{"id":5022,"date":"2017-07-14T00:12:44","date_gmt":"2017-07-14T00:12:44","guid":{"rendered":"http:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/?p=5022"},"modified":"2017-07-14T00:17:29","modified_gmt":"2017-07-14T00:17:29","slug":"dicas-para-escolher-a-ferramenta-de-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/dicas-para-escolher-a-ferramenta-de-email-marketing\/","title":{"rendered":"25 Dicas para Escolher a Ferramenta de Email Marketing Perfeita"},"content":{"rendered":"

\"25<\/a><\/p>\n

A concorr\u00eancia \u00e9 um fato inevit\u00e1vel. Sempre que alguma coisa tem sucesso e demonstra sua efici\u00eancia, surgem milhares de concorrentes. No caso do email marketing, acontece a mesma coisa. Esta modalidade se tornou um dos canais de comunica\u00e7\u00e3o mais potentes e eficientes do mercado, fato que acabou causando uma enorme quantidade de <\/span>ferramentas de email marketing<\/b><\/a>. <\/span><\/p>\n

Escolher entre todas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Exatamente por isso, hoje, vamos dar 25 conselhos sobre o que a sua escolha deveria proporcionar e, assim, permitir que voc\u00ea tenha uma ferramenta de mailing eficiente. <\/span><\/p>\n

Como seria a ferramenta de email marketing perfeita?<\/b><\/p>\n

1) Simples e Eficiente<\/b><\/h3>\n

\u00c9 fundamental que o aplicativo de email marketing que voc\u00ea escolha seja simples e intuitivo. Ou seja, que n\u00e3o sejam necess\u00e1rios conhecimentos t\u00e9cnicos de c\u00f3digo HTML, por exemplo. <\/span><\/p>\n

A maioria das pessoas que trabalham com email marketing n\u00e3o s\u00e3o especialistas em inform\u00e1tica e nem querem perder tempo aprendendo como funciona o software escolhido. Ali\u00e1s, quando n\u00e3o entendem como se usa, acabam procurando uma mais simples. O aplicativo deve facilitar o trabalho, at\u00e9 porque o que deve receber mais aten\u00e7\u00e3o \u00e9 a campanha, e n\u00e3o os detalhes t\u00e9cnicos de funcionamento. <\/span><\/p>\n

2) Configura\u00e7\u00e3o do Dom\u00ednio Pr\u00f3prio<\/b><\/h3>\n

Usar o dom\u00ednio autentificado da empresa na hora de realizar os envios \u00e9 fundamental. Ali\u00e1s, contar com um dom\u00ednio empresarial confere seriedade e seguran\u00e7a, principalmente porque ningu\u00e9m gosta de receber emails de origens desconhecidas. <\/span><\/p>\n

Devido \u00e0 enorme quantidade de emails \u2018trash\u2019 que circulam pela internet, contar com seu pr\u00f3prio dom\u00ednio \u00e9 essencial, trata-se de imprimir credibilidade e confian\u00e7a. E est\u00e1 comprovado que os <\/span>envios com dom\u00ednios empresariais t\u00eam uma maior taxa de resposta. <\/b><\/p>\n

Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m permite <\/span>otimizar as entregas das suas campanhas<\/b>, ou seja, que os emails cheguem \u00e0s caixas de entrada, e n\u00e3o \u00e0 caixa de spam.<\/span><\/p>\n

\"dominio-propio-email-marketing\"<\/a><\/p>\n

Dessa forma, \u00e9 fundamental que a ferramenta de email marketing que voc\u00ea escolha permita que o dom\u00ednio da sua empresa seja usado, ou mesmo que aceite a cria\u00e7\u00e3o de um, caso voc\u00ea ainda n\u00e3o conte com isso. <\/span><\/p>\n

3) Envio Nominal<\/b><\/h3>\n

O mailing permite criar <\/span>emails personalizados<\/b>, ou seja, que de uma forma muito simples, voc\u00ea possa incorporar o nome dos seus contatos no newsletter e come\u00e7ar a mensagem falando diretamente com a pessoa. Assim, voc\u00ea cria um melhor v\u00ednculo com o receptor, ele entende que o email est\u00e1 dirigido a ele e sente que forma parte de uma comunidade.<\/span><\/p>\n

4) Caixa de emails pessoal<\/b><\/h3>\n

Uma das maiores vantagens do emailing, em rela\u00e7\u00e3o aos outros canais de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 o fato de que a mensagem chega diretamente \u00e0 caixa de entrada do usu\u00e1rio, que normalmente \u00e9 checada diariamente. \u00c9 bastante que sua mensagem n\u00e3o passe despercebida. Assim, contar com uma ferramenta com alta taxa de entregas \u00e9 algo b\u00e1sico.<\/span><\/p>\n

5) Alta taxa de abertura<\/strong><\/h3>\n

Voc\u00ea j\u00e1 sabe que o destinat\u00e1rio tem interesse nos seus produtos ou servi\u00e7os, ent\u00e3o \u00e9 bastante prov\u00e1vel que o mesmo <\/span>responda ativamente os emails que lhe pare\u00e7am importantes. <\/b>Este tipo de email costuma ter uma<\/span> alta taxa de abertura<\/b>, vantagem que voc\u00ea n\u00e3o pode ignorar. <\/span><\/p>\n

6) Taxa de Entregas<\/strong><\/h3>\n

Uma boa ferramenta de email marketing garante a entrega das suas campanhas de forma correta. Ent\u00e3o, voc\u00ea deve escolher uma plataforma confi\u00e1vel e experiente para garantir que suas sejam vistas e n\u00e3o caiam direto na pasta de spam.<\/span><\/p>\n

7) Gerenciamento das baixas<\/strong><\/h3>\n

Muitas vezes, encontramos emails que n\u00e3o existem mais ou mesmo porque a caixa de entrada do destinat\u00e1rio est\u00e1 cheia. \u00c9 importante que sua plataforma gerencie este tipo de incidente de forma autom\u00e1tica, tudo para que voc\u00ea n\u00e3o perca tempo revisando caso a caso. <\/span><\/p>\n

8) Segmenta\u00e7\u00e3o da base de dados<\/strong><\/h3>\n

Um bom aplicativo de email marketing permite que voc\u00ea tenha sua base de dados total e perfeitamente segmentada.<\/span><\/p>\n

Isso se traduz em dividir a sua base de contatos em listas de acordo com seus interesses, idade, g\u00eanero, regi\u00e3o geogr\u00e1fica\u2026 Gra\u00e7as a esta segmenta\u00e7\u00e3o, voc\u00ea vai poder ajustar as campanhas de uma melhor forma, tudo para que as mensagens corretas cheguem aos destinat\u00e1rios corretos. O resultado? Um melhor rendimento dos seus esfor\u00e7os de mailing. <\/span><\/p>\n

Por exemplo, se voc\u00ea administra uma p\u00e1gina de vendas de entradas para shows, n\u00e3o vai enviar um newsletter com eventos em Fortaleza para algu\u00e9m que mora em Curitiba. E caso o fa\u00e7a, \u00e9 bem prov\u00e1vel que o subscritor pe\u00e7a pra sair da lista de mailing. <\/span><\/p>\n

9) Cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><\/h3>\n

O FormBuilder permite que voc\u00ea crie formul\u00e1rios web que v\u00e3o ampliar as informa\u00e7\u00f5es da sua base de contatos. As respostas s\u00e3o salvas diretamente na sua lista de contatos, fato que vai fazer com que voc\u00ea possa mandar mensagens com um melhor n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o se fazer esfor\u00e7os extras. <\/span><\/p>\n

10) Planilhas<\/strong><\/h3>\n

As planilhas s\u00e3o um elemento super importante e \u00fatil na hora de criar as suas campanhas. \u00c9 importante que o aplicativo que voc\u00ea escolha possua uma grande <\/span>variedade de planilhas prontas para usar<\/b>, de todos os tipos, formas e cores. Que voc\u00ea possa criar um convite para eventos ou datas comemorativas, por exemplo \u201cfeliz dia das m\u00e3es\u201d ou promover o lan\u00e7amento de um \u201clava-r\u00e1pido\u201d.<\/span><\/p>\n

\"planilhas-email-marketing\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

11) Design de Newsletters em poucos minutos<\/strong><\/h3>\n

N\u00e3o s\u00f3 \u00e9 importante contar com um conjunto de planilhas prontas, tamb\u00e9m \u00e9 fundamental que voc\u00ea possa criar planilhas do come\u00e7o ou mesmo modificar alguma pr\u00e9-existente. Dessa maneira, a ferramenta de email marketing que voc\u00ea escolher precisa oferecer um <\/span>editor gr\u00e1fico intuitivo, potente, simples e polivalente <\/b>para que as modifica\u00e7\u00f5es e cria\u00e7\u00e3o de novas planilhas sejam feitas sem complica\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

12) Planilhas Responsive<\/i><\/strong><\/h3>\n

Todas as planilhas precisam ter um design responsivo, ou seja, que sejam perfeitamente visualizadas em qualquer tipo de aparelho. Leve em conta que <\/span>71,2% dos usu\u00e1rios leem emails pelos celulares<\/b>, logo, ter um desenho que se adapte a este tipo de aparelho \u00e9 fundamental. <\/span><\/p>\n

13) Link para sair da lista<\/strong><\/h3>\n

H\u00e1 detalhes que n\u00e3o podemos deixar passar sem que recebam a devida aten\u00e7\u00e3o. Um deles \u00e9 colocar um <\/span>link para que quem queira sair da lista, possa faz\u00ea-lo sem rodeios<\/b>. Todas as planilhas precisam ter o link incorporado e, gra\u00e7as ao aplicativo de mailing, voc\u00ea deve conseguir fazer isso sem problemas ou dificuldades.<\/span><\/p>\n

14) Programa\u00e7\u00e3o de Campanhas<\/strong><\/h3>\n

A hora de mandar um email \u00e9 um fator que influencia diretamente na efici\u00eancia das campanhas. Ent\u00e3o, <\/span>programar o dia e a hora dos envios \u00e9 algo b\u00e1sico.<\/b><\/p>\n

15) Envio de prova<\/strong><\/h3>\n

Fazer uma checagem final \u00e9 sempre muito importante, j\u00e1 que voc\u00ea pode ter se esquecido de algum detalhe. Afinal de contas, ningu\u00e9m \u00e9 perfeito e isso pode acontecer com qualquer um. <\/span>Sendo assim, quando voc\u00ea fechar a campanha, \u00e9 fundamental fazer um envio de prova<\/b> para comprovar que tudo est\u00e1 no seu lugar, exatamente como voc\u00ea esperava. <\/span><\/p>\n

Dispor de uma plataforma com essa funcionalidade \u00e9 imprescind\u00edvel, j\u00e1 que, \u00e0s vezes, durante a cria\u00e7\u00e3o de uma campanha, podemos passar por alto em rela\u00e7\u00e3o aos erros. Isso fica mais f\u00e1cil de checar nos envios de prova. Vale a pena tamb\u00e9m pedir pra algu\u00e9m dar uma olhada e ver se encontra algum ponto falho. <\/span><\/p>\n

16) Resultados<\/strong><\/h3>\n

Uma ferramenta de email marketing profissional cria, automaticamente, estat\u00edsticas que refletem <\/span>o impacto e o rendimento das suas campanhas. <\/b>Gra\u00e7as a estas informa\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises, vai ficar mais f\u00e1cil ver se suas campanhas est\u00e3o funcionando e avaliar o que deve ser inclu\u00eddo ou removido das pr\u00f3ximas.<\/span><\/p>\n

\"resultados-email-marketing\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

17) Ferramentas no seu idioma<\/strong><\/h3>\n

Sempre surgem campanhas que, por algum motivo, s\u00e3o mais complexas e voc\u00ea acaba sem saber porque, na hora de criar um newsletter, surgem d\u00favidas ou voc\u00ea acaba comprando um <\/span>pack<\/span><\/i> que n\u00e3o era exatamente o mais adequado para sua a\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Para solucionar este tipo de inconveniente, \u00e9 importante escolher ferramentas que <\/span>ofere\u00e7am suporte t\u00e9cnico no seu idioma<\/b>, j\u00e1 que \u00e9 muito mais simples se expressa na sua pr\u00f3pria l\u00edngua. Este \u00e9 um elemento essencial e que, ainda que praticamente todo mundo entenda algo de ingl\u00eas, \u00e9 bom ter em conta. <\/span><\/p>\n

18) Suporte por telefone<\/strong><\/h3>\n

Quando temos alguma d\u00favida ou problema e queremos encontrar a solu\u00e7\u00e3o o quanto antes, ter um canal de atendimento telef\u00f4nico \u00e9 muito melhor do que pedir informa\u00e7\u00f5es via email. Ali\u00e1s, emails s\u00e3o funcionais, mas uma liga\u00e7\u00e3o por telefone \u00e9 imbat\u00edvel. S\u00e3o r\u00e1pidas e simples, al\u00e9m de mais eficientes. Dessa forma, verifique se a plataforma de mailing disp\u00f5e canais de contato via telefone. <\/span><\/p>\n

19) Economia<\/strong><\/h3>\n

O Email Marketing \u00e9 um canal bastante econ\u00f4mico. O pre\u00e7o pode ser um diferencial na hora da escolha, mas n\u00e3o permita que seja o \u00fanico. As ferramentas mais baratas podem \u2018sair mais caro\u2019 depois. Ent\u00e3o, estude com detalhe as diferentes propostas. <\/span><\/p>\n

Por exemplo, qual \u00e9 a utilidade de comprar 10.000 emails se o pacote vencer aos 3 meses e voc\u00ea n\u00e3o conseguiu usar nem metade? De que serve economizar recursos se, na hora H, o suporte s\u00f3 atende em ingl\u00eas, via email e voc\u00ea n\u00e3o consegue resolver seus problemas? Analise detalhadamente a plataforma que melhor se adapte \u00e0s necessidades particulares do seu neg\u00f3cio. <\/span><\/p>\n

20) Guias e Tutoriais<\/strong><\/h3>\n

\u00c9 importante que o usu\u00e1rio tenha sempre \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o um conjunto de guias e tutoriais quando surja qualquer tipo de d\u00favida. Ainda que voc\u00ea possa pedir ajuda diretamente ao suporte, \u00e9 importante contar com este tipo de material caso voc\u00ea, usu\u00e1rio, queira consultar por si mesmo algum detalhe. Isso mostra que a empresa se preocupa com seus clientes e oferece diversas alternativas para que os mesmos tenham acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o por todos os canais poss\u00edveis. <\/span><\/p>\n

21) Exportar Contatos<\/strong><\/h3>\n

Pode ser que, em algum momento, voc\u00ea precise ter sua base de dados \u00e0 m\u00e3o. H\u00e1 aplicativos que permitem que as informa\u00e7\u00f5es sejam exportadas para um arquivo Excel ou CSV e que seja poss\u00edvel baixar tudo com um simples clic. <\/span><\/p>\n

22) Testes A\/B<\/a><\/strong><\/h3>\n

\u201cN\u00e3o sei se uso este t\u00edtulo ou o outro\u201d. D\u00favida comum em campanhas, at\u00e9 a\u00ed tudo bem. Exatamente por isso, existe a possibilidade de usar alternativas, s\u00e3o os chamados Testes A\/B. Os mesmos permitem que <\/span>sejam enviados emails da mesma campanha, mas com t\u00edtulos diferentes. <\/b>Uma vez que o mailing seja enviado, voc\u00ea pode checar qual das alternativas teve melhor resultado e assim orientar as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es, ou o envio para o restante da base de dados.<\/span><\/p>\n

\"Extension-email-marketing-splitAB\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Esse teste permite que voc\u00ea aumente a efici\u00eancia das suas campanhas e \u00e9 um ponto importante a ter em conta na hora de escolher um aplicativo. <\/span><\/p>\n

23) Visualiza\u00e7\u00e3o Pr\u00e9via<\/strong><\/h3>\n

Como voc\u00ea j\u00e1 sabe, nem todas as caixas de entrada interpretam os c\u00f3digos HTML da mesma forma. Sendo assim, \u00e9 importante <\/span>saber como seu newsletter \u00e9 visto em cada servidor, antes mesmo de mandar a campanha.<\/b><\/p>\n

Neste sentido, contar com uma extens\u00e3o de <\/span>visualiza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via de mensagens de email<\/b> garante que voc\u00ea cheque como aparece a mensagem, de acordo com cada interpreta\u00e7\u00e3o dos servidores. <\/span><\/p>\n

24) Google Analytics <\/strong><\/h3>\n

Contar com um aplicativo que se integre com outras plataformas facilita, e muito, o seu trabalho. Gra\u00e7as \u00e0 integra\u00e7\u00e3o com <\/span>Google Analytics<\/a><\/strong>, voc\u00ea pode conhecer o <\/span>impacto do mailing no tr\u00e1fego da sua p\u00e1gina web<\/b> sem ter que sair do aplicativo. <\/span><\/p>\n

25) WordPress<\/strong><\/h3>\n

Com o ambiente Worpress, acontece a mesma coisa que comentamos no ponto anterior. Se o seu aplicativo conta com uma integra\u00e7\u00e3o com <\/span>WordPress<\/a><\/strong>, voc\u00ea poder\u00e1 usar as funcionalidades do seu blog ou p\u00e1gina no aplicativo de mailing. <\/span><\/p>\n

Com estas dicas, voc\u00ea j\u00e1 tem todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para escolher uma boa ferramenta de email marketing e come\u00e7ar a fazer campanhas de sucesso! Boa sorte! E n\u00e3o se esque\u00e7a de contar pra n\u00f3s, nos coment\u00e1rios, se deu tudo certo e o que voc\u00ea aprendeu com a pr\u00e1tica!<\/span><\/p>\n

_______________<\/span><\/p>\n

Sobre a Autora<\/strong><\/em><\/p>\n

Lidia Canals<\/strong>, Content Manager Junior em Mailify<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A concorr\u00eancia \u00e9 um fato inevit\u00e1vel. Sempre que alguma coisa tem sucesso e demonstra sua efici\u00eancia, surgem milhares de concorrentes. No caso do email marketing, acontece a mesma coisa. 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