O Facebook é uma ferramenta fantástica para o marketing digital, porém para maximizar o engajamento em uma página, você precisa otimizar as principais seções da sua página no Facebook. Estas seções são facilmente ignoradas, e de fato, muitas empresas as ignoram. Como dito neste artigo, dois dos maiores erros que as empresas cometem nas páginas do Facebook são: não configurar a página corretamente e não otimizá-la.
Entretanto, seguindo os passos a seguir, você irá se diferenciar e se destacar de sua concorrência, irá melhorar seu alcance orgânico e aumentará o retorno do que você investiu em Facebook ads. Pronto para começar?
1. Escolha uma foto de capa impactante e excelente
Sua foto de capa é a primeira coisa que as pessoas irão ver ao visitar sua página no Facebook, então, esse é o primeiro e mais importante – passo para maximizar o engajamento da sua página. Escolher uma foto de capa para sua página no Facebook é mais que optar por algo atraente. Sua foto de capa deve ser visualmente chamativa, mas também deve possuir uma mensagem que reflita sua marca. A imagem deve aflorar algum tipo de emoção nos visitantes. Abaixo podemos ver a foto de capa que a gigante Starbucks colocou. Ela nos remete à primavera, o que deixa as pessoas felizes, e o mais importante, a foto destaca um dos seus produtos.
Vamos ver passo a passo como fazer que esse processo funcione para seus negócios.
O que torna uma foto de capa atrativa?
Decidir o que é visualmente chamativo e atraente é complexo, já que todos nós possuímos gostos diferentes. Tire um tempinho para imaginar qual é seu público-alvo e o que é interessante para eles. Revise sua buyer persona – aquele consumidor que representa seu público-alvo – e leve em consideração o que eles acham atraente.
Por exemplo, se a sua companhia vende meias masculinas, sua buyer persona provavelmente inclui um executivo entre 30 e 55 anos que deseja passar uma boa imagem no escritório. Essa informação te dá boas dicas sobre como sua foto de capa deve ser.
Se você ainda não desenvolveu sua buyer persona, dê uma olhada no nosso post que te ensina quais as três principais coisas que você precisa saber para desenvolver uma buyer persona.
Qual a função que uma foto de capa deve cumprir?
Depois de determinada a buyer persona, pense a respeito do objetivo que a sua foto de capa deve cumprir. Como já falamos neste post sobre as três maneiras de tirar proveito da foto de capa da sua página no Facebook, existem diferentes maneiras de utilizar o espaço destinado para sua foto de capa.
Algumas empresas utilizam a foto de capa como um “tapete de boas vindas” para cumprimentar os visitantes da página, ou para se assegurar que os visitantes reconheçam a marca. Não há nada de errado nisso, mas esse não deve ser o único objetivo. Por exemplo, se você estiver fazendo uma promoção, sua foto de capa deveria indicar e promover tal promoção. O que requer outro tipo de foto. Uma vez que você tenha claro em sua mente qual propósito você quer atingir, você poderá procurar por opções que seus visitantes possam achar atraentes.
Não está seguro de como atualizar sua foto de capa? Veja o vídeo abaixo, e você irá aprender o caminho passo a passo.
https://youtu.be/xfLAW_Pm7pE
2. Conte uma história convincente na sua seção SOBRE
Uma vez que você já tenha uma foto de capa que chame a atenção do seu público, você precisa prender a atenção das pessoas que visitem sua página. A seção SOBRE na sua página do Facebook é uma forma muito valiosa de demonstrar a personalidade da sua marca. E se alguém ainda não conhece sua marca, também é uma das primeiras coisas que eles irão procurar na sua página. Isso significa que você deve tentar de tudo para passar uma boa impressão.
O mais importante é se assegurar que a informação que você inclua naquele espaço seja relevante e útil. Na seção “Informação sobre seu negócio”, você pode dizer para as pessoas as informações que você ache que elas queiram saber sobre quem é você e o que você faz. Provavelmente você já tenha essas informações em outros materiais, porém, tente não copiar e colar esses dados – tire um tempinho para pensar e elaborar novas ideias.
Sua empresa possui uma história única? Use-a. Caso você tenha uma missão inspiradora, aqui é um bom lugar de demonstrá-la. Tudo o que você decida incluir naquele espaço, pergunte-se: “Caso essa seja minha única oportunidade de demonstrar minha empresa, é isso que eu quero passar? É assim que eu quero dizer?” Caso a resposta não seja uma “sim” incisivo, modifique a seção até estar seguro que esteja correta.
Na nossa página do Facebook do Postcron, a seção SOBRE começa relatando os dados mais importantes sobre a gente, quem visita essa seção saberá tudo sobre como nossa ferramenta funciona.
Não se esqueça dos pequenos detalhes
Certifique-se de incluir todas as informações de contato necessárias, como endereço, telefone, endereço de e-mail e todos aqueles detalhes que mantenham as pessoas a par do que acontece com seu negócio. Você também pode, e deve, utilizar este espaço para linkar as outras plataformas que você utilize. Certifique-se que todos os links estejam funcionando corretamente.
3. Personalize as barras laterais.
As páginas do Facebook seguem um formato idêntico, porém, não há uma fórmula mágica que sirva a todos da mesma forma! O Facebook utiliza uma barra lateral padrão, mas você pode personalizá-la colocando mais formas de engajamento para seus seguidores. Para fazer isso, vá até sua página e clique em “Configurações”, depois clique em “Editar Página”. Após clicar em “Editar Página”, uma nova janela se abrirá e mostrará uma listagem das abas que existem atualmente. No fim da página, clique na opção “Adicionar aba”
Abaixo você pode ver que existem opções para adicionar abas destinadas para lives,opiniões ou para sua loja virtual.
O principal objetivo ao adicionar tais opções é permitir que seus seguidores participem – e se engajem – E quanto mais fácil for a maneira que o público encontre de se engajar, mais tempo ele permanecerá na página, e mais vezes ele retornará.
E lembre-se…
A primeira coisa que você deve sempre fazer para promover engajamento numa página do Facebook é sempre compartilhar conteúdo de qualidade. Precisando de ideias do que compartilhar? Confira nosso artigo sobre seis ideias de post para Facebook para um melhor posicionamento do seu negócio. E claro, use o Postcron para agendar seus posts e assim não ter que se preocupar com isso. Não está seguro sobre qual post está tendo mais sucesso? Leia nosso post sobre os Insights do Facebook e oito estatísticas para analisar na sua página do Facebook.
Quais maneiras você já usou para otimizar o engajamento da sua página no Facebook? Deixe um comentário para gente!