El mejor momento del año se avecina y mientras todos comienzan a colgar sus luces y armar los arbolitos, los Community Managers tienen la mente en otra cosa: planear el contenido de redes sociales para las fiestas, ¿verdad?
Indiferente de si eres una marca global o local, hay muchos eventos y efemérides distribuidos en el año para compartir contenido que te ayude a conectar con tu audiencia actual y potencial.
Sin embargo, las fiestas de fin de año son una oportunidad perfecta para incluir en tu estrategia de contenido, especialmente si intentas aumentar tu engagement o impulsar tus ventas.
Pero con sinceridad, casi siempre reconocemos esta oportunidad recién cuando vemos a nuestras marcas y cuentas preferidas publicando y adelantándose al resto con su clima festivo. Si recién estas cayendo en la cuenta de que las fiestas ya están aquí, ¡no te preocupes! Estamos para salvarte.
Te compartimos 4 tips para que puedas planear y programar fácilmente tu contenido de social media y tener tiempo de sobra para disfrutar de este tiempo con tus seres queridos.
TIP 1: Establece tus metas para el contenido de las fiestas
Antes de comenzar a planificar y crear contenido, da un paso atrás y fija tus objetivos para las fiestas. Hay diferentes ocasiones o eventos durante esta época del año, por lo que sería ideal elegir uno o dos que tengan sentido para tu negocio y centrarte solo en esos.
Una buena manera de asegurarte de que tus objetivos sean claros y alcanzables es el modelo SMART. No importa si tu objetivo es aumentar tus ventas con un descuento especial, aumentar la interacción en tus redes sociales o incluso disfrutar la oportunidad de lanzar un nuevo producto o función, tus objetivos siempre deben ser eSpecíficos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un marco de Tiempo (S.M.A.R.T! ☺️)
Claro está que establecer estos objetivos generalmente no dependerá exclusivamente del equipo de Social Media, pero dada la importancia de las redes sociales, siempre es mejor tener en cuenta sus aportes.
TIP 2: Investiga rápidamente las tendencias festivas
Una vez que hayas establecido tus objetivos, es hora de pensar en formas de hacer que tu marca se destaque y llegue a más personas. El fin de año es un momento especialmente ocupado para las redes sociales, por lo que identificar tendencias populares o palabras clave y hashtags relevantes para tu industria podría darte una ventaja sobre tus competidores y también ayudarte a conectar mejor con tus seguidores.
Tómate el tiempo de profundizar en diferentes redes sociales para identificar estas tendencias para que puedas optimizar su contenido e inspirarse. Y si no tienes suerte, usar un buscador de hashtags podría ser la clave del éxito. También es importante conocer a la audiencia de tu marca para saber exactamente qué funcionará mejor. Con eso en mente, puedes convertir tus Social Media Insights en tu mejor aliado.
TIP 3: Optimiza tu contenido
Ahora que ya sabes a dónde vas y cómo llegar allí, es hora de poner manos a la obra. Las fiestas de fin de año tienden a ser muy emotivas, por lo que crear contenido motivado por las emociones siempre es una excelente manera de conectar con tu audiencia en las redes sociales. Por lo tanto, al crear tus publicaciones, ten en cuenta a tu audiencia y aborda tu contenido de redes sociales con mucho corazón.
La creatividad también es importante. Hay una gran cantidad de empresas que luchan por la atención en estas épocas. Es difícil resaltar si tus publicaciones se parecen a las de los demás. La buena noticia es que la creación de contenidos originales relacionado a tu industria suele ser más complicado y desgastante que contenidos festivos, que es fácil de crear cuando se tienen las herramientas adecuadas.
Para que tu contenido sea más notable, asegúrate de que sea visualmente atractivo y que invite a ser compartido. Existen varias herramientas de edición de imágenes en línea que te ayudarán a crear publicaciones atractivas sin la necesidad de un diseñador gráfico. ArtStudio, por ejemplo, ofrece una biblioteca de plantillas que puedes personalizar fácilmente y ajustar a las necesidades de tu marca.
TIP 4: Programa tu contenido
Uno de los mayores desafíos para los Community Managers es crear contenido que tenga contexto; es decir, que se entregue a la persona adecuada, en el momento adecuado, con el mensaje adecuado. Y ese es especialmente el caso de las publicaciones en las redes sociales durante las Fiestas. Necesitan ser oportunos para ser relevantes. ¿Nunca ha visto una publicación que se escapó de “Feliz Navidad” el día 30 de diciembre?
Para la mayoría de las personas, las celebraciones de fin de año son un momento muy esperado para pasar tiempo con sus seres queridos y concentrarse en cosas importantes de la vida. Entonces, ¿cómo equilibrar el tiempo en familia con el trabajo? Bueno, los Community Managers tienen un truco bajo la manga: ¡herramientas de programación!
Programar todo tu contenido no solo te permite disfrutar de tus días libres haciendo lo que más te gusta, sino que también es una excelente manera de organizar y distribuir tus posts a lo largo del mes. Con la vista de Calendario de Postcron, puedes planificar el contenido con anticipación y saber cuáles de sus cuentas sociales están llenas para las vacaciones y cuáles no. Una vez que esté todo listo, puede sentarse y relajarse.
Si no quieres ser el Grinch este año y disfrutar plenamente de las fiestas, comprueba cómo nuestros diferentes planes Premium se adaptan a tus necesidades en redes sociales.
¡Eso es todo, amigos!