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Como Fazer Uma Facebook Party (ou Reunião de Vendas Diretas no Facebook) em Três Passos (e Não Morrer Tentando!)

Por Eugenia Skaf | Escritor em Postcron.com

facebook party
As
Facebook Parties ou eventos de vendas diretas no Facebook são o coração do comércio em Social Media, principalmente pelo fato de que o Facebook é a rede social mais frequentada (com mais de um bilhão de usuários). Por isso, é bem provável que o seu público-alvo esteja presente nesta plataforma!

Por outro lado, as “festas” de vendas online são um espaço onde seus clientes e prospectos interagem com a sua proposta e decidem se estão interessados em comprar seus produtos ou serviços. Por isso, você precisa aproveitar o tempo de duração do evento ao máximo! Neste post, vamos mostrar como fazer isso.

Passo 1: Escolha o melhor ambiente para sua Facebook Party

Comecemos pelo começo: antes de qualquer coisa, você precisa escolher o ambiente ou formato que o seu evento de vendas diretas terá no Facebook. De acordo às suas necessidades, você pode escolher entre:

  • Criar um Evento no Facebook: Esta alternativa é bastante prática, já que nela você pode enviar convites, determinar o tempo de duração da sua festa, agendar postagens para manter o engagement  em alta e exibir notificações aos convidados, todas as vezes em que você publicar.
  • Criar um Grupo Fechado no Facebook: Esta alternativa também é interessante na hora de fazer uma reunião de vendas, já que é discreta e também oferece a possibilidade de publicar automaticamente  e de enviar mensagens privadas aos participantes.

Neste blog post, nossa referência para as explicações será a segunda opção, ou seja, desenvolver a sua Facebook Party ou reunião de vendas diretas no Facebook usando um Grupo Fechado.

Preparativos: Como Deixar Tudo Pronto para que sua Facebook Party seja um Sucesso

a) Crie o Grupo

A primeira coisa que você precisa fazer na hora de organizar um evento de vendas online é entrar no Facebook e criar um grupo com o nome da sua proposta.

Posteriormente, você precisa definir a configuração de privacidade desejada (sugerimos optar por Grupo Fechado).

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b) Otimize o perfil com as informações

Na sequência, você precisa colocar uma foto de capa ou um banner atraente e referencial, que fale sobre sua proposta para o público.

Nota: Recomendo que você use a ferramenta ArtStudio, um editor e criador de imagens totalmente free.

Este tipo de ferramenta permite que você possa criar um banner para o seu evento de forma muito simples, garantindo que a imagem tenha as dimensões corretas e, por isso, quando você fizer o upload para o Facebook, a foto de capa vai ser visualizada corretamente em qualquer dispositivo que os seus convidados usem para entrar na sua Facebook Party.

Ainda assim, você precisa criar uma descrição para a sua reunião de vendas e os objetivos do grupo.

Nota: Se você tem uma página web, lembre-se de colocar um link para a mesma na descrição da festa.

c) Peça permissão aos participantes para adicioná-los no evento

É altamente recomendável (insistimos neste ponto!) que você peça permissão às pessoas que vai convidar para o Grupo antes de adicioná-las! Isso vai ajudar a garantir que os usuários que vão participar realmente estarão interessados na sua proposta.

Para tanto, você pode enviar mensagens privadas aos futuros participantes. Dessa forma, você evita passar uma imagem de spammer, ao mesmo tempo em que aumenta as suas chances de vender os seus produtos às pessoas que estão realmente interessadas em participar do seu evento Facebook Party.

d) Convide 50 pessoas no máximo

Por último, mas não menos importante, sugerimos que você convide, no máximo, 50 pessoas para a sua Facebook Party. Por quê? Porque isso vai ajudar a criar interações de qualidade e dar a atenção necessária à cada participante.

e) Informe aos participantes que eles podem abandonar o Grupo e desativar as notificações

Por fim, sugerimos que você avise todos os seus convidados que eles podem sair do grupo e desativar as notificações usando uma postagem explicativa, no início da Facebook Party. Isso serve para diminuir de forma significativa a probabilidade de ser considerado um spammer e assim você evita que o Facebook bloqueie sua conta (se quiser saber mais sobre esse ponto, recomendo que você leia um pouco mais a respeito do que é Facebook Jail e como evitar a punição).

Passo 2: Acompanhe o Desenvolvimento do seu Evento com Postagens Dinâmicas e Interessantes

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Uma vez que a sua Facebook Party para vendas diretas tenha começado, aconselhamos que você compartilhe os seguintes conteúdos para manter o engagement em alta:

  • Jogos promocionais: Crie desafios para que os usuários visitem o seu catálogo de produtos ou página web e dê um prêmio aos vencedores. Por exemplo, você pode mostrar imagens de detalhes dos seus produtos e perguntar quais são os modelos das fotografias ou quantas unidades estão disponíveis no estoque, etc. A ideia é que estas atividades entretenham o seu público e o aproxime das suas propostas comerciais. Por isso, você pode convidar as pessoas a conhecer o seu eCommerce ou loja online usando recursos divertidos, como citações e premiações.
  • Informações sobre seus Produtos ou Serviços: Aconselha-se intercalar postagens com jogos e brincadeiras com informação sobre seus produtos ou serviços (use infografias, fotos com textos, vídeos, etc.). Este ponto tem a ver com estimular a compra ao destacar e mostrar quais são as vantagens dos seus produtos para o seu público, assim como por que deveriam comprá-los, como ele pode aproveitar seus benefícios ao máximo, quais são as possibilidades de uso, etc.
  • Anunciar os Ganhadores: Você também pode alternar os conteúdos anteriores com postagens onde anuncia os ganhadores de cada jogo e oferecer prêmios baseados nos seus produtos (um kit gratuito, por exemplo). Lembre-se de adicionar fotos ilustrativas de cada premiação! O objetivo de entregar prêmios é duplo: por um lado, estimula a participação do seu público enquanto a Facebook Party durar, por outro lado, você promove o uso dos seus produtos e a difusão dos mesmos.

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3 Dicas para Levar em Consideração durante a sua Facebook Party

Há 3 requisitos essenciais que você precisa atender para garantir que a sua Facebook Party seja um sucesso, são eles:

a) Oferecer Incentivos de Compras

Já que se trata de uma Facebook Party de Vendas Diretas, aconselhamos que você crie incentivos de compra aos seus convidados.

Oferecer frete gratuito para as compras acima de um determinado valor ou promoções como “Compre 3 e leve 1 de graça” vão lhe ajudar a estimular as conversões.

b) Não etiquetar usuários nas suas imagens

Evite ser punido pelo Facebook! Para isso, a melhor coisa a fazer é não etiquetar ninguém nas suas imagens, e sim nos comentários.

Acontece que o Facebook marca as imagens que não correspondam aos usuários, mas têm etiquetas nas mesmas, como spam.

c) Não publicar a URL da sua página em todas as postagens

O mais aconselhável é compartilhar a URL da sua página na seção de informações do seu Grupo e/ou somente nas postagens onde seja realmente necessário.

Se você fizer diferente e colar o mesmo link, várias vezes, em diferentes textos, também pode ser considerado como spam.

Passo 3: When the lights go out

Uma vez que a sua Facebook Party acabe, o ideal é conseguir fazer que as pessoas continuem falando do seu evento e criar expectativas para a sua próxima reunião de Direct Sales no Facebook.

Para isso, há várias estratégias que você pode levar a cabo:

  • Publique os ganhadores: Se você não fez isso antes, depois de finalizar o evento, uma boa ideia é criar um post para anunciar os ganhadores dos seus games. Dessa forma, todos os convidados vão conhecer os prêmios que podem ganhar na próxima vez.
  • Sorteie alguma coisa entre os participantes: É aconselhável dar um incentivo aos seus convidados, um que mostre que ter participado da sua Facebook Party fez a diferença. Dessa forma, você pode sortear produtos e até mesmo personalizar o packaging  com o nome da sua Facebook Party.
  • Publique Anúncios: Um dia após a sua Facebook Party, você pode compartilhar, no Grupo, anúncios sobre o seu próximo evento, dias com descontos, promoções especiais, dados de contato e muito mais.
  • Convide a sua audiência a se subscrever ao seu Newsletter mandando uma Mensagem Privada: Faça uma postagem para convidar os usuários a mandar seus emails por MP e criar um banco de dados para campanhas de email marketing e listas para publicidade no Facebook.
  • Publique as recompensas dos seus hosts: Se você trabalha com hosts ou administradorxs de Grupo, recomenda-se publicar as recompensas que ganharam em função das vendas convertidas. Isso vai estimular outras pessoas a se unirem à sua proposta comercial.
  • Mande mensagens privadas agradecendo pela participação: Para complementar, você pode mandar mensagens de agradecimento aos seus ajudantes, tanto para valorizar a participação como para convidá-los a seguir em contato.
  • Peça sugestões às pessoas: Outra forma muito eficiente de manter o interesse e gerar mais interação é convidar todos os usuários que participaram da sua Facebook Party a mandar sugestões sobre o que gostariam de ver no próximo evento.

Estas são algumas das possibilidades que você tem para manter o interesse na sua proposta depois que a sua Facebook Party acabar.

De qualquer forma, recomendamos que você não abuse das mensagens privadas nem das publicações no grupo, nem pense em incomodar ou cansar o seu público!

Mesmo assim, aconselhamos que você crie uma planilha com Google Sheets ou Excel para registrar o total de pessoas que você convidou a sua Facebook Party e checar quem foi que compareceu ao evento. Isso vai lhe ajudar a reconhecer e manter seus clientes.

Na mesma planilha, você pode adicionar os dados pessoais que obteve de cada usuário e assim criar sua própria base de dados. Isso não só vai servir para as próximas campanhas de marketing, como também vai permitir a medição do alcance da sua difusão.

E, por último, se você tem tempo e recursos, uma excelente ideia é fazer merchandising personalizado na identidade de cada Facebook Party que você promova (pendrives, calendários, etc) para que sejam entregues junto com cada produto vendido.

E isso é tudo por hoje! Se você se lhe interessa conhecer mais dicas sobre como fazer Facebook Parties para Vendas Diretas, recomendamos que leia o nosso próximo artigo! Até a semana que vem!

E não se esqueça de compartilhar estas informações com as vendedoras da sua equipe! 😉

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