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¿Quieres Tener Más Alcance en Facebook? ¡5 Tips Infalibles Para Hacer que tus Fans Reaccionen!

Por María Eugenia Guidara | Redactora en Postcron.com

 

Digiday, un importante website de noticias sobre el universo digital, tituló una de sus notas así: “El alcance orgánico en Facebook está muerto: los anunciantes esperan subas de precios después de la depuración del Feed de Facebook”. 

Si tienes una página en Facebook probablemente estés experimentando un alcance bajo. Pero no es del 0%.  Por lo tanto, lo que tienes que hacer es renovar las estrategias en función de las actualizaciones de Facebook.

A principios de 2016, Facebook introdujo las famosas “reacciones”.

Con este cambio, se puede expresar mucho más que un simple “Me gusta”. Ahora se puede indicar que un contenido me encanta, me divierte, me asombra, me entristece y me enoja.

¿Cómo reacciona el algoritmo de Facebook ante las reacciones?

Apenas se conoció la noticia de las “reacciones” de Facebook, Sammi Krug, responsable de producto de Facebook, aclaró lo siguiente:

“Al principio, no importará si a alguien le gusta,”le asombra” o “le entristece” un post – entederemos inicialmente cualquier reacción de manera similar a un Like para inferir que quieres ver más de ese tipo de contenido. Con el tiempo, esperamos aprender cómo deberían ser ponderadas exactamente las diferentes reacciones en el News Feed para hacer un mejor trabajo y mostrar a todos las historias que más quieren ver”.

Luego de un año aproximadamente, Facebook comenzó a diferenciar el peso de las reacciones con respecto al Like teniendo en cuenta lo relevante del contenido para cada persona. De acuerdo a Socialmediatoday,

“El algoritmo de Facebook asigna un valor diferente a las acciones que los usuarios realizan en el News Feed y las suma para determinar a cuántas personas se mostrará eventualmente un post”.

Si a esto le sumamos los últimos cambios en el algoritmo, que priorizan lo que comparten amigos y familiares, reduciendo la cantidad de contenido que los usuarios ven de las marcas, está claro que hay que reinventarse. 

Una buena manera de aumentar el alcance en Facebook es hacer reaccionar a tus fans. En este artículo, nos concentramos en darte 5 tips infalibles para cumplir ese objetivo.

1.- Editar las imágenes o fotografías

BuzzFeed es un excelente ejemplo para analizar a la hora de pensar cómo hacer reaccionar a los fans. Si bien es cierto que ellos la tienen más fácil porque se trata de un medio de noticias, quienes tienen una fanpage de una marca de producto/servicio deberán adaptar estrategias.

La edición de las imágenes o fotografías reforzando el humor o el asombro es una buena estrategia para hacer reaccionar a tus fans.

 

En este ejemplo, Buzzfeed agrega a la imagen las siglas de “Oh My God” para hacer que la audiencia responda de esa manera. Y el texto acompaña con un dato divertido y hasta tierno de la noticia. De esta forma: logra más “me encanta” y “me asombra”.

Observa que la edición es sumamente simple. No hace falta ser un especialista para hacer esto. Puedes utilizar Canva o cualquier otra herramienta de diseño online.

Veamos otro ejemplo con mejor performance:

¿Qué fue lo que se editó de esta imagen? Simplemente colocaron a los dos protagonistas de la noticia y un emoji para generar varios “me encanta”. No es muy complicado, ¿verdad?

2.- Acompaña lo visual con una descripción que incite a la reacción

Estamos hablando del texto. Es muy importante que refuerzes lo que transmite lo visual con las palabras adecuadas. Veamos un ejemplo de una revista que suele manejar muy bien esta estrategia.

Si lees la descripción, verás que incita a dos reacciones “me divierte” y “me asombra”. Extrae una parte de la entrevista bastante polémica. También han editado la fotografía para darle un sentido más divertido.

El texto que acompaña en Facebook es muy importante. Muchas veces se lo minimiza, pero es necesario ser cuidadoso y pensar bien en lo que se va a escribir.

En este ejemplo de The New York Times, eligieron un tema que toca siempre la fibra más sensible de las personas. Los duelos. Y hacen un resumen de dos frases con un contenido que genera tristeza y también muchos “me encanta”.

3.- Utilizar preguntas sencillas para hacer que las personas reaccionen

Esta es otra estrategia muy buena para generar reacciones. Las preguntas tienen que dirigirse justamente a eso, a la reacción. ¿Cómo te sientes los lunes por la mañana? ¿Como enfrentas ti X…? 

Está muy claro en este ejemplo: Es lunes por la mañana, ¿Cómo te sientes? Y coloca los emojis referentes a las reacciones de Facebook.

ATENCIÓN: Hay un tipo de publicación que va a ser penalizada por Facebook de acuerdo a los últimos cambios anunciados. Es aquella que promueve la votación de una publicación a través de los emojis de sentimientos. Por ejemplo: ¿estás de acuerdo con X tema? Pon carita feliz para SÍ, carita enojada para NO. Este tipo de posts no lo utilices para nada.

Te recomendamos leer el artículo “Qué es el alcance orgánico en Facebook y 7 cambios que sí o sí debes aplicar en tus publicaciones de Facebook para mejorar el alcance orgánico y lograr que tu audiencia sea más feliz”.

4.- Tener en cuenta la publicación o realización de videos

El alcance en Facebook puede aumentar mucho cuando utilizamos videos. Ya te habrás percatado que el contenido audiovisual está inundando el feed de Facebook. De acuerdo a un estudio realizado por Quintly, los videos reciben un 60% más de reacciones que las publicaciones con imágenes.

“Para el consumidor, las imágenes son más fáciles y más rápidas de digerir. De este modo, existe una interacción ágil. Cuando los usuarios dedican más tiempo a ver un vídeo, el mensaje o la información de la marca puede comunicarse de forma más precisa que en una imagen. Después de ver el video, los usuarios tienden a tomarse más tiempo para expresar sus sentimientos seleccionando una reacción y no simplemente haciendo clic en el botón Like“.

Cultura Colectiva es bastante conocida por sus artículos polémicos y sus videos del mismo tono.

5.- Elegir temas que sean de interés para tu audiencia

Sí. Tendríamos que haber comenzado por acá. Este es el primer paso de todo lo demás. Y tiene que ver con tu comunidad. Te siguen personas que están interesadas en tus productos o servicios. Pero que además, necesitan contenidos útiles, de valor. De nada servirá que apliques las estrategias antes descriptas si a tus fans no les interesa aquello de lo que tú estás hablando. O si los hartas con contenidos solo sobre tu marca.

Veamos un ejemplo. Se trata de Charuca, una tienda online de papelería y papelterapia. Sus publicaciones son bien interesantes porque nunca se alejan de la marca, aunque tampoco están todas totalmente relacionadas con ella. Es más fácil verlo:

Si ves la publicación, están las imágenes de los productos que vende Charuca en su tienda online mezclados con un libro y un periódico. El texto busca provocar una emoción. No está diciendo que los cuadernos de notas son de tapa dura, con ilustraciones tales, anillados dorados y tal. NO. Habla de la trascendencia del papel en el mundo actual a pesar de las Nuevas Tecnologías.

Es una excelente forma de lograr más alcance en Facebook porque apunta específicamente a sus fans, provocando muchos más “Me encanta” que “Me gusta”.

 

Como ves, no hay magia. Hay trabajo, hay esfuerzo y hay estrategia para poder generar reacciones y aumentar tu alcance en Facebook. No dejes de intentarlo y cuéntanos cómo te ha ido.

¡Hasta pronto!

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