
{"id":5085,"date":"2017-08-08T02:36:45","date_gmt":"2017-08-08T02:36:45","guid":{"rendered":"http:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/?p=5085"},"modified":"2019-08-16T15:18:32","modified_gmt":"2019-08-16T15:18:32","slug":"como-criar-uma-base-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/postcron.com\/pt\/blog\/como-criar-uma-base-de-dados\/","title":{"rendered":"Como Criar Uma Base de Dados de Clientes para Aumentar suas Vendas"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/como-fazer-um-banco-de-dados.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5091\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/como-fazer-um-banco-de-dados.jpg\" alt=\"como criar um banco de dados\" width=\"550\" height=\"288\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para conduzir um empreendimento comercial de sucesso a longo prazo, \u00e9 fundamental <\/span><b>trabalhar a rela\u00e7\u00e3o com seus clientes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">E, efetivamente, uma das melhores formas de conseguir fazer isso \u00e9 <\/span><b>aproveitar a informa\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que voc\u00ea consegue deles! Por isso, hoje vamos mostrar para voc\u00ea <\/span><b>como criar uma base de dados dos seus clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para, al\u00e9m de manter, aumentar as suas vendas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste blog post, voc\u00ea vai aprender <\/span><b>o que \u00e9 uma base de dados, quais s\u00e3o os tipos de informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode obter e quais s\u00e3o os benef\u00edcios para seu neg\u00f3cio. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m vamos mostrar <\/span><b><i>como criar uma base de dados <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e quais s\u00e3o as melhores pr\u00e1ticas para aproveit\u00e1-la ao m\u00e1ximo! L\u00e1pis e papel na m\u00e3o? Vamos l\u00e1!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 uma Base de Dados de Clientes e qual \u00e9 a sua import\u00e2ncia para seu Neg\u00f3cio?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim <\/span><a href=\"http:\/\/study.com\/academy\/lesson\/what-is-a-customer-database-definition-benefits.html\"><b>como explicam os especialistas em Marketing<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>uma Base de Dados de Clientes \u00e9 um compilado de informa\u00e7\u00f5es de cada clientes que tem valor para seu neg\u00f3cio. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mas, o que queremos dizer com \u201crelevante\u201d? Essa relev\u00e2ncia reside exatamente na natureza da sua atividade e, por consequ\u00eancia, em suas necessidades espec\u00edficas.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/como-criar-uma-base-de-dados.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5087\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/como-criar-uma-base-de-dados.jpg\" alt=\"como criar um banco de dados\" width=\"366\" height=\"366\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, uma base de dados de clientes pode incluir desde dados de contato (mail, telefone, etc.) at\u00e9 especifica\u00e7\u00f5es e detalhes sobre as transa\u00e7\u00f5es feitas. <\/span><b>O tipo de informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea vai solicitar a seus clientes depende sempre da utilidade das mesmas para seu neg\u00f3cio e, n\u00e3o menos importante, para suas estrat\u00e9gias de marketing. <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, o propriet\u00e1rio de um neg\u00f3cio de im\u00f3veis sabe que as pessoas normalmente compra uma casa somente uma vez em suas vidas, por isso, <\/span><b><i>n\u00e3o vai precisar armazenar tantas informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s prefer\u00eancias do comprador<\/i><\/b><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tudo j\u00e1 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">mudo muito de figura<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> quando pensamos em um sal\u00e3o de beleza, que tem uma rela\u00e7\u00e3o mensal &#8211; ou mais pr\u00f3xima ainda &#8211; com seus clientes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, <\/span><b>criar uma Base de Dados, \u00e9 a melhor forma de manter as informa\u00e7\u00f5es sobre seus clientes ordenada e atualizada. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, <\/span><b><i>permite que voc\u00ea entre em contato com seus clientes e prospectos para assim fideliz\u00e1-los, oferecer um servi\u00e7o melhor e favorecer suas vendas. <\/i><\/b><\/p>\n<h3><b>Recapitulando: Para Que Serve uma Base de Dados desde o Ponto de Vista do Marketing?<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/KLIDBMl.gif\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5093\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/KLIDBMl.gif\" alt=\"como criar um banco de dados\" width=\"281\" height=\"281\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contar com informa\u00e7\u00e3o dos seus clientes, desde dados de contato at\u00e9 mesmo suas prefer\u00eancias particulares permite que voc\u00ea:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b><b>Aumentar suas vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por meio de t\u00e9cnicas como o <\/span><b><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/guia-introdutorio-do-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing <\/a><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou o <\/span><b><i>telemarketing<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, etc.<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>recuperar clientes antigos ou indecisos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e aproveitar as estrat\u00e9gias do <\/span><b><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/twitter-remarketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">remarketing<\/a>.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Oferecer promo\u00e7\u00f5es personalizadas, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">feitas \u00e0 medida para cada cliente, a partir do seu perfil &#8211; registrado em sua base de dados -, tais como prefer\u00eancias de pagamento, compras feitas anteriormente, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Manter \u00a0seus clientes e prospectos informados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre suas novidades, ofertas especiais, etc. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Proporcionar um atendimento de qualidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, poss\u00edvel gra\u00e7as ao registro das caracter\u00edsticas espec\u00edficas de cada cliente, presentes em sua Base de Dados<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quais Tipos de Informa\u00e7\u00f5es Voc\u00ea Pode Coletar para sua Base de Dados de Clientes?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando pensamos em <\/span><b><i>Como Criar uma Base de Dados de Clientes<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">h\u00e1 <\/span><b>tr\u00eas grandes fontes de informa\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0que determinam, em grande parte, o <\/span><b>tipo de dados que voc\u00ea pode coletar. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o as seguintes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seu neg\u00f3cio<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sua p\u00e1gina web<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suas Redes Sociais<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Seu Neg\u00f3cio<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui, a ideia \u00e9 conseguir <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es mais \u201cduras\u201d ou concretas sobre seus clientes reais: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">voc\u00ea pode registrar o nome dos compradores, seus endere\u00e7os, telefones ou emails, seus cart\u00f5es de cr\u00e9dito, os produtos que compraram, a data da compra, etc. <\/span><\/p>\n<h3><strong>Sua P\u00e1gina Web<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de ser a \u201c<\/span><b>porta de entrada virtual para seu neg\u00f3cio, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou sua carta de apresenta\u00e7\u00e3o, a sua p\u00e1gina web \u00e9 uma <\/span><b>fonte de informa\u00e7\u00e3o muito completa e valiosa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no que se refere a obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre seu p\u00fablico, ou seja, aquelas pessoas que se interessaram pelas suas propostas, que checam suas ofertas online, etc.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/pedir-email-para-base-de-dados.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5088\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/pedir-email-para-base-de-dados.png\" alt=\"como criar um banco de dados\" width=\"213\" height=\"502\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mediante o uso de uma ferramenta gratuita como <\/span><b><a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Analytics<\/a><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea pode saber quem visitou sua p\u00e1gina, quais se\u00e7\u00f5es ou produtos visualizaram, de onde v\u00eam, quanto tempo permaneceram na sua p\u00e1gina e muitas outras informa\u00e7\u00f5es valiosas. <\/span><\/p>\n<h3><strong>Suas Redes Sociais<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de ser o <\/span><b><i>espa\u00e7o virtual por excel\u00eancia para capta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico e de posicionamento e promo\u00e7\u00e3o da sua marca<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as <\/span><b>Redes Sociais <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o uma excelente fonte de informa\u00e7\u00f5es sobre seus clientes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de analisar o perfil dos seus seguidores, ap\u00f3s <\/span><b><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/ideias-de-posts-para-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">publicar uma postagem no Facebook<\/a>, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter e etc, voc\u00ea pode <\/span><b>estudar o impacto que cada tipo de publica\u00e7\u00e3o teve nas pessoas interessadas em suas propostas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, basta analisar a quantidade de vezes que o post foi compartilhado, al\u00e9m de estudar os likes e coment\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, voc\u00ea pode entender o que mais gera intera\u00e7\u00f5es no seu p\u00fablico e melhorar a sua <\/span><b><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fados<\/a><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode <\/span><b>analisar os usu\u00e1rios que fazem parte de um determinado perfil demogr\u00e1fico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a partir de crit\u00e9rios como idade, g\u00eanero e localiza\u00e7\u00e3o, na mesma linha dos <\/span><b>estudos de mercado. <\/b><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como Voc\u00ea Pode Usar sua Base de Dados de Clientes? Apresentamos os 3 Usos Mais Importantes e Vantajosos<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido, as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode obter sobre seus clientes e prospectos, assim como as formas de consegui-las, s\u00e3o bastante variadas. Agora, vamos ver <\/span><b><i>qual \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o concreta do levantamento de tais dados, <\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou seja, <\/span><b><i>para que serve uma Base de Dados de Clientes.<\/i><\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/exemplo-de-base-de-dados.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5089\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/exemplo-de-base-de-dados.png\" alt=\"como criar um banco de dados\" width=\"516\" height=\"199\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com <\/span><b><a href=\"https:\/\/blog.kissmetrics.com\/data-mining\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">os especialistas<\/a><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, os usos pr\u00e1ticos que voc\u00ea pode aproveitar das informa\u00e7\u00f5es levantadas s\u00e3o diversos e, inclusive, dependem de sua criatividade. Entretanto, em linhas gerais, podemos diferenciar <\/span><b>6 importantes usos:<\/b><\/p>\n<h3><strong>1. An\u00e1lise de Compras<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em primeiro lugar, precisamos mencionar a an\u00e1lise das compras, ou seja, estudar quais s\u00e3o os itens adquiridos por cada cliente e como chegar at\u00e9 eles. Isso \u00e9 especialmente \u00fatil para <\/span><b>melhorar sua p\u00e1gina web <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou <\/span><b><a href=\"https:\/\/postcron.com\/es\/blog\/industria-ecommerce-de-moda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ecommerce <\/a><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mediante a otimiza\u00e7\u00e3o da interface do usu\u00e1rio, da possibilidade de recomendar produtos relacionados, etc. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse uso se baseia em uma suposi\u00e7\u00e3o, a de que <\/span><b>\u00e9 fact\u00edvel predizer a conduta de um usu\u00e1rio ou cliente com base em suas a\u00e7\u00f5es passadas. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">As informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0s compras anteriores podem ser de grande utilidade, para todo e qualquer tipo de neg\u00f3cio ou campo de atua\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, voc\u00ea pode <\/span><b>avaliar o uso dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito para evitar fraudes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental quando trabalhamos com vendas online). Outra possibilidade \u00e9 analisar os padr\u00f5es de uso do telefone, por exemplo, se voc\u00ea tem uma companhia de telefonia celular, pode levantar os clientes que compram todas as novidades que voc\u00ea oferece e oferecer ofertas especiais.<\/span><\/p>\n<h3>2. Previs\u00e3o de Vendas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das estrat\u00e9gias de <\/span><b>uso da Base de Dados dos Clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0para <\/span><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/5-dicas-para-multiplicar-suas-vendas-no-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>aumentar suas vendas<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tem a ver com <\/span><b>prever o momento em que voltar\u00e3o a comprar, para isso, voc\u00ea precisa considerar seus h\u00e1bitos de consumo anteriores, quando foi que comprou o \u00faltimo item.<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/customerrelations_recolored-gif-still-1024x637.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5092\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/customerrelations_recolored-gif-still-1024x637.gif\" alt=\"como criar um banco de dados\" width=\"505\" height=\"314\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, de acordo com o tipo de produtos que voc\u00ea ofere\u00e7a, e por meio desta estrat\u00e9gia, voc\u00ea pode criar <\/span><b>sistemas de obsolesc\u00eancia programada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou criar kits ou <\/span><b>produtos complementares<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para oferecer. Em conjunto, recomendamos que voc\u00ea analise o n\u00famero de clientes que formam seu mercado e tentar predizer seu comportamento. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se voc\u00ea tem uma cafeteria, pode perguntar <\/span><b>quantos neg\u00f3cios semelhantes existem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em um radio de um quil\u00f4metro ao redor, assim como <\/span><b>quantos concorrentes diretos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, registrar qual \u00e9 sua <\/span><b>m\u00e9dia de vendas di\u00e1rias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e comprar a informa\u00e7\u00e3o com seu estudo de mercado para <\/span><b>criar um panorama de seu posicionamento atual e ver o que pode ser feito em rela\u00e7\u00e3o a isso. <\/b><\/p>\n<h3><strong>3. Marketing de Base de Dados<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra forma muito vantajosa e <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">praticamente obrigat\u00f3ria <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">relacionada ao uso que voc\u00ea pode ter da sua <\/span><b>Base de Dados de Clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0tem a ver com as <\/span><b>estrat\u00e9gias de Marketing. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Uma grande parte disso tem a ver com a an\u00e1lise dos h\u00e1bitos de compra, dados demogr\u00e1ficos e atitudes psicol\u00f3gicas de seus clientes para ent\u00e3o conseguir criar perfis de compradores. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tais perfis permitem <\/span><b>otimizar suas estrat\u00e9gias comerciais ao m\u00e1ximo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e, ao mesmo tempo, <\/span><b>criar novas t\u00e9cnicas de vendas que respondam \u00e0 cada perfil de consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> criado. Inclusive, d\u00e1 pra <\/span><b>criar produtos especialmente desenhados para encaixar em cada categoria criada. <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em paralelo, depois de criar suas <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">categorias<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea pode dedicar tempo a campanhas de <\/span><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/guia-introdutorio-do-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>email marketing<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e mandar correios promocionais muito, mas muito mais personalizados, tudo com base na an\u00e1lise anterior.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como Criar uma Base de Dados dos seus Clientes?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece a import\u00e2ncia de ter informa\u00e7\u00f5es relacionadas a seus clientes e quais s\u00e3o suas necessidades espec\u00edficas e h\u00e1bitos de compra, gostar\u00edamos de compartilhar uma lista com m\u00e9todos que ajudam a saber <\/span><b>como criar uma base de dados de clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0para que voc\u00ea possa contar com todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias dos seus clientes e prospectos \u00a0(por exemplo, seus seguidores nas redes sociais).<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a <\/span><b>enquetes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">via email e redes sociais (por exemplo, o Twitter tem uma fun\u00e7\u00e3o para enquetes bem simples e pr\u00e1tica);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pe\u00e7a o <\/span><b>email de seus compradores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seu <\/span><b>endere\u00e7o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0e <\/span><b>telefone<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> durante o processo da compra. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promova <\/span><b>concursos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(em seu neg\u00f3cio ou por meio das redes sociais) com pr\u00eamios de descontos ou mesmo kits gratuitos de produtos nos quais o <\/span><b>requisito para participar seja o envio de dados espec\u00edficos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por exemplo o nome, a idade, o g\u00eanero, a cidade, o email, o telefone, o \u00faltimo produto adquirido, etc.);<a href=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/sorteio-para-conseguir-informa\u00e7\u00f5es.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5090\" src=\"https:\/\/s3.postcron.com\/blog-pt\/2017\/08\/sorteio-para-conseguir-informa\u00e7\u00f5es.png\" alt=\"como criar um banco de dados\" width=\"320\" height=\"265\" \/><\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coloque no seu blog ou p\u00e1gina um <\/span><b>campo para que as pessoas coloquem seus emails <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e informe que os que se subscrevam a seu newsletter v\u00e3o receber ofertas exclusivas. \u00c9 importante que esse processo seja o mais simples poss\u00edvel;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea vende produtos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">ocasionais<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (por exemplo, tinta para impressoras)<\/span><b> anote o item, a data e a hora de compra de cada cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e registre tudo isso no perfil de cada um na sua <\/span><b>Base de Dados. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, voc\u00ea vai conseguir estimar quando a pr\u00f3xima compra vai ser feita e se adiantar com uma oferta adequada);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Disponibilize <\/span><b>formul\u00e1rios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para que seus clientes coloquem seus dados. Voc\u00ea pode acompanhar o pedido de uma gr\u00e1fica que diga algo como \u201c<\/span><b>Coloque Seus Dados Aqui para Receber nossas Ofertas, Descontos e Novidades!<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E isso \u00e9 tudo por hoje! Esperamos que este artigo seja \u00fatil para suas novas iniciativas e que tenha mostrado a import\u00e2ncia de <\/span><b>valorizar e aproveitar as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea obt\u00e9m de seus clientes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Fazer isso de forma estrat\u00e9gia pode n\u00e3o s\u00f3 multiplicar as suas vendas, mas tamb\u00e9m garantir que seu neg\u00f3cio tenha uma performance de sucesso no mundo dos neg\u00f3cios, a curto, m\u00e9dio e longo prazo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E como complemento, lhe convidamos a ler alguns posts complementares para refor\u00e7ar alguns conceitos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/experiencia-do-usuario-ux-em-campanhas-de-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Como aplicar a UX \u2013 Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio \u2013 nas suas campanhas de Email Marketing e fazer a diferen\u00e7a no seu mercado?<\/b><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/dicas-para-escolher-a-ferramenta-de-email-marketing\/\"><b>25 Dicas para Escolher a Ferramenta de Email Marketing Perfeita<\/b><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/localhost\/pt\/blog\/twitter-remarketing\/\"><b>Como criar uma estrat\u00e9gia de Twitter Remarketing que funcione e que lhe ajude a ganhar clientes em somente 5 passos<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gostou do post? Deixe seu coment\u00e1rio! E n\u00e3o se esque\u00e7a de compartilhar este artigo nas redes sociais e com seus companheiros de trabalho! At\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para conduzir um empreendimento comercial de sucesso a longo prazo, \u00e9 fundamental trabalhar a rela\u00e7\u00e3o com seus clientes. E, efetivamente, uma das melhores formas de conseguir fazer isso \u00e9 aproveitar a informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea consegue deles! 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