa\u00e7a testes e descubra voc\u00ea mesmo qual \u00e9 a sua pr\u00f3pria f\u00f3rmula m\u00e1gica! Somente voc\u00ea, depois de analisar os dados obtidos a cada envio, vai ser capaz de descobrir o que funciona e o que n\u00e3o funciona com o seu p\u00fablico em particular. <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comece a ver sua plataforma de e-mail marketing como um laborat\u00f3rio e v\u00e1 fundo!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a testes A\/B com os par\u00e2metros que sejam mais importantes para o seu neg\u00f3cio. <\/span><b>Prove<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assuntos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Copies;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Calls-to-Action;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coloque e remova imagens;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mude o design dos seus emails;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Experimente textos planos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mande a newsletter pela manh\u00e3, pela tarde, em dias de trabalho, nos finais de semana\u2026 Experimente como se fosse um jogo e considere suas m\u00e9tricas como a palavra final.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">12. Me\u00e7a o impacto dos seus envios e melhore-os constantemente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 muitas maneiras de medir e analisar as performances das suas campanhas. Hoje em dia, todas as plataformas de E-mail marketing do mercado oferecem <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">boards<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de anal\u00edtica onde voc\u00ea pode obter informa\u00e7\u00f5es para otimizar as suas campanhas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De fato, as m\u00e9tricas que voc\u00ea vai usar para medir o impacto das suas campanhas de e-mail newsletter dependem, em grande parte, dos objetivos que voc\u00ea quer atingir (ver ponto 1). Apesar disso, h\u00e1 alguns indicadores gerais que s\u00e3o relevantes quando voc\u00ea for mandar a pr\u00f3xima campanha, tais como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b><b>Taxa de abertura &#8211; <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">quantos subscritores abrem as newsletters que chegam em suas <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inboxes<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Se a taxa for baixa, tente otimizar o assunto do e-mail.<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Cliques Totais (CTR) \u00a0&#8211; <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o total de vezes que um leitor clica nos links para ler conte\u00fados adicionais.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Quantidade de subscritores indiferentes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; ou seja, o n\u00famero de subscritores que nunca abriram ou interagiram com nenhum dos seus emails. Este indicado pode ser um sinal de que o seu conte\u00fado n\u00e3o \u00e9 relevante, n\u00e3o \u00e9 valioso ou que n\u00e3o est\u00e1 atingindo o p\u00fablico correto. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Correla\u00e7\u00e3o entre subscritores ativos e oportunidades de aproxima\u00e7\u00e3o &#8211; <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Detecte quais s\u00e3o os subscritores mais fidelizados em rela\u00e7\u00e3o a sua marca e que tenham potencial de lead de vendas e crie uma estrat\u00e9gia de <\/span><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/executive-guide-effective-lead-nurturing#sm.0001g0ycm6ip1e6tue11fyubv5qn5\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">lead nurturing<\/span><\/i><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">especialmente para eles.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Tr\u00e1fego da p\u00e1gina proveniente do newsletter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Inicialmente, assegure-se de que todos os links que voc\u00ea coloque na newsletter e que direcionam \u00e0 sua p\u00e1gina contam com UTMs. Dessa forma, voc\u00ea vai poder medir quanto tr\u00e1fego foi atra\u00eddo atrav\u00e9s das newsletters e qual \u00e9 seu comportamento. A Elisabeth conta em detalhes <\/span><b>como criar links com c\u00f3digos UTM <a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/como-criar-codigos-utm-url\/\">nesta postagem<\/a><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Criar um e-mail newsletter eficiente consome tempo e esfor\u00e7os, mas \u00e9 capaz de diminuir as dist\u00e2ncias entre voc\u00ea e seus subscritores de melhor forma do que com outras estrat\u00e9gias de marketing. <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Espero que esta postagem seja \u00fatil para voc\u00ea e que tenha aberto seus olhos para outras possibilidades. Siga os conselhos e depois conta pra n\u00f3s como foi.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">E voc\u00ea, recebe alguma newsletter que gosta muito no seu email? Tem algum caso de sucesso de e-mail marketing ou dica extra que gostaria de compartilhar? Eu adoraria ler seus coment\u00e1rios \ud83d\ude42<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E caso queira saber mais sobre esse assunto, recomendo a visita em algumas destas postagens: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/email-marketing-como-vender-nas-redes-sociais\/\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Email Marketing: 3 T\u00e9cnicas Infal\u00edveis para Aprender Como Vender Usando as Redes Sociais e Permanecer em Contato com os Clientes<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/email-marketing-e-redes-sociais\/\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Email Marketing e Redes Sociais: Unidos, jamais ser\u00e3o vencidos!<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/os-melhores-dias-e-horarios-para-postar-no-facebook-twitter-enviar-emails-e-fazer-blogging\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">O melhor hor\u00e1rio para postar no Facebook, Twitter,enviar emails e fazer blogging<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/como-criar-uma-call-to-action-totalmente-irrestivel\/\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como criar uma call to action totalmente irresist\u00edvel: 10 conselhos e 8 exemplos para come\u00e7ar a implementar<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-mail newsletter? 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